Часть 2 - товары.
В предыдущем посте писал про услуги, теперь отдельно про товары.
Когда клиент с доходом выше среднего покупает телефон, машину, мебель, технику, одежду или аксессуары, он редко смотрит только на функциональность.
Да, характеристики важны, но за покупкой стоят всё те же 4 потребности:
➖ статус
➖ цена
➖ безопасность
➖ комфорт
Только в отличии от услуг, проявляются они по-другому.
Разберём каждую потребность в отдельности
👇🏻👇🏻👇🏻
🔻Статус - это не всегда про "показать какой я классный".
Часто это про внутреннее ощущение:
"Этот товар соответствует моему уровню жизни".
🔻Цена - это не всегда про дешевле.
Важно помнить, что люди с деньгами знают цену этих денег, и точно умеют считать.
Человек готов заплатить больше, если понимает, за что именно он платит.
🔻Безопасность - это про надежность, гарантию, бренд, качество и отсутствие лишних рисков.
🔻Комфорт - это про удобство, скорость, простоту использования и хороший клиентский опыт.
Поэтому дорогой телефон или термо-кружка за 30 к - это не просто экран и понятный функционал.
Это скорость, привычка, эстетика, приверженность бренду и ощущение надежности.
Что важно транслировать для клиентов с хороших доходом :
- показывать ценность владения
- как продукт вписывается в образ жизни клиента
- как он упрощает его день, дает комфорт, и подчеркивает его уровень.
Согласны?!
пишите ваши мысли в комментарии
👇🏻👇🏻👇🏻
#пропродажи #пропродукт
Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | MAX