Саша, программист. Здесь делюсь мыслишками про IT, околоайти и себя в IT.
Мой VPN: @digitalninjavpnbot
YouTube: youtube.com/@digital_ninja
Inst: instagram.com/jjoskey/
Live-канал: @sanya_ilyin
Реклама стоит дорого. Взаимный пиар мимо.
Автор: @jjoskey
Post #253
56.1K


У лида технического кластера Avito забрали стиралку по мошеннической схеме
Я недавно писал про схему мошенничества в Avito. Если коротко: селлер (поставщик услуг) приезжает ремонтировать бытовую технику, выставляет ценник, увозит технику, чинит, выставляет ценник в разы больше оговоренного. Если клиент отказывается платить, то техника не возвращается. Больше трети жалоб в Avito приходит из-за этой схемы.
В начале августа в такую схему попался сотрудник Avito, аж целый «руководитель разработки кластера seller experience». Просчитались, но где? Вот селлер, который забрал его стиральную машину и выставил ценник в разы больше, чем договаривались.
Этот селлер до апреля включительно был в так называемом «белом списке». Это прямо термин, который расхож и употребляется внутри Avito. У селлеров из списка есть персональный менеджер. Такого менеджера выдают за определённое количество денег, которые селлеры заносят платформе. Если селлеру назначен персональный менеджер, то жалобы на селлера обходят стандартную модерацию, и их разруливает менеджер. Нужно прямо сильно нарушить правила, чтобы менеджер забанил такого селлера.
Лид кластера пошёл в модерацию ругаться. Селлера обещали заблокировать, но до сих пор не сделали этого. Судьба стиральной машины неизвестна.
Если отсортировать отзывы этого селлера, начиная с плохих, то видно, что схема использовалась много раз. Но Avito никак не реагировали. Жалующиеся же не лиды технического кластера.
Я недавно писал про схему мошенничества в Avito. Если коротко: селлер (поставщик услуг) приезжает ремонтировать бытовую технику, выставляет ценник, увозит технику, чинит, выставляет ценник в разы больше оговоренного. Если клиент отказывается платить, то техника не возвращается. Больше трети жалоб в Avito приходит из-за этой схемы.
В начале августа в такую схему попался сотрудник Avito, аж целый «руководитель разработки кластера seller experience». Просчитались, но где? Вот селлер, который забрал его стиральную машину и выставил ценник в разы больше, чем договаривались.
Этот селлер до апреля включительно был в так называемом «белом списке». Это прямо термин, который расхож и употребляется внутри Avito. У селлеров из списка есть персональный менеджер. Такого менеджера выдают за определённое количество денег, которые селлеры заносят платформе. Если селлеру назначен персональный менеджер, то жалобы на селлера обходят стандартную модерацию, и их разруливает менеджер. Нужно прямо сильно нарушить правила, чтобы менеджер забанил такого селлера.
Лид кластера пошёл в модерацию ругаться. Селлера обещали заблокировать, но до сих пор не сделали этого. Судьба стиральной машины неизвестна.
Если отсортировать отзывы этого селлера, начиная с плохих, то видно, что схема использовалась много раз. Но Avito никак не реагировали. Жалующиеся же не лиды технического кластера.
- 👍 833
- 👎 12






