Илья Еремин | Контент-маркетинг

Как бы вы решали такую задачу? Напишите свои варианты в комментариях — очень поможете.

1. Компания занимается тем, что строит системные отделы продаж. Или фиксит процессы в уже существующем ОП, или просто строит с нуля по-нормальному.

2. Компания дает результаты в цифрах, но мы их уже описываем в кейсах. То есть, эта область закрыта.

3. Но есть другая область: мы считаем, что потенциальным клиентам важно посмотреть, а как конкретно системный отдел продаж будет выглядеть у них в компании.

Это как если вы хотите купить дом, выбираете застройщика и чтобы выбрать, смотрите на ютубе обзоры домов этих застройщиков. И думаете, вот в таком доме я бы жил, классно.

4. Но есть проблема. дом — физический объект, вот он стоит. Его легко сфотографировать, показать на видео. А система в отделе продаж — это абстрактная сущность. Из физического там только документы с регламентами да таблички с отчетами (и те в компьютере).

Вопрос: как бы вы показывали в контенте, какими могут быть реальные отделы продаж? чтобы потенциальные клиенты могли примерить их на себя, кайфануть от мысли, что вот, у меня так же будет

Поделитесь, пожалуйста, своими версиями в комментариях ↓

4 месяца работаю контент-маркетологом «Фактора продаж». Недавно сел составлять контент-стратегию и как-то так получилось, что моя зарплата сократилась в два раза.

И чтобы рассказать об этом кейсе, я не придумал ничего лучше, чем ЗАПИСАТЬ ВИДЕО НА ОДИН ЧАС ДВАДЦАТЬ ДВЕ МИНУТЫ.

В программе:

→ Почему бизнес вообще обращается к контент-маркетологам

→ Как неправильные KPI могут привести к великим заблуждениям

→ Почему мы переобулись по поводу стратегии контент-маркетинга и что вообще можно сделать, если твой КМ — флоп

Смотреть на YouTube →
Смотреть в ВК Видео →

Мини-кейс: Телеграм-канал как точка сбора аудитории

Даже если Телеграм-канал не дает сам по себе 100500 квалифицированных лидов, его можно превратить в канал для удержания контакта с аудиторией. Ты собираешь охваты на выступлениях, в партнерских рассылках, через лид-магниты, рассылки и еще кучу всего — и часть из этих людей дополнительно подписываешь на свой Телеграм-канал.

Дальше достаточно постить буквально пару раз в неделю — и будешь постоянно на виду. Вот как мы по-быстрому сделали такую систему в «Факторе продаж».

Как было раньше: Телеграм-канал пополняется только за счет TG Ads (а там подписчики по 500-3000 рублей). Когда TG Ads остановили, прирастали только ботами типа Серега 🍋🍋🍋 на маркетплейсах.

Как сейчас:

+57 подписчиков из чат-бота. Аудитория скачивает лид-магнит → получает его в чат-боте → получает сообщение с предложением подписаться на канал.

+36 подписчиков из емейл-рассылки. Та же схема, но аудитория получает лид-магнит по почте.

+5 подписчиков со страницы спасибо. Это включили совсем недавно, поэтому пока мало подписок. Человек скачивает лид-магнит через почту → вылезает страница спасибо с предложением подписаться на канал.

Простое, дедовское, беспроигрышное действие, чтобы Телеграмчик стал живее и потихоньку рос без специальных в него вложений. Мы как крутили трафик на лид-магниты, так и крутим. Просто раньше пользователь попадал только в базу почты/бота, а теперь еще и в канал.

Это я закончил записывать для вас видео про контент-маркетинг

Это я сел записывать для вас видео про контент-маркетинг

Про взращивание узнаваемости сотрудников

1. Удивлен комментам, что вы не сталкивались с таким запросом. Я частенько слышал. Первая причина: не хочу, чтобы вся компания держалась на моей личности (собственника). Вторая причина: когда клиенты 150 раз видят собственника, а потом работают с неизвестным сотрудником, то они иногда начинают вредничать от недоверия.

2. Самое простое действие, чтобы растить узнаваемость сотрудников — это делать постики в соцсетях: карточки с полезной инфой от имени сотрудника, ответы на вопросы, поздравления с ДР и все в таком духе.

