За прошлый год впервые получила наглядное подтверждение, как работает ужасная невыстроенная коммуникация. Как разрушаются отношения и блокируются идеи и проекты. Вчера попался текст выступления специалиста по звуку (Джулиан Трежер, на ted). Он, вообще, даёт там рекомендации по работе с голосом (и это оочень важная вещь). Но начинает вот с чего, и мне кажется, это стоит учитывать и прорабатывать:

7 губительных привычек общения

▪︎Сплетни
есть мнение, что сплетни даже полезны, сложно сказать однозначно, но скорее, для рабочего взаимодействия это не есть хорошо

▪︎Склонность к осуждению в разговоре

▪︎Негатив
очень тяжело переносить, как тому, от кого он исходит, так и окружающим

▪︎Жалобы и нытьё

▪︎Оправдание
скидывание ответственности с себя на всех и всё

▪︎Склонность к преувеличению
ведёт ко лжи

▪︎Убежденность только в своем (часто необоснованном) мнении, неспособность принять чужие идеи, несмотря на доводы и контекст; сложное восприятие критики

Есть вещи, которые в коммуникацию нужно внедрять, но есть и то, от чего важно избавиться

@flowofwork