Чего хотят новенькие сотрудники
По моим наблюдениям, для новичков в первые пару недель очень важна такая информация:
▪︎Ключевые контакты [к кому обратиться по базовым вопросам, hr, бухгалтерия, тех.поддержка и т.п.]
▪︎Доступы к рабочим системам и сервисам [что, как, в какое время получить]
▪︎Структура команды [кто есть кто, за что отвечает, контакты]
▪︎Продукт [что мы делаем, как это выглядит внутри, а как для клиента]
▪︎Словарик [специфические термины компании, используемые сокращения и пр.]
▪︎Краткий путеводитель [по офису и его локации: кафе, аптеки, магазины, транспорт, юр/мед услуги и т.п.]
▪︎Playbook/"правила игры" [этот термин мне попался уже в процессе сбора нужного материала и очень понравился – тут могут быть правила коммуникации, принципы работы, как проводим встречи, рекомендации и т.п., можно включить, что вам нужно]
Так это же стандарт для онбординга! Да, и вместе с тем проверьте, насколько все в актуальном состоянии, доступно, достаточно и, просто существует. Потому что не всегда это так
@flowofwork
Post #505
314
- 👍 9
- ❤ 2