Однажды клиника заказала и оплатила рентген-аппарат. Но когда оборудование привезли, выяснилось, что оно не проходит в дверь. При оформлении заказа учли модель, комплектацию, сроки и адрес доставки — но не ширину дверного проёма.

Чтобы занести аппарат внутрь, пришлось частично разобрать фасад здания. В результате клиника получила простой, дополнительные расходы и необходимость срочно решать задачу, к которой никто не был готов.

Это одна из пяти непридуманных историй, которыми Кристина Барзаковская, директор по продукту платформы «Бустрейд», делится в новой статье.

➡️ Почему в оптовых продажах возникают такие ситуации и какие процессы стоит автоматизировать, чтобы важные детали не зависели от памяти одного человека — читайте по ссылке.

#eКОМната_статья

🛍 еКОМната