Точный рекламщик - Дмитрий Салко

Дали заказчику рост на падающем туристическом рынке

В 2026 году спрос на туризм на Байкале упал на 35% год к году. Но даже на падающем рынке в нише туризма команда "Диаграна" для своих клиентов показывает впечатляющий рост. Это очень хорошие показатели, которыми мы можем гордиться. Показываю слайд из отчетной презентации по результатам работы с диджитал-каналов. Посещаемость выросла почти в 5 раз, выручка - пости в 2 раза, цена заявки снизилась и мы за тот же бюджет получаем в 2,2 раза больше заявок. Конверсию сайта вырастили на 40%, а значит при той же посещаемости мы можем обеспечивать на 40% больше заявок.

Если вам тоже нужен рост, то пишите мне в личку @diagrun

Как мы в "Диагране" делаем отчетность и аналитику с помощью ИИ, экономим по 12 часов на этом и выдаем формат, который без ИИ был бы невозможен. Часть вторая

По каждому проекту формируется проект в ИИ. ИИ формирует паспорт со всеми исходными данными, брифами, задачами, желаемые KPI, ссылками на сайты, ограничениями проекта, нужными дополнительными документами и исследованиями.

Дальше мы к этому же чату подключаем такие источники данных и образцы документов:
1. Отчет директолога по лидам (там план на каждый месяц и еженедельный факт)
2. Коннектор к клиентскому и внутреннему рабочему чатам. Все переписки, задачи, уточнения, идут в чат. Это важный источник данных. И именно поэтому мы не общаемся по проекту в личке
3. Саммари встреч и созвонов - мы всё транскрибируем в текст, по ним ИИ составляет резюме и оно уходит в два чата проекта и делается нарезка задач в WEEEK
4. Коннектор к задачнику в WEEEK. Там все задачи со сроками и ответственными, данные о платежах
5. Трехмесячный план по проекту
6. Стандарт оформления отчета. У нас он в текстовом виде, чтобы его можно было легко прочитать в чате без скачивания файлов. Но он легко, двумя промптами преобразуется в красивый PDF в фирменном стиле с графиками и таблицами. По этому стандарту ИИ формирует базу для отчета для всех клиентов.

ИИ работает с этими данными, как с исходными.

Утром по каждому проекту наши проджекты получают дайджест: саммари чатов и задач, план на день и просрочка. Это первый этаж отчетности. Она только для проджекта и помогает ему ориентироваться в динамике проекта.

По понедельникам ИИ составляет отчеты по всем проектам по шаблону, используя те же источники данных. И вот тут и начинается магия отчетов.

Раньше проджект делал все то, что теперь делает ИИ: выгружал данные, сводил таблицы, проверял цифры, оформлял их, делал простые выводы. И после всего этого у него не оставалось ни сил, ни времени на самое важное. Это было экономически недоступно. А теперь рутина автоматизирована и проджект посвещает всё свое время на анализ и на поиск ответов на более интересные вопросы: а почему мы вообще смотрим только на эту цифру? А что будет, если сопоставить её вот с этим? А какой вывод мы можем сделать? А что мы вообще упускаем? И в результате появляются те самые точные гипотезы, которые двигают проект дальше, к росту.

В итоге мы экономим на рутине, получаем очень качественные отчеты и очень тщательно делаем анализ, на который раньше времени просто не оставалось и который экономически нецелесообразно автоматизировать. Потому что это сейчас сложно и дорого. Но, думаю, что со временем и анализ ИИ-зируем. На нас остается только понимание какой составить промпт, чтобы получить выручку на десять тысяч, какой на миллион, а какой на сто миллионов.

Думал, что управлюсь до конца недели, но будет еще и третья часть. Последняя, но это не точно. Я расскажу как мы делаем отчетные встречи, чтобы был нужный результат, все двигалось быстро и ничего не забывалось.

Как мы в "Диагране" делаем отчетность и аналитику с помощью ИИ, экономим по 12 часов на этом и выдаем формат, который без ИИ был бы невозможен. Часть первая

Начнем с того, что у нас в "Диагране" очень высокие стандарты по отчетности. Для всех наших клиентов мы еженедельно в понедельник-вторник выдаем:
1. KPI по лидам/сделкам/выручке: план, факт, в графике или нет и на сколько
2. Выводы и инсайты за прошедшую неделю: какие гипотезы подтвердились, а какие нет и на сколько. Выводы из аналитики
3. Отчет по задачам: что сделано со ссылками на результаты (файлы, скрины, ссылки)
4. Предложения и просьбы к клиенту: что-то предоставить, дозаполнить, дать обратную связь, список задач на стороне клиента
5. План на новую неделю

Для подготовки используется множество источников - трехмесячный или полугодовой план по задачам, ежемесячные задачи, результаты созвонов, встреч и мозговых штурмов, лог переписки в двух рабочих чатах (клиентском и с командой проекта), задачник из CRM (мы используем WEEEK), Яндекс метрика, Колтач, Колибри, внутренние таблицы по KPI от директолога, данные по расходу бюджетов.

