Бизнес-процессы // BPM

@anatoly_mt благодарю всех организаторов и спонсоров мероприятия https://t.me/bpmaward! Очень рад, что я в этой тусовке! Есть возможность оглянуться вокруг, посмотреть как и чем живут люди, увлеченные процессным подходом в управлении предприятием! Кто стремиться к этому, кто "сгорает" на работе этим, кто живет этим, кто желает и мечтает сделать процессы более совершенными, и главное исполняемыми! Всем Вам добра, сил, энергии и счастья в семейных процессах, которые конечно же надо также совершенствовать! ❤️
PS: Владелец процессов на этом канале @ahroshka

Саморазвитие — это не просто процесс, это образ жизни.

Сегодня существует масса методов и инструментов для совершенствования себя на любой вкус и любую глубину познания.

Я собрал для вас папку с каналами проверенных экспертов в области консалтинга в своих направлениях, которые делятся своим ценным опытом и знаниями, чтобы украсить наше увлекательное путешествие к лучшей версии себя.

Добавляй себе ПАПКУ, чтобы не пропустить такую мощную пользу

Дублирую ссылку - https://t.me/addlist/ckf-Z-x9uVQ1YmI6

И делись в комментариях полезными каналами, на которые ты подписан. Я тоже не хочу ничего пропустить 🤗

Конференция ВРМ Проект года 2025.

🎯 #BPMCBOK #Глоссарий

Нормативное регулирование BPM
📌 Нормативное регулирование организует процесс управления процессами и обеспечивает возможность устойчивого постоянного совершенствования процессов в соответствии с бизнес-стратегией.
📍Предметом регулирования BPM являются цепочка создания ценности компании, процессная методология, правила, организационные структуры, роли и обязанности в рамках процессного управления и формы процессных инициатив.
🔖 Понятие регулирования BPM включает политики, рекомендации, правила, процедуры, средства и системы, относящиеся к процессному управлению, и то, как принимаются и реализуются решения в этой области.

📙 Больше терминов в приложении 12.6. BPM CBOK 4.0.

👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня

🚨 LAST CALL! 🚨
⠀
Итоговая конференция «BPM-ПРОЕКТ ГОДА’2025» уже в эту пятницу — 30 мая!
📍 Москва, Аналитический центр при Правительстве РФ
📌 Успей зарегистрироваться до 28 мая, 18:00!
👉 Зарегистрироваться
___________________________________________________

🔄 Как всё происходит:

1️⃣ Решили участвовать — подаёте заявку на участие
2️⃣ Получаете подтверждение на e-mail
3️⃣ Не пришло подтверждение?
 — ⏳ Подождите немного
 — 📥 Проверьте папку «Спам»
 — 📬 Всё ещё нет? Напишите @Semenovdmi — поможем!

✅ Есть подтверждение? Просто приходите 30 мая — мы вас ждём!
🏁 Участвуете в конференции — и вместе подводим итоги года в мире BPM!
___________________________________________________

Программа конференции:
🎤 Выступления,
🏆 Награждение,
🤝 Нетворкинг,
🥂 Фуршет,
📸 Прессволл, фото- и видеоотчет


💡 Участие бесплатное, нужна только регистрация и подтверждение.

Не забыли пройти регистрацию на процессную конференцию года? 👇👇👇

🎯 #BPMCBOK

Организация, управляемая посредством процессов
(продолжение – 3 часть)

Продолжение - 2 часть.

⛳️ Еще один краеугольный камень клиенто- и процессно-ориентированного предприятия — назначение ответственных за показатели процессов. 
📚 Несмотря на существующую обширную литературу и немалую шумиху вокруг роли владельца процесса, организации часто спотыкаются на следующем:
✅ Владельцами процессов назначают менеджеров среднего звена, при этом им поручаются процессы ограниченного
масштаба, а поддержка со стороны высших руководителей, которые должны отвечать за сквозные процессы, отсутствует.
✅ Отсутствуют актуальное постоянное обучение и подготовка к исполнению роли владельца процесса.
✅ Роль владельца процесса существует в отрыве от основной системы управления компанией, и владельцы процессов не имеют права голоса в принятии решений относительно ресурсов и приоритетов.

📙 Больше информации в разделе 10 "Процессно-ориентированная организация и культура" BPM CBOK 4.0.


👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня

💥 #BPMCBOK #Глоссарий

Нотация
⛳️ Набор символов и правил их использования для описания чего-либо. 
📌 Нотации создаются или адаптируются для использования в определенных областях, в том числе для управления процессами. 
✍ Например, блок-схема — нотация, используемая для документирования бизнес-процессов и логики компьютерных программ. Другие примеры нотаций — BPMN и EPC.

📙 Больше терминов в приложении 12.6. BPM CBOK 4.0.

👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня

🎯 #BPMCBOK

Организация, управляемая посредством процессов
(продолжение – 2 часть)

Начало – 1 часть.

💯 Изменения в организационной структуре — например, появление роли владельца процесса и центра компетенций BPM — должны поддерживаться соответствующими моделями,
показателями, методами оптимизации и адекватной мотивацией.
💫 Простые, визуально привлекательные и актуальные модели процессов; показатели, привязанные к удовлетворенности клиентов; интегрированные методы оптимизации; адекватные
системы мотивации — все это направлено на то, чтобы преобразовать культуру компании из иерархической в клиентоориентированную, основанную на процессном подходе.
📈 Показатели играют здесь решающую роль. Процессно-ориентированные компании измеряют то, что имеет значение для клиентов.
📌 Наиболее распространенные клиентоориентированные показатели: идеальное выполнение заказа [APICS/ASCM 2017], идеальное предложение новой продукции и правильный ответ с первого раза в ответ на запрос или жалобу клиента.

📙 Больше информации в разделе 10 "Процессно-ориентированная организация и культура" BPM CBOK 4.0.

👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня

📅Итоговая конференция конкурса «BPM-ПРОЕКТ ГОДА’2025»!

Дорогие друзья!

Приглашаем вас на итоговую конференцию конкурса "BPM-проект года", которая состоится 30 мая (пятница) в 10:00.

🔹 Гвоздь программы - награждение победителей и призеров!
🔹 После церемонии - Панельная дискуссия «Ключевые факторы успеха проекта BPM» и фуршет.

💡 Участие бесплатное, но количество мест ограничено! Регистрируйтесь прямо сейчас по ссылке: Регистрация.

Не упустите возможность стать частью этого важного события!

🎯 #BPMCBOK

Организация, управляемая посредством процессов
⛳️ Процессно-ориентированная организация — это предприятие, в котором структура, управление и измерение эффективности построены вокруг основных бизнес-процессов.
✍ Ключевая концепция, которая должна быть внедрена в организационную культуру — подотчетность. На уровне процесса работники должны проникнуться ответственностью за поток работ, пересекающий традиционные организационные границы, чтобы создать ценность для клиентов и организации. На этом уровне происходят изменения рабочих процессов, организационной структуры, ролей и ответственности, показателей эффективности, ценностей и культуры.
👌 Изменения организационной структуры не отменяют традиционное функциональное, географическое и продуктовое деление.
💪 Процессная организация представляет собой надстройку над традиционной организационной структурой, призванную усилить нацеленность на потребителя и на процессы.

📙 Больше информации в разделе 10 "Процессно-ориентированная организация и культура" BPM CBOK 4.0.

👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня

💥 #BPMCBOK #Глоссарий

Модель процессов предприятия
⛳️ Модель верхнего уровня, описывающая процесс как сквозную деятельность, обеспечивающую получение конечного результата (продукции или услуги).
💫 Модель процессов предприятия иногда называют моделью цепочки создания ценности.
✍ В зависимости от потребностей организации или проекта эта модель может детализироваться до подпроцессов, действий и задача, предоставляю полное функциональное представление.

📙 Больше терминов в приложении 12.6. BPM CBOK 4.0.

👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня

Друзья, с Днем Победы! Помним, чтим, гордимся! Мы всегда будем Победителями!

💥 #BPMCBOK #Глоссарий

Менеджер процесса
👨 Лицо, исполняющее эту роль, руководит проектами процессной трансформации, ведет рабочие совещания по выявлению и проектированию процессов, консультирует владельцев процессов, координирует выполнение работ в рамках процесса, измеряет показатели процессов и готовит отчеты по их эффективности.

📙 Больше терминов в приложении 12.6. BPM CBOK 4.0.

👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня

🎯 #BPMCBOK

Согласованность со стратегией

💯 В ходе разработки нового процесса понимание бизнес-стратегии и ее связи с интересами потребителя имеет решающее значение.
🫰 Успешная бизнес-стратегия — та, которая построена вокруг потребностей клиента.
🎯 Все действия в каждом процессе должны способствовать достижению цели удовлетворения потребностей клиентов и реализации бизнес-стратегии.
⚔ Действия, не отвечающие потребностям клиента, должны рассматриваться как излишние. Внимательно изучите такие действия, прежде чем включать их в процесс.

📙 Больше информации в разделе 9 "Процессная трансформация" BPM CBOK 4.

👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня

💥 #BPMCBOK #Глоссарий

Кросс-функциональный процесс
🧩 Совокупность действий, выполняемых для создания продукции или услуги, выходящая за рамки границ одного подразделения и/или границ организации.
🎯 Процесс включает все действия, необходимые для достижения цели, получения результата, продукции или услуги, вне зависимости от того, где они выполняются.

📙 Больше терминов в приложении 12.6. BPM CBOK 4.0.

👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня