Процитирую М. А. Булгакова (Театральный роман).
«Разве уж и пьес не стало?... Какие хорошие пьесы есть. И сколько их! Начнешь играть – в двадцать лет всех не переиграешь...».
Действительно, зачем тревожиться – искать тренды, переписывать пресс-релизы, пытаться дополнять. Ведь какой тренд ни возьми – о нем уже было сказано. Почему, зная все это, я пишу о трендах? Сейчас расскажу.
Тренд – это изменение Системы. Любой. Той, в которой работает ваша компания: отрасль, локация. Тренд отражают изменение характера взаимосвязей между участниками Системы (стейкхолдерами). Оно может происходить быстро, если случается Событие (резкий скачок цен, появление крупного игрока) или медленно (изменение стиля жизни потребителей). В любом случае мы наблюдаем тренд как изменение неких важных для Системы параметров – объема продаж в каких-то сегментах, величины сегментов, да мало ли…
Вот это и публикуется обычно. Но вот вопрос: что с этими сведениями, ведь они устаревают еще до публикации. Потому что Система изменчива.
Поэтому, я стараюсь не ограничиваться публикацией текущих трендов. Я стараюсь описать их взаимодействие между собой, понять, как они изменяют Систему, как она реагирует на изменения. Для этого можно использовать термины «ускоряющие тренды» (по отношению к основному) и «тормозящие тренды». В каждой группе их может быть несколько, это т. н. связки трендов ("trend interplay", "trend interaction"). Так мы можем изучать не только настоящее, но и будущее.
В этом будущем возникают новые возможности для бизнеса. Их можно описывать и исследовать! Именно эти новые возможности определяют темы опросов, результаты которых регулярно публикуются здесь, в канале.
Проводит опросы наш партнер, компания OMI, используя для этого собственную онлайн-панель. Как правило, в них принимает участие около 10 тыс. человек, 18+, проживающих в российских городах 50 тыс.+. Данные перевзвешены и соответствуют структуре взрослого интернет-населения городской России.
Обрабатывая результаты, я всегда помню начало истории: тренды, их взаимодействие, новые возможности для бизнеса. В итоге данные исследований оказываются в контексте ситуации, причем, не сегодняшнего, но завтрашнего дня. Меня увлекает эта тема. Вот почему я пишу о трендах.
#маркетинг #аналитика #концепция #методика #пятница