Важное правило тренировок: выпал из графика - впадай обратно, поэтому не пропускаем на этой неделе полезные бизнес-привычки, ведь у нас фитнес для бизнеса.
Сегодня займемся постановкой задач сотрудникам. И начнем с азов - то, что полезно и CEO международной корпорации, и собственнику ИП Петров-Водкин.
Третий по популярности вопрос наших клиентов - как сделать так, чтобы
Что начинаем делать с сегодняшнего дня?
Берем блокнот/гугл таблицу/модное приложение и вписываем все задачи, которые стоят перед вашими сотрудниками. Дальше вписываем в нее же срок, критерии результата и ответственных.
Например, у нас есть менеджер по продажам Василий, SMM-специалист Алена и ассистент Игнат. Тогда таблица будет выглядеть примерно так:
Обзвонить 20 текущих клиентов и предложить услуги - Василий - до конца недели
Выложить 3 публикации в ТГ-канал и 2 рилс в запрещенную сеть - Алена - до 15 сентября
Отправить клиентам акты выполненных работ за август - Игнат - сегодня
Что нам дает эта привычка? Во-первых, мы сами не забываем, что спросить с команды, потому что шеф с вопросом: «А где тот отчет, который я просил сделать три месяца назад», выглядит как герой анекдота, а вовсе не как прозорливый руководитель с хорошей памятью. Во-вторых, мы видим, насколько загружен каждый из членов команды (и, возможно, имеет смысл взять второго менеджера по продажам, а Алене предложить частичную занятость). И в-третьих, это помогает нам формулировать эти самые задачи четко: как минимум, у каждой есть срок, ответственный и предполагаемый результат - а значит, шансы, что сотрудник поймет, что мы от него хотим, резко повышаются
#логичные_бизнес-привычки