Иногда команда вроде бы в порядке, но в ней есть один…особенный
Человек-скандал. Всех бесит, все раздражены, но никто не говорит вслух. А он результат даёт. Причём мощный
Что с этим делать?
Мне недавно задали этот вопрос на встрече:
«Если сотрудник токсичный, но результативный — это приговор или можно работать?»
В большинстве случаев, лучшее решение — уволить нахрен 🫵 Но есть исключительные случаи, когда можно дать второй шанс
Привожу два успешных вторых шанса из своего опыта
1. Сотрудник в крупной компании на 10 000 человек знакомого фаундера — делает миллиардные сделки. Очень токсичен
Они нашли решение по нему: отдельный офис, отдельный график, минимум контактов внутри команды, максимум — с рынком
Работает? — Да. Эффективен? — Да. Но на расстоянии
2. В моей команде — был сильный эксперт, но с тяжёлым характером
Мое решение было: ограничить зону влияния
Мы четко зафиксировали, где его ответственность начинается и заканчивается. И отстроили коммуникации через RACI-матрицу (кто за что отвечает, кого информировать, с кем советоваться). Система работает и по сей день😂
Главное: токсик, даже гениальный, если его не изолировать, отравляет команду. Мотивация падает, текучка растёт
👉 Что делать, если вы не можете уволить «звезду», но она мешает? Поделитесь опытом, обсудим