Чтобы все это срастить и ничего не потерять уходили часы. Во всем этом мы регулярно путались, часть задач терялась. На аналитику всегда было недостаточно времени. Потому что ее надо смотреть глазами еженедельно 30-40 минут, и ежемесячно полтора-два часа. И так по каждому проекту, а у проджекта их несколько.

Опытный проджект с этим как-то еще мог существовать, да и то регулярно что-то терялось и предоставлялось не вовремя. Менеджер постоянно получал замечания от клиентов, а проджект - от менеджера. Обучить джуна или миддла делать отчеты и не путаться на проекте средней сложности уходило до полугода. А на больших проектах, чтобы все делать правильно, как задумано, по моим стандартам нужно было тратить столько времени, что проджект мог бы вести только два проекта. Естественно, стандартами приходилось регулярно жертвовать.

У проджекта только на отчетность уходил целый день, а иногда и полтора. Качество страдало. Мы боролись, страдали, ругались, все грозились уволить или уволиться. И всё это было больно для меня лично.

Что мы только ни пробовали: канбан на пробковой доске, еженедельные планерки менеджер - проджект, правило что все задачи только через Битрикс24, штрафы за косяки, поощрения за отсутствие косяков, групповые порицания, доска позора, статус "Прездидент Диаграна", упрощение отчетов, отказ от еженедельной отчетности. Всё раюотало плохо или не работало совсем.

Отчеты - огромная наша боль в "Диагране". Была.

В следующей части расскажу как мы с этим справились с помощью ИИ, что пришлось внедрить и что еще предстоит сделать.

Ого! Даже 30🔥 Неожиданно! У меня самые ❤️ читатели. И самые преданные, несмотря на все тг-блокировки. До конца этой недели выйдет обещаный рассказ про то, как мы делаем отчетность и аналитику с помощью ИИ, экономим по 12 часов на этом и выдаем формат, который без ИИ был бы невозможен

25 огоньков не набралось - не расскажу про нашу крутую систему ИИ-отчетности

ИИ не знает, какой из своих советов не стоит давать

Сейчас кажется, что профессия маркетолога скоро умрет. Пиши промпты. Создавай агента. Подключай нейромаркетолога. И вот тебе готовая стратегия: быстро, дешево, убедительно. Можно больше не платить маркетологу. Но есть одна проблема. ИИ не знает, какой из своих советов ему самому не стоит давать

Еще в 2025 году мы попробовали ИИ, получили результат на уровне очень слабого джуна и забили. Но весной 2026 вернулись и применяем ИИ в работе повсеместно. И вот что обнаружили - ИИ выдает много полезного, но без знаний фундамента непонятно что из этого применять, а что - нейрослоп. Всё выглядит убедительно и разумно, везде прогнозируется результат. И поэтому очень легко начать внедрять всё подряд.

Только опытный маркетолог знает какие данные загрузить, чтобы повысить точность предложений от ИИ. Например, забыл загрузить выручку по месяцам и ИИ не уловил сезонность и вот уже компания заливает бюджеты в Яндекс Директ в низкий сезон по совету ИИ и ждет высоких результатов. Или забыли приложить загрузку врачей и вот уже запущены рекламные кампании на самые маржинальные услуги, но к уже итак загруженным врачам. Или не посмотрели конверсию сайта и вот уже вместо точечной, быстрой и недорогой работы с интерфейсом все силы и средства брошены на развитие соцсетей.

Опытный маркетолог перепроверяет советы нейросети и иногда выясняется, что приложенные к промпту данные считались некорректно или не полностью, может докрутить дополнительными промптами советы ИИ и увидит, если река советов заворачивает в тупик и пришло время откатиться назад или начать новый чат.

ИИ резко увеличивает скорость работы. Но фундаментальные знания становятся еще важнее, а не менее важными. Потому что раньше слабый маркетолог выдавал слабый результат. А теперь он может за один день сгенерировать 50 очень убедительных неправильных решений. ИИ помогает слабому маркетологу казаться сильным, а опытному - успевать больше без потери качества.

Если этот пост наберет 25 🔥, то напишу как мы делаем отчетность и аналитику с помощью ИИ, как экономим на этом 12 часов, выдавая такой формат, который без ИИ был вообще невозможен.

Коммуникация и результат

У нас в "Диагране" был клиент - большая компания с сетью филиалов по всей стране. Мы работали с иркутским кластером (Иркутск, Ангарск, Усолье-Сибирское). За год вырастили выручку с интернета в 4 раза и обогнали по этому показателю почти все города-миллионники (за исключением Москвы и Питера). Некоторые в десятки раз. То есть в Челябинске или Омске представительств было больше, населения тоже больше, а выручка в 10 раз ниже. И при этом сайт был точно таким же, как у нас. То есть результат реально крутой, мы очень этим гордились.

Но по непонятной причине в один прекрасный момент клиент помахал нам ручкой и ушел. Мы в недоумении. Договариваюсь о встрече с директором филиала. Она получилась мыльная, меня тактично слили, сообщили пару незначительных косяков, как реальную причину. Но они даже близко не перевешивают положительный результат. Условились через полгода возобновить коммуникацию.

Через полгода на мои звонки и сообщения никто не ответил. Короче, меня слили.

Прошел год и недавно я случайно узнал реальную причину ухода клиента:
1. Мы не донесли до клиента результат. Команда сделала огромную работу, но клиент не понимал, насколько хорошо она сработала.
2. Мы плохо коммуницировали. Не объясняли, что делаем. Формально относились к задачам. Не слышали запросы. Где-то делали не то, что просили. Пропадали. Нарушали сроки. Клиенту приходилось постоянно нас подпинывать.

Клиент не чувствовал, что он для нас важен. Какой бы мы ни давали результат - этот результат для клиента был вторичен, потому что отношение было формальным.

Клиент оценивает не только результат. Он оценивает то, как с ним работают. Можно увеличить ему выручку в 4 раза. Но если клиент не понимает, что ты сделал, не чувствует внимания к себе и постоянно вынужден тебя контролировать — твой результат для него становится вторичным. Он просто не чувствует ценности сотрудничества.

И это один из самых неприятных уроков за время управления "Диаграном".

Сейчас я навожу порядок в компании.

Результат - обязателен.
Коммуникация - тоже.
Одно без другого не работает.

Поэтому сейчас я снова во всех клиентских чатах. Не для того, чтобы управлять каждым сообщением менеджеров. А чтобы видеть проблему до того, как клиент уйдет.

Сегодня на Медиамастерской встретил иноагента

Мои поздравления smm-отделу Стефании! Сделать канал в максе и войти в топ-5 вообще всех каналов в нашем регионе - это сильно! Даже губернатора обошли!

ИИ/Внутри - конфа про ИИ, а не про продажи и успешный успех

Побывал на конференции у Антона @chistogipoteticheski Паймышева про ИИ. Антон большой амбассадор этой ьехнологии и сделал конфу не про "сто лучших промптов" и не про то, как с ИИ зарабатывать фейковые миллиарды. А про твердые кейсы простых работяг в обычном бизнесе. Чтобы слушателям небыло неловко от того, как они безнадежно отстали, а стало понятно, что ИИ - это не рокет сайнс, а вполне приземленно и доступно.

Это была конфа, как я люблю. Без лишних продаж, без "заберите чеклист по кьюар-коду и я вас потом заспамлю рекламой", а про реальную пользу, про чужие примеры, ошибки и реализацию реальных проблем с помощью ИИ не всегда даже программистами (что ценно).

Из минусов - часть докладов были откровенно слабыми по содержанию. Не хватало структуры и репетиции. Нетворкинг-блок был замят и прошел стихийно (хотя именно кулуары наиболее ценны).

Из плюсов - организация была хорошей, а общую идею, озвученную Антоном, точно удалось достичь. Антон, спасибо, что собрал и организовал всё это! И я понял, что мы в Диагране совсем не отстаем и у нас самих достаточно похожие кейсы делает наш проджектинг во главе с @VerhozinS.

Проанонсированы следующие мероприятия, уже по отраслям. Жду!

Лого на месте! Спасибо за вывеску @Rebus_reklama, а за объект у меня в руках - @Yarograph 🔥

↑↑↑ Как построить долгосрочные отношения с клиентами

Спасибо за точную формулировку главного принципа долгосрочных клиентских отношений моей знакомой Инне Алексеевой, основателя "PR partner". Подписывайтесь на ее канал @marketingna5

Прекрасный Александр Гапоненко из рекламно-производственной компании "Ребус" @Rebus_reklama сделали интерьерную вывеску для "Диаграна". Я, честно, в восторге! С нетерпением жду, когда эта красота переместиться из производственных цехов на белую офисную стену.

Рекомендую ребят! Самое главное они не только могут быстро изготовить вывеску, но и знают все законы и правила по вывескам и уж точно не сделают такое, за что потом прилетит штраф от мэрии и предписание к демонтажу.

