На первый взгляд, вовлечение и продажи имеют разные механики. Но ошибки, которые делают их нерабочими, зачастую очень похожи.
🙅♀️ Считать читателей идиотами
Самое обидное, если вы не считаете их идиотами, но они, пока читают, всё равно вас в этом подозревают😑 Так случается, когда вы топорно раскрываете преимущества или категорично навешиваете ярлыки. Это считывается как манипуляция.
🙅♀️ Говорить на языке эксперта
Писать сложно, душно и умно — почти всегда провальная стратегия. Эмоций для вовлечения такой текст не вызывает, а преимущества, понятные для вас, вообще не звучат как преимущества для клиента.
🙅♀️ Не раскрывать выгоды и преимущества вообще, скрываться за общими фразами
Вовлекает только живой текст, а продаёт — убедительный. Если вы пишете очевидные и неинформативные для них вещи, а потом цепляете вовлекающий или продающий хвост, можете вообще не выкладывать такой пост — толку в нём не будет.
Самый надёжный способ подвести читателя к целевому действию (комменту, покупке и т.д.) — сделать так, чтобы он сам захотел это действие совершить.
Не перечисляйте факты — рисуйте картинку в голове читателя, чтобы он сам сделал нужный вывод. А усилить “изображение” и правильно расставить акценты помогут триггеры.
👉🏻 Вместо “она точно не развалится” — “конструкция проходит 6 этапов проверки, среди которых прямые и поперечные деформации и даже закручивание в центрифуге” (триггер надёжности — кстати, это тот редкий случай, когда экспертный язык оправдан).
👉🏻 Вместо “мы уже позаботились обо всём за вас” — “мы включили в продукт блоки А, Б и В, вам останется только выбрать нужные и нажать одну кнопку, чтобы отправить заявку” (триггеры заботы, доступности и простоты).
👉🏻 Вместо “это ваш последний шанс купить” — “вы сможете приобрести услуги Б или В, но А отправится в архив; отдельные модули из него я переосмыслю в других продуктах, но та последовательная схема, которая помогла сотням моих клиентов получить икс, уже не будет доступна” (триггер упущенных возможностей, или fear of missing out (FOMO))
Даже если сам текст не огонь, но вы при этом правильно используете триггеры — такой пост всё равно сработает.
Подробно о том, как правильно это делать, расскажу на трёхдневном марафоне “Триггерные механики для вовлечения и продаж”. Стартуем на следующей неделе, подробности расскажу в отдельном посте.
А пока можете потренироваться и написать в комментах, сколько триггеров я использовала в этом посте. Самые внимательные получат скидку на марафон😏
#полезныйпост #вовлечение #пропродажи