Data Insight . Цифры E-commerce

Befree в Золотом Яблоке

Befree, входящий в портфель Melon Fashion Group, запустил продажи в интернет-магазине Золотое Яблоко. Партнёрство – шаг в развитии омниканальной модели бренда и расширении внешних каналов дистрибуции с быстрой доставкой для покупателей.

На старте в ассортименте – аксессуары: украшения, головные уборы, сумки и шарфы. Цены – от 279 до 3 599 рублей. В дальнейшем линейка может быть расширена, в том числе за счёт новых категорий.

За последний год Befree удвоил число онлайн-площадок – к Lamoda, Wildberries, Ozon и Яндекс Маркету добавились Авито, Самокат, Магнит Маркет и «Золотое Яблоко». Сейчас у бренда 8 онлайн-партнёров – покупатель может выбирать привычный канал, а бренд – наращивать охват и частоту контакта.

Смартфоны 2026. Карта возможностей

⚡️«Серый» рынок существенно вырос, но только за счет Apple. Это не аномалия, это новая реальность для премиальных моделей.

Падение продаж смартфонов в сетях обусловлено не только падением рынка, но и падением доли сетей на рынке. Сети не могут / не готовы «играть» в «серые» поставки, не могут обеспечить цену продавцов «Горбушки» на топовые устройства Apple, они фактически выходят из борьбы за покупателя. Поскольку Apple составляет львиную долю в объеме продаж, а «серые» поставки – заметную долю Apple (для всех остальных брендов это практически лишено смысла), то доля сетей сокращается.

На рынке в 2025 году продано около 4 млн устройств Apple, из них более 1 млн (около трети всего рынка) – «серые» поставки. Эти 4 миллиона устройств составляют чуть меньше половины рынка в деньгах, однако всего около 15% в штуках. Даже небольшой переток в сторону «серовозов» означает существенное сокращение денег для ритейлеров.

При этом сокращение рынка в штуках на несколько миллионов (описанное выше) не является сокращением покупок устройств Apple (и Samsung), но является сокращением именно дешевых моделей. То есть 1–2 миллиона устройств, не проданных в 2025 году, – это устройства из среднего и нижнего ценовых сегментов.

«Серый» рынок смартфонов в России:

• стабилен
• структурирован
• не растет бесконечно, но и не схлопывается (пока)
• встроен в поведение аудитории с высоким доходом

Ключевой момент: «серый» рынок обслуживает не бедных, а рациональных. Это не «уход от цены», это «уход от бессмысленных переплат за то же самое».

«Серый» рынок продолжит расти. Потребитель получает «серый» айфон новейшей модели за 115 тысяч рублей, тогда как в белом ритейле та же модель, привезенная параллельным импортом с уплатой всех таможенных и налоговых платежей, будет стоить около 160 тысяч рублей (на момент написания отчета). Разница – более 20%.

У потребителя практически нет причины купить телефон в «белом» ритейле, а следовательно, рынок «серых» поставок будет только расти до тех пор, пока не будет зарегулирован «сверху». Без регулирования «серовозов» продажи Apple будут «уползать» в «серую» зону со скоростью 30–50 млрд рублей в год. На текущий же момент «серые» поставки Apple – растущая ниша для бизнеса.

Узнать подробнее

Покупатели Яндекс Маркета смогут создать тематические подборки товаров с помощью ИИ

Покупатели Яндекс Маркета
смогут с помощью искусственного интеллекта создавать ленты рекомендованных товаров под конкретные задачи. Раньше такие подборки включали позиции из всех сфер интересов пользователя.

На главной странице в приложении Яндекс Маркета нужно нажать на значок «+ Создать» и выбрать одну из предложенных тем или написать свой запрос. Пользователи могут сделать до 10 тематических подборок, изменить или удалить их. У всех покупателей сохранится универсальная лента товаров «Для вас». Функция доступна в бета-режиме.