Как мы делали по 200+ квалифицированных заявок в месяц в нише, где нет спроса

Это непростой кейс. Ниша - переезд в новую страну, куда никто не хочет переезжать (Новая Зеландия). Получение вида на жительство через обучение. Стоимость - от 2 млн рублей и выше. Стоит много, спроса мало. И тем не менее мы находили ежемесячно более 200 квалифицированных заявок (6-8 заявок в день). В этой впечатляющей истории и впечатляющем результате - провалы, победы, сотни фейковых заявок, реклама в Яндексе, Телеграме и Гугле, самодельная CRM в онлайн-таблицах, телеграм-боты, теневой бан в телеграме (!!!) и система обучения рекламных алгоритмов на базе квалифицированных заявок.

Читать: https://diagrun.ru/cases/education-promo/

Если у вас тоже нет спроса, а заявок нужно не просто много, а очень много, то похожий, мультиканальный подход нужно как минимум изучить, а лучше внедрить у себя. Мы в "Диагране", с удовольствием и вовлечением подключимся к такому проекту, чтобы система появилась и заработала.

Побегали немного с пацанами

Все! Землю стадиона «Пионер» окончательно вернули Иркутску

Верховный суд РФ отказал в пересмотре дела и оставил в силе решения нижестоящих инстанций по поводу стадиона площадью около одного гектара. Об этом журналисту IRK.ru рассказал участник инициативной группы жителей Дмитрий Салко.

Борьба за сохранение спортивного объекта велась с 2019–2020 годов. После приватизации и продажи земли предпринимателю, жители не согласились с решением и обратились в прокуратуру. Ведомство выступило с иском о возврате участка в муниципальную собственность.

Дело прошло арбитражный, апелляционный и кассационный суды. 3 августа 2026 года Верховный суд РФ поставил точку в споре, отказав в рассмотрении жалобы.

По словам Дмитрия Салко, статус юридически чистого участка позволяет приступить к восстановлению спортивного объекта. Если раньше администрация в этом жителей не поддерживала, то сейчас городские власти сами заинтересованы в появлении спортивного объекта.

Общественники находятся в контакте с мэрией, определяются с размером и наполнением объекта и ищут финансирование через нацпроекты, госпрограммы и гранты. Такую необходимость активисты объясняют плотной застройкой района — около 40–50 высотных домов — и дефицитом спортивной инфраструктуры в городе.

Дмитрий Салко:

Я живу недалеко от стадиона. У меня подрастают трое парней, и обычной детской площадки им точно недостаточно. Хочется, чтобы дети тренировались и играли рядом с домом, а не где-то далеко. В целом спортивных объектов в городе не хватает катастрофически.

Ситуация вокруг стадиона «Пионер» началась осенью 2022 года, когда управление капитального строительства Иркутска продало участок предпринимателю за 84 миллиона рублей. По условиям договора застройщик должен был возвести спортивную площадку с беговой дорожкой, зоной для мини-футбола и баскетбола и передать ее городу. Позже земля перешла группе компаний, намеревавшейся построить на территории жилые дома.

В ноябре 2022 года иркутяне записали видеообращение к президенту России с просьбой вернуть стадион в госсобственность. В 2023 году к делу подключился Следственный комитет РФ, а прокуратура Иркутской области выставила иск об истребовании земли из частного владения.

Хотя в апреле 2025 года Арбитражный суд Иркутской области первоначально отказал прокуратуре в иске, надзорное ведомство оспорило решение. Суды высших инстанций, включая Восьмой кассационный суд, признали приватизацию незаконной и установили, что в 2023 году собственник необоснованно изменил вид разрешенного использования участка под многоэтажное строительство.

Видео Дмитрия Салко

🔷🔹Подпишись на новости Иркутска
МАКС
IRK.ru в Дзене

Восемь месяцев без новостей

С декабря 2025 года я не читаю новости. Чтобы удовлетворять новостной голод смотрю раз в неделю полтора блоггера-аналитика по узким темам. На этом мое знакомство с новостной повесткой закончилось.

Я не могу влиять на эти новости. И они не особо влияют на мою жизнь, кроме поднятия уровня тревожности. А нам такое не надо. Зато без новостей жизнь становится ярче и интереснее.

Поэтому новости - проч, а самое важное я узнаю от родных, близких и друзей. За 8 месяцев до меня дошла новость про олимпиаду, чемпионат по футболу, нового премьера в Британии (хотя нахрена мне эта информация?!) и топливный кризис. Кажется ничего не пропустил.

Что можно сделать прямо сейчас, кому идея с новостями понравилась:
1. Выйти из всех новостных каналов и пабликов. Прям из всех. Даже 1-2 самых полезных не оставлять
2. Отписаться от новостных ютуб-каналов.
3. Найти 20 минут и засерфить соцсети и как только в рекомендациях выплывают новости маркировать их как "мне не интересно"
4. Убрать из браузера на компе и в телефоне все новостные сайты (очистить историю и автозаполнение)

Обещаю, вы ничего важного не пропустите и ничего плохого не произойдет.