Понедельник - время прокачивать очередную бизнес-мышцу. Сегодня отслеживаем эффективность рекламных каналов.
Если вы читаете этот текст примерно в ту же эпоху, в которую я его пишу, то есть осенью 2026 года, то, скорее всего, ваш главный вопрос - где найти новых клиентов (надеюсь, что лет через 5 мы не будем ностальгически улыбаться, вспоминая, как это было легко)
Действительно, что мы сейчас видим на рынке, если собрать все страшилки из интернета: SEO - вчерашний день, контекст перегрет, соцсети под запретом, а в тех, что пока разрешены, реклама стоит как крыло Боинга. В ВК ни у кого нет денег, в Дзене мозгов. Обмен лидами не работает, рефералка не работает, партнерка не работает. На конференции из тысячи человек девятьсот - такие же охотники за клиентами, остальные сто - друзья и родственники
Уныние и тлен, впору бросать бизнес и переучиваться на слесаря-краснодеревщика.
На самом деле все не так страшно, если выключить тревожность и включить калькулятор.
Итак, для нашего бизнеса в любом рекламном канале самое важное - конечная стоимость привлечения клиента. Поэтому садимся и считаем. Ключевое - не стоимость заявки, а именно клиента, который у вас купил.
Допустим, вы открыли школу игры на баяне. После того, как вы закупили набор баянов, оплатили аренду, отложили в фонд Налоги 6% и, утирая скупую слезу, выплатили гонорар преподавателям, у вас осталось 10% от дохода. Это и есть та сумма, которую вы можете заплатить за привлечение клиента, чтобы экономика сошлась в ноль.
Далее - если ученику понравилось заниматься, он будет продлевать абонемент, звать в школу друзей, чтобы баянить хором, а потом захочет освоить губную гармошку, и вы откроете дополнительное направление. Заплатить же за привлечение всех этих денег в компанию вам придется всего один раз. Поэтому эффективность рекламы считаем не от разовой продажи, а от всего LTV - общего количества денег, которые принес нам клиент.
Резюмируя: чтобы понять, какой канал работает, берем все затраты на этот канал и делим на количество купивших клиентов. После этого считаем, сколько в целом эти клиенты принесли прибыли. Если первая цифра меньше второй, канал работает. Такое упражнение проделываем с каждым инструментом и сравниваем, где выше доходность.
Вполне может оказаться, что с Авито вы получаете по 20 заявок в день, а до сделки доходит в лучшем случае одна в месяц. А из Директа в месяц было три заявки, и из них двое купили, а один уже порекомендовал вас другу. Вот его и будет смысл масштабировать.
#логичные_бизнес-привычки