Ленты с товарами по запросу создаст ИИ-агент Яндекс Маркета. Это нейросетевое решение, которое работает на базе технологии Alice. Агент учтет вкусы и интересы пользователя, а также его поведение в сервисе – покупки, избранное и другие параметры.

DataInsight

Неожиданно понял, что ещё не написал об изменениях в своей профессиональной деятельности. Вот уже несколько месяцев, как я присоединился к компании, которая является информационным лидером на рынке ритейла и электронной торговли — DataInsight

DataInsight — это компания, которая занимается исследованиями в сфере ритейла и е‑кома. У нас несколько направлений:
— публичные исследования для рынка. Мы агрегируем огромное количество информации и даём возможность всем компаниям на рынке использовать наши исследования в повседневной работе
— индивидуальные закрытые исследования для крупных игроков рынка. Эти данные потом игроки используют в операционной работе, разработке стратегии и анализе результатов
— индивидуальные исследования для компаний, которые формируют вокруг себя экспертизу в определенной отрасли. Эти компании делятся информацией с игроками, объединяют экспертов, вырабатывают совместные решения
— исследования по узким отраслям и нишам: фарма, фуд, логистика и многие другие. Мы помогаем отраслевым участникам оценивать текущую ситуацию, чувствовать изменения на рынке, видеть тренды и точки роста
— различные мероприятия для рынка: вечеринка ТОП‑100 е‑кома, конференция R10 и другие. Мы объединяем всех игроков рынка, создаём атмосферу и возможность обсудить насущные проблемы, выработать общие решения и завести новые партнёрства

В целом это новые для меня продукты, но на уже известном рынке — так что будет интересно и насыщенно. Будут вопросы — приходите

Другие интересные статьи

🔥Мы рады сообщить, что к нашей команде присоединился Сергей Беляев!

Как думаете, что ждёт независимый ритейл в будущем? Маркетплейсы заберут весь рынок себе?

Лемана ПРО:

Маркетплейсы стали не просто площадками для товаров. Они превратились в тайм-киллеры – место для времяпрепровождения. То есть они забирают на себя не только трафик, но и время пользователя. Часть привлекательности, часть внимания рынка уходит к ним.

И это ощущают даже такие гиганты, как Яндекс и Google: часть поискового трафика перетекает в сторону универсальных маркетплейсов. Это тренд, и с ним сложно конкурировать независимым игрокам. Его невозможно игнорировать – его нужно учитывать в стратегии.

Мы продолжаем видеть ускоряющуюся консолидацию рынка. Всем остальным игрокам приходится становиться быстрее, эффективнее, умнее, креативнее, чтобы конкурировать за привлекательность. Другого варианта нет. Чем больше у компании ресурсов, тем выше шанс реализовать эту креативность, получить клиента раньше или удержать его дольше.

Маркетплейсы уже забрали огромную долю рынка. Конечно, у этой истории есть предел. Вопрос только в темпах: насколько быстро это будет происходить, как изменится динамика – замедлится или ускорится, как это повлияет на независимых игроков, будут ли у них ресурсы на сопротивление.

Пока амбиция маркетплейсов – захват доли рынка, ситуация вряд ли изменится. В какой‑то момент, наверное, фокус на эффективности бизнес-модели выйдет на первое место – тогда консолидация может замедлиться.

При этом всегда будут ниши, которые сложно или невозможно полноценно реализовать на универсальном маркетплейсе. Просто потому, что в этих категориях есть особые требования и запросы. Я уверен в этом. Вопрос только в том, насколько широкими и многочисленными окажутся такие ниши. Но они будут всегда.

Задача бизнеса – найти дополнительную ценность, которую могут дать именно независимые игроки, и реализовать её. Для каждой компании она будет своей.

Максим Трухин, директор eCommerce Лемана ПРО

Узнать подробнее

Каналы продаж бытовой техники и электроники в России

💌 Лояльность бренду вытесняет рациональные характеристики

▫️40% покупателей имеют любимые бренды

▫️Группы факторов лояльности бренду – это репутация, параметры продукта, внимание к покупателю и социальный/культурный вклад

▫️Репутация (надежность, длительность существования на рынке, известность, престижность товаров, субъективный положительный опыт покупок) – главный фактор лояльности бренду, который оценивается потребителем выше, чем параметры продукта. При равном качестве товара покупатель выберет бренд с лучшей репутацией

▫️Лояльность бренду становится главным ориентиром при выборе, вытесняя рациональные характеристики

▫️Брендам стоит развивать эмоциональный маркетинг: сообщества фанатов, UGC, брендамбассадоры. Коммуницировать через ценности, устойчивое развитие, культурные инициативы.

▫️Использовать DTC как площадку для storytelling –▫️ историй пользователей, инноваций в продукте, реализации социальной роли бренда

Читать отчет

Wildberries запустила виртуальную примерочную для всех пользователей в РФ

Все клиенты Wildberries в России смогут воспользоваться новым функционалом сервиса «Клиентская примерка» в мобильном приложении маркетплейса. Ранее эта возможность была доступна ограниченной аудитории.

Виртуальная примерочная работает на базе нейросетей и компьютерного зрения. В карточках товаров появилась кнопка «Примерить вещь на себе», а в поиске – фильтр, позволяющий быстро найти товары с функционалом виртуальной примерки.

Пользователь может загрузить готовую фотографию или сделать снимок. Система сгенерирует изображение, на котором выбранная вещь будет «надета» на клиента с учетом позы и освещения.

Сейчас виртуальная примерка работает для широкого набора fashion-категорий. Инструмент доступен для части продавцов, но в ближайшем будущем появится у всех партнеров платформы из России.

М.Видео запускает продажи автомобилей LADA и Москвич на маркетплейсе

М.Видео начала продавать на маркетплейсе автомобили брендов LADA и Москвич. Партнер проекта – дилер «Петровский». Ассортимент сформирован с фокусом на массовый сегмент.

Линейка LADA представлена моделями Granta и Vesta в различных типах кузова, внедорожниками семейства Niva и другими решениями. Ассортимент бренда Москвич включает современные городские модели, в том числе кроссоверы и электрические версии.

После оформления и оплаты заказа на маркетплейсе с покупателем связывается дилер. Продажи автомобилей LADA и Москвич доступны во всех регионах России, кроме Дальнего Востока. На первом этапе запуск сервиса сосредоточен в крупнейших городах, включая Москву, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Краснодар и др.

Ранее М.Видео запустила на маркетплейсе продажи автомобилей с гибридными и бензиновыми двигателями, электромобилей и мототехники.

💊 ePharma-бюллетень: интернет-аптеки в России, декабрь 2025

Data Insight представляет новый выпуск ежемесячного ePharma-бюллетеня. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн-продаж аптечных товаров в eCommerce за декабрь 2025 года. 2 первых выпуска – бесплатно, их можно получить, заполнив форму на сайте.

Ключевые моменты:

🟢В декабре 2025 года интернет-аптеки выполнили 30,0 млн заказов, что на 12% выше ноября 2025 года и на 25% больше, чем в декабре 2024 года. Среднесуточное количество заказов составило 968 тыс., что на на 9% больше, чем в ноябре, и является наибольшим значением за всю историю (притом декабрь стал четвертым рекордным месяцем подряд).

🟢Географическая концентрация рынка ePharma ниже, чем в других категориях eCommerce: на два столичных макрорегиона (Москва и Петербург с областями) приходится лишь 38% всех заказов.

🟢Лидерами по проникновению ePharma являются три дальневосточных региона – Хабаровский край, Приморский край и Амурская область. Их доля в объеме заказов в 1,5–2,2 раза превышает их долю в интернет-аудитории.

