Собор строили шестьсот лет. Ни один мастер не увидел, чем всё кончилось

Стоял в Милане перед собором и залип на простом факте. Его строили около шести веков. Человек, который клал первый камень, точно знал, что не увидит крышу. И следующий знал. И следующий за ним.

За это время сменились правители, границы, войны и мода на архитектуру - собор достраивали в стилях, которых в момент закладки просто не существовало. И всё равно каждое следующее поколение брало чужой недоделанный замысел и продолжало его, вместо того чтобы начать своё с чистого листа.

Технически тут ничего сложного. Сложно другое: чтобы столетиями подряд люди считали чужую незаконченную работу своим делом.

Дальше мысль ушла туда, куда я не планировал.

Мы сейчас переносим в AI примерно всё: как работаем, как решаем, как учимся, как пишем. Я сам это делаю каждый день и считаю правильным. Но перенос - это ровно тот момент, когда легче всего потерять то, что не переносится.

Модель отлично воспроизводит результат: текст, чертёж, ответ, план. И почти никогда не воспроизводит причину - почему выбрали именно так, что пробовали и отбросили, чего боялись, ради чего терпели неудобно. А между поколениями передаётся именно это. Результат копируется легко, норма - нет.

Поэтому риск, как мне кажется, не в том, что AI у нас что-то отнимет. Риск в том, что мы сами обесценим накопленное: сложим в архив, перестанем объяснять, оставим одну выжимку - и через поколение выяснится, что выжимку никто не умеет применить.

Три вещи, которые я из-за этого стал делать:

1. Записываю не только что решили, но и почему. Какие были варианты, что отбросили и по какой причине. Готовый ответ без этого - как решённый пример в конце учебника: списать можно, понять нельзя.
2. Показываю, а не пересказываю. Новому человеку не кидаю инструкцию, а сажаю рядом и делаю при нём. Планка передаётся именно так, через документ она не передаётся никогда.
3. Не отменяю разговоры, которые выглядят лишними. Разбор после провала, долгий спор на созвоне, обсуждение вместо короткой переписки - кажется, что это трата времени. Но именно в таких разговорах и объясняется, почему мы делаем так, а не иначе. В итоговом документе этого уже не будет.

Собор достроили, потому что каждому поколению было понятно, что ценно. Не потому, что у них была хорошая система хранения знаний, - у них её вообще не было.

Что из того, что вы умеете, не переживёт вас, если вы это не объясните вслух?