На мой взгляд, пользы от этого очень мало, больше кипиша. Ну увидит клиент фотку сотрудника на карточке, ну и что случится?

Минус такого метода также заключается в том, что он меня бесит.

3. Если и растить узнаваемость сотрудников, то бомбовыми и регулярными единицами контента.

Например, можно провести вебинар. Помню, в НФ проводил классные вебинары Артем Ляхович. Он приходил, распаковывал 100500 схем и таблиц и давай рассказывать, как мир финансов устроен. Могу представить, что клиент смотрит на это и думает: а зачем мне Саша Афанасьев (основатель и лицо компании), мне нужен такой, как Артем.

Уже после меня ребята классно раскачивали узнаваемость финдиректора через Ютуб. Она была одним из двух лиц канала, много вещала про маркетплейсы — могла сложиться определенная репутация.

Но все эти вебинары, ютубы — это большая работа. Не фотку на постик прикрепить.

4. Должна быть предрасположенность к развитию своей узнаваемости. Если сотрудник не любит выступать, не хочет светиться — то хоть ты тресни, вряд ли что-то получится.

Паша Молянов в «Сделаеме» года с 1974-го говорит, что хочет личные бренды сделаемских редакторов, готов помогать, поддерживать. Но в итоге личные бренды появились у тех, кто просто захотел и сам пошел сделал)

5. Есть страх, что вложимся в узнаваемость сотрудника, а он потом уйдет. Деньги и силы на ветер.

Мне понравился комментарий Насти Ушановой (посмотрите под предыдущим постом) — там мысль, что когда ты этим занимаешься системно и видишь результат, то ну уйдет сотрудник и уйдет. У тебя ещё 10 узнаваемых сотрудников останется и 5 еще на подходе.

Да даже без фабрики личных брендов не вижу катастрофы. Я вот ушел из «Сделаема» и норм)

Из НФ тоже уходили относительно узнаваемые финдиры, работали у конкурентов, свои компании делали — тоже никто не умер.

Узнаваемость сотрудников компании

Чуть ли не у всех собственников есть голубая мечта: чтобы узнаваемость росла не только у них самих, но еще и у сотрудников компании.

Обычно эта мечта не продвигается дальше постов в соцсетях: вот наш сотрудник поделился экспертизой, а вот мы его заставили записать кружочек, а вот у Ангелины день рождения.

Знаете ли вы примеры, когда компании реально удавалось прокачивать узнаваемость сотрудников? Поделитесь в комментариях, пожалуйста ↓

Шутка! На самом деле, запускаем канал зэпэшки в контенте

Очень простой канал, где выходят отчеты ребят из контент-среды о том, что они делают и сколько зарабатывают. А вы подписываетесь и получаете эти отчеты, лучше понимая рынок.

Потом еще подкопим информации, можно будет исследования прикольные собирать, с графиками и всем таким.

Я лично буду стараться, чтобы анкеты были не только от богачей (конечно, они всегда будут чаще делиться своими успехами), но и от ребят с обычными зп.

Подписывайтесь на зэпэшки в контенте

P.S. Канал делаем с месье Николаем Муравьевым
P.P.S. Идея нагло украдена у @local_talent_product

Я зарабатывал 90-110к в месяц, когда работал в «Нескучных финансах» контент-маркетологом.

С одной стороны, неплохо: это был 2021 год, доллар по 70, мне 24 года. Плюс работа классная очень, как раз тогда собралась супер-команда, результаты были классные, нащупали и разогнали контент-маркетинг.

С другой стороны, если абстрагироваться от возраста и от моего образа жизни (не транжирного), то как будто очень-очень-очень средняя зп.

А с третьей стороны, может быть, я зажрался? Я универ закончил пару лет назад, а мне руководить дают, ресурсы дают, компания классная, 100 тыщ платят.

Короче, я запутался тогда сильно и не знал, какой стороне верить.

Помогло вот что: я написал нескольким знакомым редакторам и спросил, какая у тебя зэпэшка? Сколько в среднем выходит в месяц? А что делаешь для этого?

Уже не помню точную статистику, но помню, что ребята на написании статей и других текстов зарабатывали плюс-минус 100к, то есть как я.