🟢Лидерами по росту доли онлайн-заказов в декабре (по сравнению с ноябрем) стали Республика Алтай (+18%), Карачаево-Черкесия (+16%) и Дагестан (+12%).

🟢Apteka.ru, Ютека и Аптеки Горздрав – тройка лидеров по заказам в декабре 2025 года.

🟢Если текущая (декабрь к ноябрю) очень высокая динамика показателей TTM (скользящей суммы за 12 последних месяцев) сохранится на протяжении 2026 года (что маловероятно), то объем рынка ePharma в текущем году ориентировочно вырастет до 379 млн заказов и 607 млрд рублей (рост обоих показателей на 28% относительно 2025 года).

Узнать подробнее

Выручка цифровых бизнесов X5 увеличилась на 42,8% в 2025 году

По итогам 2025 года выручка цифровых бизнесов X5 выросла на 42,8%, составив 285,7 млрд руб. – 6,2% от общей чистой выручки, следует из предварительных консолидированных операционных результатов компании.

За IV кв. 2025 года MAU цифровых сервисов X5 составило 54,3 млн – рост на 25,9% год к году. Совокупный GMV X5 Digital достиг 90,6 млрд руб., увеличившись на 30%. Выручка цифровых бизнесов выросла на 30% до 79,8 млрд руб. Услуга экспресс-доставки доступна из 9544 магазинов в 75 регионах.

Выручка сервиса 5Post в IV кв. выросла на 36%. Количество выданных посылок достигло 14,3 млн, при этом число пунктов выдачи превысило 31 тыс.

Цифровой сервис готовой еды «Много лосося» по состоянию на конец декабря управлял 82 «тёмными» кухнями (включая одну франчайзинговую), 499 кафепоинтами в супермаркетах «Перекрёсток» и 5 – в гипермаркетах «Ашан».

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться

Внешний аналитический офис от Data Insight

Мы предоставляем компании полноценную аналитическую функцию, встроенную в управленческий цикл, без найма собственного отдела аналитики.

Примеры задач для аналитического отдела | Часть 2️⃣

Продукт и ассортимент

1. Анализ нового продукта

– Какой прогноз потенциала продаж?
– Какая минимальная экономическая модель продукта — при каком спросе он окупится?
– На каких клиентских сегментах тестировать?
– Какие характеристики изменить перед запуском?

2. Диагностика проблемного продукта

– Почему продукт не продаётся: цена, позиционирование, канал, упаковка, конкуренция?
– Механика фикса: что, когда и в какой последовательности изменить?

3. Ассортиментная оптимизация

– Какие позиции тянут выручку вниз?
– Какие отличаются высокой маржинальностью, но недопродаются?
– Где скрытая каннибализация внутри ассортимента?

Узнать подробнее

🩳 Одежда и Обувь 2026. Карта возможностей

Рынок одежды и обуви в России в 2026 году – это рынок без роста, но с высокой турбулентностью. Деньги на рынке есть, но перераспределяются они быстрее, чем раньше, и всё чаще – не в пользу «средних» игроков.

Исследование Data Insight создано как инструмент управленческого выбора:

📌где бизнес теряет деньги, даже если обороты «держатся»
📌какие модели перестают сходиться экономически
📌какие стратегии ещё имеют смысл в 2026 году

Это не обзор рынка и не набор трендов. Это – документ для решений.

Отчет будет полезен:

• маркетплейс‑селлерам, у которых растёт оборот, но сжимается маржа

• брендам без сильной рекламной поддержки

• омни‑ и офлайн‑ритейлу, пересматривающему роль магазинов

• управленческим командам, принимающим решения на 2026 год

Узнать подробнее

Есть категория non-food, которая вполне подходит для продаж на маркетплейсах. Большие ли у вас доли в этом сегменте?

Группа Лента:

Да, мы фокусируемся на этой категории. Группа «Лента» – это много разных магазинов, но аудитория привыкла ассоциировать её в первую очередь с гипермаркетами. А их главная особенность – ассортимент, где есть и non-food, и продукты, и сопутствующие товары. Причём в non-food у нас есть очень сильные позиции: как от других брендов, так и под собственной торговой маркой.

