📍 Сколько покупатели готовы платить за доставку в интернет-магазинах?

Результат голосования выше получился интересным - за верный ответ на данный момент отдали наименьшее количество голосов.

Исследование Data Insight и Яндекс Пэй для бизнеса показало: 74% покупателей интернет-магазинов разных категорий готовы платить за доставку.

- 25% согласны заплатить не более 100 руб.
- каждый пятый готов при определённых условиях платить 500 руб. и больше
- В среднем приемлемая стоимость доставки составляет около 250 руб.

При этом готовность платить различается по категориям:
- DIY и электроника ➡️ чаще готовы платить 251-500 руб.
- одежда и косметика ➡️ 101-250 руб.
- продукты питания ➡️ до 100 руб.

Таким образом, доставка перестаёт быть «бесплатным приложением» к заказу: для покупателей это отдельная ценность, за которую они готовы платить.

Больше цифр и выводов - в исследовании «Независимый eCommerce: покупательское поведение».

Читать отчет