Эта неделя для многих началась со стресса. Яндекс потерял три из шести дата-центров. Эксперты уже окрестили происходящее важной вехой в истории отечественного IT-рынка.

Кажется, сейчас каждый продакт, независимо от места работы, задает себе вопрос: «А что бы произошло с моей командой, случись такое у нас?»

Эта ситуация — самый настоящий «черный лебедь», согласитесь? И в первую очередь, такие события влияют на психологическое состояние команды.

Собрала несколько напоминаний, которые могут быть важны:

🗣️ настоящая стратегия сегодня — быть гибким. Когда ресурсы или инфраструктура превращаются в ничто, наступает время для гибкости мышления. Способность продакта отказаться от годового плана, бросить все силы на базовые ценности продукта и его выживание — сейчас это не просто история про выбор приоритетов, а навык зрелого EQ.

🗣️ паника паникой, а управление никто не отменял. Эмоциональная устойчивость лидера помогает не удариться в гиперактивность и не остаться парализованным от страха. Если CPO или Lead PM сохраняет заземленность и может честно сказать: «Коллеги, это п@дц, но наш фокус сейчас — вот эти две вещи, давайте работать», уровень кортизола у сотрудников падает, появляется способность принимать адекватные решения.

🗣️ главный ресурс — люди. Технику можно перебрать, серверы докупить, а вот команда в стрессе получает такой уровень адреналина в первые 48 часов, что дальше может просто не выдержать высокий темп работ.
Дозируйте нагрузку команды даже в адском шторме. Если сотрудники (включая вас) нормально выспятся, а не будут работать по 22 часа в сутки — ваши шансы на победу повысятся.

➡️ Что делать прямо сейчас, даже если вас не коснулась эта история?

1) Провести с командой рефлексию: «А что, если?» Выясните ваши роли: кто принимает решения, если отваливается связь или сервисы?

2) Проверить уровень тревожности в команде. В шоковых ситуациях работает только доверие и эмоциональная безопасность. Но создавать все это нужно во время плановой работы, без стресса.
Бесплатный тест на определение выгорания, уровня тревожности и индекса продуктивности.

Сегодня, когда силы Яндекса брошены на восстановление работ, приходишь к мысли, что существование многих продуктов зависит в большей степени от устойчивости команды, чем от идеальной работы кода.

💬 Поделитесь, как вы в команде прорабатываете форс-мажоры? Есть ли у вас алгоритм действий для подобных ситуаций?

Автор: Елена Логачева 🫎
Эмоции успеха

#softskills #ЭмоциональныйИнтеллект #УправлениеСтрессом
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto

Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑‍🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym