Лемана ПРО:
Маркетплейсы стали не просто площадками для товаров. Они превратились в тайм-киллеры – место для времяпрепровождения. То есть они забирают на себя не только трафик, но и время пользователя. Часть привлекательности, часть внимания рынка уходит к ним.
И это ощущают даже такие гиганты, как Яндекс и Google: часть поискового трафика перетекает в сторону универсальных маркетплейсов. Это тренд, и с ним сложно конкурировать независимым игрокам. Его невозможно игнорировать – его нужно учитывать в стратегии.
Мы продолжаем видеть ускоряющуюся консолидацию рынка. Всем остальным игрокам приходится становиться быстрее, эффективнее, умнее, креативнее, чтобы конкурировать за привлекательность. Другого варианта нет. Чем больше у компании ресурсов, тем выше шанс реализовать эту креативность, получить клиента раньше или удержать его дольше.
Маркетплейсы уже забрали огромную долю рынка. Конечно, у этой истории есть предел. Вопрос только в темпах: насколько быстро это будет происходить, как изменится динамика – замедлится или ускорится, как это повлияет на независимых игроков, будут ли у них ресурсы на сопротивление.
Пока амбиция маркетплейсов – захват доли рынка, ситуация вряд ли изменится. В какой‑то момент, наверное, фокус на эффективности бизнес-модели выйдет на первое место – тогда консолидация может замедлиться.
При этом всегда будут ниши, которые сложно или невозможно полноценно реализовать на универсальном маркетплейсе. Просто потому, что в этих категориях есть особые требования и запросы. Я уверен в этом. Вопрос только в том, насколько широкими и многочисленными окажутся такие ниши. Но они будут всегда.
Задача бизнеса – найти дополнительную ценность, которую могут дать именно независимые игроки, и реализовать её. Для каждой компании она будет своей.
Максим Трухин, директор eCommerce Лемана ПРО
Узнать подробнее