И тогда стало понятно: я не зря стал думать, что недозарабатываю. Ну потому что зачем за 100к брать на себя ответственность за лидов, развитие нескольких площадок, трафик, контент-стратегию, креатив, немножко найм, немножко бюрократию — если можно условно к себе же в отдел устроиться на работу на те же 100к и делать контент, что намного веселее?

Спросил, можно ли побольше зарабатывать, мне по-нормальному объяснили, что сейчас не варик — ну и по-доброму решили расходиться. Через несколько месяцев снова стали работать, правда чуть в другом формате, но это уже другая история)

Ключевая мысль: чем больше у тебя насмотренности по доходам, тем лучше ты понимаешь рынок и что ты реально можешь брать в плане денег.

Кто-то сверхуверенный в себе и без всякой насмотренности открывает дверь с ноги и требует 100500 шекелей.

А кто-то поскромнее может без этой насмотренности стушеваться и работать за меньшую сумму, чем мог бы. Так и побеждают капиталисты-эксплуататоры!

В связи с этим, анонс! В следующем посте ↓

Минутка рассуждений про Рилсы от человека, который Рилсы никогда не снимал. Так что делите на два и умножайте на ноль ↓

Только что в Рилсах попалось видео Антона Петроченкова. Классный маркетолог, опытный спикер, само видео тоже хорошо снято.

Сценарий вкратце такой: «Если у тебя мало лидов, то это диагноз твоему маркетологу. Он плохо работает, с ним каши не сварить, ищи нормального, а не слушай сказки»

Антон говорит правильную вещь, давит на боль, харизматично это делает. Вроде всё хорошо. Я в «Факторе продаж» тоже такие сценарии писал, когда хотели тиктоки снимать. По задумке зритель должен увидеть свою проблему, зайти в аккаунт, познакомиться, заявку может быть где-то оставить или хотя бы подписаться.

Но в реальности хочется скорее в комменты зайти и написать: «Давай мозг мне не делай с утра, а». Ну потому что грузит капец. Пришел тиктаками развлечься, в итоге оказывается, что у тебя какой-то диагноз в маркетинге, надо что-то системно перестраивать, ужас.

Причем есть небольшой парадокс: я в целом верю, что это хорошая контент-стратегия постоянно давить на боль, что у тебя маркетолог какой-то не такой. Но вот как будто для тиктоков не годится.

Кажется, в тиктоках особенно важно делать развлекательно и любопытно, а не грузить. Я недавно писал про рилсы с советами по рилсмейкингу — их как грязи сейчас, просмотры там классные люди набирают, и вот они как раз сделаны очень воодушевляюще. ПРОСТО нажми эту кнопочку в настройках и у тебя будут МИЛЛИОНЫ просмотров — кайф же! И жить сразу хочется, когда посмотришь такое.

Другое дело, что советы сами сомнительные, хоть и приятные. А у Антона Петроченкова вещи неприятные и грузящие, но правильные. Увы, приходится выбирать

Но возможно я не прав, контент давящий на боли это ок и просто у меня просто настроение сегодня ПОВРЕДНИЧАТЬ 😈

С мая 2024 по февраль 2025 был главредом «Сделаемского блога». О том, как и почему мы перезапускались, а также о первых результатах рассказал в кейсе на VC еще в октябре →

А тут хочется поделиться ключевыми ✨insights для тех, кто тоже хочет продвигаться через SEO и статьи.

1. Можно не заморачиваться с модным сайтом. Когда мы перезапускали блог, идея была не выпендриваться, не затягивать, не заниматься чересчур красивостями — а вжук-пук и запуститься. Поэтому мы взяли тему в вордпрессе, немного адаптировали ее под себя — и всё. Дальше только плашечки и попапы разрабатывали иногда новые.

За почти год у меня ни разу не возникло проблем с тем, что главная страница блога не совсем прикольная, что предложка в конце статьи сделана не очень хорошо, что нет нормального рубрикатора и страниц рубрик.

Вообще пофиг. Главное, чтобы страница статьи была нормальная.

2. Нужно найти надежного вордпресс-мастера на фрилансе. Нам очень повезло, что нас связали с ребятами-технарями. Они сначала осуществили переезд блога с Тильды на Вордпресс, а потом мы периодически обращались к ним с задачами что-то подправить, разработать, допилить.