Мы замечаем, что non-food идёт в онлайн-ритейл. И не можем это игнорировать.

Поэтому сделали ставку на отдельную команду, которая тесно связана с коммерческой, ответственной за non-food.

Есть позиции, которые нам интересно и выгодно продавать через маркетплейсы. Яркий пример – это те же бассейны. В какой-то из прошлых лет «выстрелили» новогодние ёлки.

Софья Леина, директор собственных онлайн-сервисов «Группы Лента»

Читать интервью

Какие события в сферах закупок, B2B-маркетплейсов, логистики и IT-технологий стали самыми заметными в этом месяце?

Новости про рынок B2B, которые каждый месяц нам помогают собрать наши друзья из Максмарт

🟢 Правительство усложняет недобросовестным участникам рынка доступ к цифровым площадкам – правительство дорабатывает принятый летом 2025 года закон о платформенной экономике, вступающий в силу будущей осенью: для общественного обсуждения опубликованы проекты подзаконных актов, которые определяют порядок проверки маркетплейсами карточек товаров, контрагентов и владельцев пунктов выдачи заказов, а также утверждают перечень реестров и информсистем, с которыми площадки должны будут сверяться.

🟢 В ГД предлагают ограничить комиссию маркетплейсов для товаров из РФ – обращение с просьбой установить предел комиссии на уровне 15% направил министру промышленности и торговли РФ Антону Алиханову зампред комитета Госдумы по экономполитике Михаил Делягин.

🟢 Противостояние онлайн: чем запомнился 2025 год маркетплейсам и их продавцам – против маркетплейсов выступали правительство, традиционный ретейл и крупнейшие банки, а селлеры обвиняли платформы в резком повышении комиссий.

🟢 Алиханов: маркетплейсы при поиске будут первоочередно рекомендовать продукцию РФ – кроме того, при выборе товара конкретного иностранного бренда площадка должна будет параллельно рекомендовать аналогичный российский товар.

🟢 Россияне столкнулись с блокировками при крупных покупках на маркетплейсах – банки РФ стали перепроверять у своих клиентов крупные покупки на маркетплейсах. При попытке оплаты крупного заказа банк блокирует операцию, после чего присылает уведомление, что "операция отклонена во избежание мошенничества". Чтобы снять ограничение, нужно позвонить в банк или дождаться звонка.

Новости из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

На Wildberries появился тематический раздел с товарами для мужчин

На сайте и в мобильном приложении Wildberries теперь доступен раздел «Мужчины выбирают». Он объединяет товары из категорий, наиболее востребованных среди мужской аудитории.

Раздел должен упростить навигацию и сократить время поиска. В нем представлены электроника и бытовая техника, автотовары и запчасти, одежда и обувь, мужская косметика, транспортные средства, товары для спорта, стройки и ремонта, дачи и сада.

Кроме того, доступны тематические подборки: «Тренировки в зале», «Проверенные продавцы», «Премиальный гардероб», «Для бани и сауны», «В гараж» др. Подборки регулярно обновляются, а их состав будет меняться в зависимости от сезона и спроса.

В компании отмечают, что мужчины положительно воспринимают навигацию, адаптированную под их интересы, а также чаще выбирают категории с более высоким средним чеком.

Смартфоны 2026. Карта возможностей

Ключевые тренды | Часть I

📉 Продажи смартфонов падают впервые за много лет

Продажи смартфонов в России переживают аномальное падение, которое можно сравнить разве что с обвалом после санкций 2022 года.

По данным сетей, в 2025 году рынок сократился в штуках на ~20% в III квартале и почти на 25% в деньгах по сравнению с 2024 годом, тогда как средний чек немного снизился. Это падение фиксируется одновременно в федеральных сетях и на маркетплейсах: снижение почти на 30% в августе 2025 года на крупнейших площадках показывает, что аномалия не сезонная, а системная.

