Были вчера с командой на воркшопе по бережливому производству. Потом были обсуждения. Напишу мысль, озвученную коллегой-руководителем, и цитату, которые мне кажутся очень понятными и при этом важными. И удачно продолжают идею предыдущего (не моего) поста.

Сначала цитата, как приглашение к размышлению:

"Если вы не можете описать то, что делаете, как процесс – вы не знаете, что делаете", Эдвардс Деминг, ученый и консультант по менеджменту

А вот мысль: когда вы начинаете приводить процессы компании в порядок (см. текст выше), создавать их, вы должны понимать, что в них участвует много людей. И они продолжат в них быть. И кому-то из людей хорошо в процессах, которые на ваш взгляд работают неэффективно (работают же). Нужно понимать, что меняя процессы вы предлагаете людям менять и мышление. В этой ситуации нужно быть готовым к тому, что часть персонала уйдет, так или иначе. Это риск, если вам трудно правильно нанять новых. Но это плюс, если придут (вы наймете) новые сотрудники, для которых ваши, приведенные в порядок процессы, есть их образ мышления

Хорошая тема, над которой можно подумать на командных мероприятиях и обучениях

@flowofwork