В нашем случае это были небольшие, но важные задачи. Сделать их самому, даже на вордпрессовской теме, было бы геморно.

3. Без SEO-шника жить можно, но лучше не надо. Очень рекомендую озаботиться, чтобы хотя бы на сдельной оплате у вас был контакт надежного человека, который сможет подключиться и помочь.

У меня была идея, что раз мы делаем блог максимально бюджетно, то я буду сам себе сеошник. В какой-то степени получилось: многие статьи, которые написали за последние 8 месяцев, сейчас в топе по визитам из поиска.

Но в целом, рост трафика из поиска не очень большой. Так, в июне 2024 года (последний месяц перед перезапуском) было 19,5к визитов из поиска, в октябре 2024 поставили рекорд в 30к визитов, в феврале 2025 получилось 26,5к визитов.

Ну, то есть рост не то что бы прям вау — кажется, за 8 месяцев и 80 статей можно было сильнее прирасти. И я думаю, дело как раз в том, что работали без SEO-специалиста, который бы следил за техничкой и всякой оптимизаторской гигиеной, а также предлагал бы трафиковые темы для статей, которые я мог пропустить.

Уверен, что если новый главред Катя Павлова позовёт SEO-шника и выстроит с ним нормальную работу, расти будем быстрее.

4. SEO-блог как источник подписок в воронку — кайф. У нас с конверсией 1-1,2% из просмотра в подписку получалось 400-500 подписок каждый месяц: на телеграм-каналы и разные лид-магниты.

Прелесть в том, что эти подписки можно в момент сделать как бы бесплатными. Блог можно перестать вести и он все равно будет приводить читателей и конверсии. Причем долго. Возможно, даже расти будет потихонечку.

5. Главред даже небольшого блога — это отдельная работа как минимум на халф-тайм. Мы изначально договорились, что для меня главредство будет подработкой, плюс-минус на 8 часов в неделю.

Это и стало одной из причин, почему я сдал пост — я очевидно стал тормозить развитие блога.

Мы выпускали по 8-10 статей в месяц, а 15 статей в месяц я уже не вывозил. Даже при том, что я их не писал сам, а искал темы, писал ТЗ и проверял. Подключить SEO-шника времени не хватало, ускорить процесс разработки всяких плашечек и других решений для конверсии — тоже не хватало.

Но вообще кейс хороший! Быстро запустились, выстроили рутину, появились процессы и стабильные показатели, от которых можно отталкиваться и расти дальше.

Раньше блог был непонятной сущностью, которая как бы в контент-маркетинге — но как бы непонятно, на что она влияет и какой результат дает. А сейчас всё понятно.

Если есть вопросы по Сделаемскому блогу, задавайте их в комментариях ↓

Ребят, если вам вдруг надо какую-то статью загуглить про копирайтинг или контент-маркетинг, то сделайте это сейчас.

В конце запроса добавьте «...сделаем», чтобы нашлись именно статьи из блога «Сделаем». А то мне не хватает 400 визитов из поиска, чтобы побить результат ноября по сеошному трафику.

Надо сегодня сделать, асап

upd: 200 визитов не хватило в итоге :((

Сколько заработает Дима Ротмистров?

В «Сделаеме» сейчас идет распродажа курсов. В середине первого дня распродажи месье Rotmistroff написал мне за прогнозом, сколько выручки будет на распродаже исходя из динамики к 14:14 по Москве.

1 день: я сказал, что будет 250к, по факту получилось 270к
2 день: я сказал, что будет 150к, по факту получилось 141к
3 и последний день: я сказал, что будет 500к, по факту... завтра узнаем!

Дима поклялся, что если я угадаю результат распродажи плюс-минус 50 тысяч рублей, то мне продадут всё агентство «Сделаем» за 1 рубль.

Поэтому, друзья, наша задача: купить сегодня курсов на сумму от 439 до 539 тысяч рублей.