Рынок быстрее «стареет»: потребитель удлиняет цикл замены, а прирост денег поддерживается инфляцией и долей премиума. На Apple и Samsung приходится существенно более половины рынка в деньгах и менее трети в устройствах. Рост числа «мелких» и относительно недорогих брендов в 2023-2024 годах практически не оказал влияния на деньги.

Однако и эти «мелкие» бренды привозят все более надежные устройства, которые все лучше защищены от внешних воздействий, все более крепкие и все реже требуют замены. Средний возраст смартфона постоянно растет.

Рынок смартфонов в 2025 году сократился на 1-2 миллиона новых устройств, еще 1-2 миллиона устройств «перетекли» из «белых» каналов в «серые» и кроссбордер, что практически не оказало влияния на оборот рынка: инфляция, новый айфон (всплеск продаж с высоким ценником) – поддержали продажи.

Узнать подробнее

В Ultima Яндекс Маркете появилась виртуальная примерка одежды

Пользователям Ultima Яндекс Маркета стала доступна виртуальная примерка одежды. Функция работает на базе искусственного интеллекта, в ее основе – генеративная модель MMDiT (Multimodal Diffusion Transformer).

В карточке товара на изображении нужно нажать кнопку «Примерить» и загрузить свое фото в полный рост. ИИ проанализирует композицию снимка, позу, что надето на человеке, и покажет, как выбранная вещь будет на нем выглядеть. Нейросеть также может дополнить итоговое изображение, чтобы получился цельный образ.

Функция доступна почти для всех товаров из раздела Ultima, кроме нижнего белья, купальников, обуви и аксессуаров. Она работает в бета-режиме в приложении Яндекс Маркета в городах, где представлен сервис Ultima Яндекс Маркет.

Развитие мультифункциональных сервисов B2B импорта в РФ

Часть II – Санкции и геополитическая нестабильность

Китайские банки ограничивают прямые платежи из России из-за опасений вторичных санкций. Каждый новый раунд санкций усложняет существующие логистические и финансовые конструкции, требуя постоянной адаптации и поиска новых решений.

В России осталось крайне мало банков, способных осуществлять платежи в Китай, а китайские банки, в свою очередь, могут замораживать или блокировать входящие платежи из-за региональных правил или борьбы с «грязным юанем», что приводит к
многомесячным задержкам, риску блокировки платежей или даже потере средств.

Эти факторы повышают ценность комплексной экспертизы и спрос на специализированные сервисы.

Санкции – это фильтр, через который проходят только операционно гибкие компании. Те, кто инвестировал в устойчивую цепочку расчётов, логистики и комплаенсрешений, адаптировались быстрее. Остальные были вынуждены заново выстраивать финансовые и юридические механизмы взаимодействия с поставщиками. Снижение зависимости от классических платёжных систем стало не альтернативой, а новой нормой. Цифровые сервисы должны учитывать эти реалии – иначе они теряют прикладную ценность.

Сунь Тяньшу, основатель российско-китайской B2В-платформы цифровой торговли КИФА

Часть I

Читать отчет

Data Insight подготовили исследование Одежда и Обувь 2026. Карта возможностей.

В 2025 году категория «одежда и обувь» вошла в фазу рационализации: офлайн‑покупок и посещений стало меньше, а денежный оборот удерживался ростом среднего чека.

В рамках отчета рассматривается российский B2C‑рынок одежды и обуви в сегменте массмаркет (то есть основная «объёмная» часть рынка, чувствительная к цене и промо). В данных о размере рынка мы учитываем также спортивную одежду, спортивную обувь, детскую одежду, детскую обувь и аксессуары (ремни, сумки).

Отчёт послужит незаменимым инструментом для собственников и топ-менеджеров для принятия решений по инвестициям и каналам продаж.

Узнать подробнее