🎯 #BPMCBOK

Организация, управляемая посредством процессов
⛳️ Процессно-ориентированная организация — это предприятие, в котором структура, управление и измерение эффективности построены вокруг основных бизнес-процессов.
✍ Ключевая концепция, которая должна быть внедрена в организационную культуру — подотчетность. На уровне процесса работники должны проникнуться ответственностью за поток работ, пересекающий традиционные организационные границы, чтобы создать ценность для клиентов и организации. На этом уровне происходят изменения рабочих процессов, организационной структуры, ролей и ответственности, показателей эффективности, ценностей и культуры.
👌 Изменения организационной структуры не отменяют традиционное функциональное, географическое и продуктовое деление.
💪 Процессная организация представляет собой надстройку над традиционной организационной структурой, призванную усилить нацеленность на потребителя и на процессы.

📙 Больше информации в разделе 10 "Процессно-ориентированная организация и культура" BPM CBOK 4.0.

👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня