Каждый раз обращение в налоговую -стресс. Особенно пока планирую и иду. Почему? - потому что хочется решить все быстро, а получается чаще муторно. И знаете, такой страх перед всей-всей бюрократией на уровне кожи, когда ощущаешь себя песчинкой мелкой и твоя судьба -равно скорость обслуживания - зависит от настроения тети.
А ведь я клиент. И мне оказывают сервис. Знакомо? Как у вас?