Иногда происходит так, что сессия закончилась, ноутбук закрыт или дверь кабинета заперта, а клиент всё равно как-будто остался с вами. Вы идете ужинать, гуляете с собакой или ложитесь спать, а в голове продолжается бесконечный диалог. Вы анализируете, злитесь, оправдываетесь или пытаетесь долечить человека в своем воображении.
Если вы зависли в клиенте и не можете его отпустить - спешу вас расстроить, это не очередная помеха, которую можно просто проигнорировать... 🙅♂️
📍 Ваша нервная система - ваш главный рабочий инструмент, и сейчас она сигналит о том, что происходит что-то важное, чего вы не заметили.
Многие в такой момент уходят в одну из двух крайностей: либо пытаются волевым усилием отключиться (происходит понлый игнор всего вокруг), либо тонут в бесконечной саморефлексии, которая ни к чему не ведет.
Что делать, если вас так зацепило?
➡️ Оцените реальный риск. Если ситуация касается угрозы жизни, серьезных нарушений границ или юридических рисков - не ждите. Обращайтесь к юристу или старшим коллегам немедленно.
➡️ Верните свое тело. Прямо сейчас выдерните себя из пространства клиента в свою физическую реальность. Встаньте, умойтесь холодной водой, сделайте зарядку, пройдитесь. Нужно физически почувствовать: сессия закончена, я здесь, я в своем теле.
➡️ Выпишите голые факты. Возьмите лист бумаги (она всё стерпит) и запишите: что было сказано, что сделано, что изменилось. Без оценок и ваших умных интерпретаций. Только факты.
➡️ Выпустите эмоции без цензуры. А теперь на другом листе выгрузите всё, что вы чувствовали. Можно в любых выражениях, даже самых непечатных. Важно дать этим реакциям выйти наружу, а не оставить их бродить внутри.
➡️ Задайте себе вопрос: «Требует ли эта ситуация действий?». Иногда ответ «нет». А иногда проявится маркер, который стоит отнести на супервизию. Запишите его и отложите.
Лайфхак: используйте ритуалы. Наш древний мозг очень их любит. Придумайте себе жест, который будет означать конец рабочего дня. Выйти из комнаты, плотно закрыть все вкладки в браузере, переодеться. Это простой сигнал психике: «Всё, я возвращаюсь в обычную жизнь».
Если такие зависания случаются часто и вы чувствуете, что работа съедает личное пространство - не тяните, приходите на разбор. Это не стыдно, это и есть профессиональный рост ❤️
Post #967
58

- 👍 2
- 🙏 1