#клиентговорит

Я занимаюсь поставками металла. Так сказать, клещ на теле российской экономики. Ничего не произвожу — только накручиваю ценник. Но ни один производитель не будет связываться с заморочками, которые возникают при комплектовании мелких поставок, и ни один снабженец не будет заморачиваться, чтобы обеспечить себе доставку нескольких вагонов из разных точек страны в одно время с разными номенклатурами.

Мы — своеобразный маркетплейс: закупаем, храним, расфасовываем и отправляем. Не первый год в бизнесе, знаем что и как. Но вот сейчас заканчивается сентябрь. У многих клиентов, которые на госзаказах, начинает гореть… пятка (а то и две сразу). Где-то сами пробросались, где-то бюджет с финансированием подвёл — начинается вот это: «мне нужно восемь тонн анкеров, полвагона кровельной жести, шесть пачек кондомов и вазелин, но сразу всё и завтра, а лучше — через два часа». Финансовый год заканчивается, а попрыгунья стрекоза не только лето красное пропела, и теперь её спасенье в вазелине, ну или в нашей конторе.

И вот мы решаем его проблему срочной доставки. Запрягаем оленей, нагружаем сани и доставляем эти восемь тонн анкеров в указанную точку в указанные сроки. Но ведь эти деньги могли бы получать не оленеводы, а перевозчик. У нас — свои подъездные пути, у клиента — хоздвор с оборудованной веткой. Всего-то и нужно — вытащить локомотив и подцепить вагоны. Выдать ремонтникам путёвки в отраслевой санаторий, чтобы они чуть быстрее залили масла куда следует, заплатить локомотивной бригаде премию в размере суточного оклада и получить те деньги, которые бедолага тратит на всякие сложные схемы, когда он платит два и больше счётчика непонятным людям не понять за что. Сделайте, условно, «тариф красный». Пусть эти деньги идут в бюджет ОАО «РЖД», а не по карманам распихиваются. Подчеркну, что я не занимаюсь незаконными делами, но рискну предположить, что вероятность таких схем ненулевая.

Зачем это рассказываю? А потому что уверен, что ничего не изменится. РЖД не будет принимать деньги за экстренные услуги, а клиенты будут отдавать их.... куда-то будут отдавать.

(Свои реплики присылайте в сообщения канала)