Курсы там всяческие разные: и по копирайтингу, и по редактуре, и по презентациям и даже по контент-маркетингу. Ознакомиться с ассортиментом и прейскурантом можно на Телеграм-витрине: @vitrina_sdelaem

Если агентство «Сделаем» перейдет мне в собственность, обещаю в первый же день переименовать его в «Рыба». Чисто по ржать

upd: не угадал в итоге, не хватило денег в последний день :((

В «Сделаеме» до пятницы скидки на курсы, в том числе на мой по контент-маркетингу. Вот в каких случаях стоит покупать «Контент по заявкам» ↓

1. Вы хотите разобраться, как из отдельных единиц качественного контента (статьи, посты, тикитоки) собирать систему, которая будет генерить заявки и продажи.

2. Вы собственник компании или директор по маркетингу, хотите запустить контент-маркетинг — и предпочитаете сначала разобраться, а потом делегировать.

3. У вас сложный продукт, где долгий цикл принятия решения и нужно прогревать будущего клиента к покупке. В курсе есть контент о том, когда контент-маркетинг НЕ нужен. Но будет тупо, если вы купите курс, а потом поймете, что контент-маркетинг вам не подходит)

4. Вам не хочется проходить длинные курсы с домашками, вебинарами, обратной связью, практиками и который длится полгода. «Контент по заявкам» доступен полностью сразу после покупки и состоит из видео, из которых вырезали все эканья, мэканья и бэканья.

Базовая версия курса стоит 10 490 рублей (это уже со скидкой). Программу и демо-главу можно посмотреть на лендинге курса →

Список дополнительного контента в версии с продолжением скину в комментарии.

Если захотите проконсультироваться перед покупкой, пишите в личку @ilyaer

Собрали в «Факторе» занимательную статистику по имейлам: как долго подписчик пребывает в базе подписчиков и получает письма, прежде чем стать квалифицированным лидом.

Средний срок прогрева от подписки до квалификации: 261 день. Причем почему-то у нас первые полгода этот срок 184 дня, а вторые полгода — 389 дней.

Средний срок прогрева от подписки до квалификации среди тех, кто что-нибудь купил: 283 дня.

Средний срок прогрева от подписки до квалификации среди тех, кто купил флагманский дорогой продукт (87% от всей выручки из емейла): 405 дней 🤯

Один вообще спустя 910 дней купил! Прикиньте, почти три года можно греть-греть, греть-греть, греть-греть и БАБАМС покупка.

В чем разница между контент-маркетингом и пиаром. Версия Ильи Еремина

Контент-маркетинг — это когда нужно провести потенциального клиента через воронку и добиться, чтобы он совершил целевое действие: оставил заявку, пришел на КЭВ или совершил покупку. Ну и эта воронка состоит из контента: постов, видео, писем, статей. Ключевой результат: лиды/покупки.

Пиар — это когда нужно, чтобы у тебя были узнаваемость, доверие, уважение, респекты, репутация, нужные вайбы. Ключевой результат: хз, но наверное охваты.

***

И пару слов о том, почему считаю это важным.

На словах очень выгодно быть контент-маркетологом. Потому что ты появляешься такой на белом коне и заявляешь, что ты тут сейчас и контент качественный будешь делать, и лидочков организуешь. И заказчик такой: вау! наконец-то разговор про результат пошел! как круто! приходи работать.

Но потом лидов может не получиться. Тужимся, пыжимся, контент-воронки делаем, а выхлопа хер да маленько.

И вот тут контент-маркетолог может задвинуть спич: «Лидов действительно нет/мало, но вот смотрите на наших подписчиков/охваты/лайки. Вы же понимаете, что контент не только прямой результат дает... Клиенты нас читают... Прогреваются... Это 100% влияет на общий поток клиентов... Вот смотрите, у нас был один лид, который упомянул, что подписан на наш канал... А прикиньте, сколько таких лидов в общей массе... Поэтому надо продолжать делать контент... Нельзя бросать...»

↑ И сложно же с этим спорить! Потому что ну реально же контент может на что-то там косвенно влиять и давать невидимый результат. И страшно, что если перестанем делать контент, всё остальное просядет.

Но на самом деле просто наш контент-маркетолог переобулся в очень выгодные тапки — пиарские. Поэтому очень важно разделять понятия «контент-маркетинг» и «пиар». Если договорились на контент-маркетинг, то результатом должны быть лиды/продажи. А если начинаются разговоры про какие-то косвенные эффекты, то ну это движуха в пользу бедных и неправильно будет оправдывать ею отсутствие ключевого результата.

В конце концов, если действительно важны охваты и прочие пиарские метрики, то тогда просто надо заниматься пиаром да и всё. Классная штука

Формулы залетающих Рилсов

Мне скоро предстоит попробовать качнуть аккаунт «Сделаема» через Рилсы, поэтому у меня конечно же перенастроились рекомендации и там теперь сплошь инструкции, как делать Рилсы, чтобы они залетели и сделали тебя популярным на уровне с Вовкой Солодковым.

И какой-то вайб у всех этих инструкций... ну ебаный вайб, не знаю, как еще сказать))

Десятки тысяч авторов рассказывают тебе:

→ какие настройки включить, чтобы ролики залетали
→ как надо пользоваться функцией тестовых рилсов
→ 100500 вариантов первой фразы для видео
→ 200600 вариантов второй фразы для видео
→ делай вот это
→ НИКОГДА не делай вот это
→ выкладывай в такое-то время
→ нет, в такое-то
→ вот в таком количестве

И ладно бы всё это не работало. Можно было бы посмеяться над этими клоунами и не следовать советам. Но оно работает, у многих из этих Рилсов, сделанных по инструкции, хорошие просмотры.

Но при этом такой минус вайб это всё.

Поэтому хочу попробовать по-человечески делать и чтобы просмотры нормальные были при этом. Потому что главное правило контент-маркетинга — это чтобы было весело.

А брать хук из подборки хуков и вокруг него выстраивать видос — это не весело.

Как проводить расследования по цифрам. Практика

Я работаю в «Факторе продаж», занимаюсь в том числе имейл-рассылками. Рассылки должны приносить квалифицированных лидов в отдел продаж.

Факт такой ↓

Август: 10 квалов из емейла
Сентябрь: 5
Октябрь: 12
Ноябрь: 1
Декабрь: 4
Январь: 5

Видно, что в августе и октябре было много квалов, с ноября стало мало квалов. Надо провести расследование и выяснить, почему так.

1. Может быть, мы стали слать какие-то не такие рассылки? Берем самые успешные по квалам рассылки из лучших времен, отправляем заново. Результат: говно, не сработало.

2. Может быть, как-то по-другому стали набирать базу емейлов? Меньше людей или новые способы? Проверяем приход подписчиков. Результат: всё то же самое, ничего не поменялось, даже стал немного больше приход подписчиков.

3. Потом я увидел, что все 10 квалов в августе были с одной рассылки. В этой рассылке мы предложили скачать шаблон отчета и потом ОП прозванивал скачавших. 10 квалов было с этой механики. Для сравнения: у меня со всего контент-маркетинга за 11 дней февраля шесть.

4. Спрашиваю у руководителя отдела продаж: а ничего не менялось с точки зрения критериев квалификации? Может, раньше квалами делали кого попало, а сейчас стало строго. Ответ: нет, не поменялось.

5. И вот таким образом мы приходим к логичному итогу расследования. Почему в августе было так много квалов?

Ответ: а хуй его знает.

Просто вот так получилось. Аномалия какая-то. Можно дальше на нее не ориентироваться и жить своей жизнью.

Спасибо, что прочитали! Ставьте 💩, если любите цифры, но они порой вредничают и не дают ответов

Так вот еще про полезный контент

Чем дальше живу, тем больше думаю, что вся вот эта мания на полезный контент времен старта ТЖ была одной большой иллюзией.

Все контентщики дружно поверили, что надо тоннами производить Советы и Рекомендации, чтобы аудитория тебя нашла, полюбила и потом купила.

Я сам в «Нескучных финансах» тонну полезного контента выпустил для предпринимателей про управленческий учет.

Потом уже задним числом в этом и других проектах послушал всякие кастдевы, КЭВы, просто разговоры про то, как работает происходит принятие решения. И там обычно так ↓

Видели полезный контент? Ну да, в рекомендациях/рекламе что-то вылезло, я что-то тыкнул, скачал.

И что, прям читаешь нас? Да нет конечно. Пару раз подглядел под запрос, но так чтобы регулярно — нет.

А почему не читаешь? А нафига... Я другим занимаюсь, зачем мне эти финансы прям настолько подробно.

И вот мы снова приходим к прописной истине: надо не много контента штамповать, а распространять самый классный.

Пум-пум-пум.