Архарова | Рост продаж в недвижимости. Обучение

Запись эфира 4 сильных конвертера в сделку

Спасибо всем, кто был на эфире. Разбирали много тем
1.Как сейчас должен действовать РОП, чтобы сделок было больше (Да, РОПы сейчас имеют все основания меня не любить)

2.Как дать ответы для родственников клиента еще до того, как он ушел с ними советоваться

3.Как продать клиентам, которые говорят: "Не звоните нам больше"

И, конечно, я показала наши шаблоны, которые позволят вам убеждать клиентов и переходить к сделке

Летом эфиров будет меньше. Поэтому, кто хочет больше продавать прямо сейчас - берите и применяйте. И продавайте больше 🔥🔥🔥

#эфир

Если видео не открывается, есть запись эфира на Дзен

Почему клиенты уходят к другим агентам

Я уже рассказывала вам, как мы с собственницей АН из Краснодара решили пообщаться лично с каждым клиентом, который зашел к нам с заявкой, но в итоге купил в другом месте. Всего Ирина поговорила с 38 клиентами. И это дало ей хороший толчок для роста.

Что говорили клиенты Ирине:

11 клиентов ответили, что у них был свой агент, а к нам они обратились просто для сравнения вариантов и условий. Замечаний, претензий и пожеланий у них не было. Мы решили, что этот сегмент - однозначно наша зона роста и мы будем работать над рекомендациями, но это только верхний пласт работы.

16 клиентов сказали, что нашли сами более подходящий / выгодный вариант, что не потянули тот бюджет, в котором подбирали изначально. И это для нас маркер, что нужно уделять больше времени задаванию вопросов и прояснению ситуации клиента (вечная тема!)

8 клиентов дали развивающую обратную связь, о том, что другие агенты
📌сразу показали, как мы будем работать (….та самая карта сделки, которая у нас есть, но мы ее перестали отправлять!),
📌сразу сказали, что будем искать варианты ниже рынка (показали выгоду сотрудничества с ними, а мы свои видеовизитки сейчас через раз отправляем),
📌показали свой опыт на конкретных примерах и показали, какие квартиры купили / продали в данной локации (кейсы, которые никто не любит писать),
📌при встречной сделке были еженедельные отчеты собственнику о том, как продвинулись за неделю, показали отзывы в соцсетях.

и еще 3 клиента дали невнятные ответы, которые сложно проанализировать

Большинство из нас знает все ключевые точки касания, которые необходимо делать с каждым клиентом. Только иногда нам кажется, что этот клиент не очень замотивирован, но и я просто отправлю подборку и все. Иногда мы просто устали и нам не хочется подбирать кейсы, записывать кругляши. И эти минуты слабости стоят нам комиссий.

Но есть один способ увеличить количество сделок - это заранее подготовить 80% материалов (да! это возможно), и сэкономить себе до 10 часов времени каждую неделю.

Подумайте, какие типовые ситуации вы уже можете оформить в продающие сообщения уже сегодня!

P.S. Жду вас сегодня на прямом эфире, поговорим про сильные конвертеры в сделку @haski_afisha_bot

А пока я пишу пост - накидайте реакций, если хотите знать, почему клиенты выбрали других агентов и что нужно делать, чтобы выбирали вас 🔥🔥🔥

Начали создавать коллекцию шаблонов кейсов для нашей #мастерская "Продажи в переписке" http://ekaterinaarharova.ru/perepiska

А это значит, что вы сможете сразу брать готовый шаблон по ситуации, ставить в него свою картинку и свой текст, и у вас за месяц сразу соберется 20-30 кейсов, которые вы будете отправлять клиентам и выигрывать сделки

А кто хочет больше инструментов - добро пожаловать завтра на эфир 4 сильных конвертера в сделку @haski_afisha_bot

#мастерская

4 СИЛЬНЫХ КОНВЕРТЕРА В СДЕЛКУ

Коллеги, а что если я вам скажу, что 1-2 комиссии из каждых 100 контактов мы недополучаем из-за своих действий. То есть теряем сами.

Не потому, что клиент не созрел или оказался неплатежеспособным (хотя и такое бывает). И не потому, что не одобрии ипотеку (хотя это отдельная боль). А потому, что недоработали, недодали аргументов, не снабдили инструментами, которые позволят клиенту отстоять покупку перед родственниками.

Поэтому в этот четверг, 18 июня в 14-00 я проведу прямой эфир «4 сильных конвертера в сделку», на котором покажу работающие инструменты, которые помогают покупателю принять решение быстрее.

На эфире я покажу

🚩 Как дать аргументы клиенту в пользу покупки объекта, чтобы он смог отстоять решение перед своими родственниками

🚩Что отправить тревожному клиенту в мессенджере, чтобы он убедился в необходимости покупке

🚩 Как дожать сделки, работая в команде

🚩 Что делать с теми клиентами, давить на которых бесполезно

Чтобы участвовать в эфире - просто зарегистриуйтесь здесь @haski_afisha_bot

НАЗНАЧАЙТЕ ВСТРЕЧИ И ПОКАЗЫ В НАЧАЛЕ НЕДЕЛИ

Работаю с застройщиком. 11 менеджеров, около 1300 лидов в базе. Чтобы превратить хаос в действия, которые приносят результат, мы стали выделять тайм-слоты для задач. Например, тайм-слоты для подборок, тайм-слоты для назначения встреч и т.д. Просто выделаем время, когда все менеджеры занимаются только тем, что назначают встречи и показы своим клиентам.

И вот что я обнаружила. Когда встреча назначается в понедельник - вторник - соглашаются около 40% из потенциальных покупателей (да, по факту доходит меньше, но что с этим делать в моем канале мы обсуждали ранее), а когда встречи назначаются в пятницу, то соглашаются только 25%. Мы с менеджерами предположили, что в начале недели покупателю кажется, что впереди еще длинная неделя, и он легче соглашается.

Используйте это знание в своей работе

Всем больше встреч и продаж🔥🔥🔥

#польза

ВАШИ КЛИЕНТЫ У ВАС В ТЕЛЕФОНЕ

На втором потоке Мастерской «Продажи в переписке» http://ekaterinaarharova.ru/perepiska у меня учился агент Илья, в конце прошлого месяца он поделился результатами своих действий по реанимации. Илья сделал 32 сделки за 17 месяцев (весь 2025 год и 5 месяцев 2026 года). Что делал Илья? Он выделил 10 праздников в году, и каждый праздник писал 30-40 спящим клиентам по формуле реанимации. За год он коснулся примерно 350 спящих клиентов, из которых кто-то вышел на сделку, а кто-то дал рекомендацию (конверсия около 10%).

Когда я спросила: "Илья, а почему раньше у тебя так не получалось?», Илья ответил, что раньше у него не было фокуса на клиентах с высокой вероятностью сделки. А после Мастерской этот фокус появился.

И эти результаты не три года назад, эти результаты сейчас🔥🔥🔥

Да, группы у нас небольшие и с большинством участников обучений мы поддерживаем отношения и знаем про их результаты (Это, можно сказать, одно из моих главных УТП))))

29 июня у меня стартует 6 поток Мастерской «Продажи в переписке» http://ekaterinaarharova.ru/perepiska

Это поток для тех, кто хочет себе обеспечить хороший летний отпуск, для тех, кто намерен в ближайшее вермя обновить автомобиль, для тех, кто не будет экономить на сборах ребенка в школу и тех, кто хочет во всеоружии подойти к самому денежному сезону года - осени. Потому что осенний сезон выигрывается летом.

Места еще есть и стоимость до конца недели привлекательная
Заходите на поток, чтобы уже летом создать серьезную почву для сделок и забирать больше клиентов в работу⚡️

#мастерская

Что дает больше результата: реклама или прямой поиск клиента

Поделюсь цифрами одного скромного агентства недвижимости в Майкопе. В прошлом году все 5 агентов агентства участвовали в празднике адыгейского сыра. Гуляли по ярмарке, дегустировали блюда, развлекались и знакомились с разными людьми, рассказывая о том, что продают квартиры в Адыгее. Набрали 107 контактов.

В этом же агентстве недвижимости в прошлом году скопилось 535 лидов по рекламе в стадии «Подумаем».

В июне 2026 года руководитель агентства посчитала результаты. Из 107 контактов, собранных на празднике сыра агенты сделали 15 продаж (14% конверсии), а из базы лидов по рекламе прошлого года - 12 продаж (конверсия 2%).

О чем эти цифры?
А о том, что никакая реклама вам не даст покупателя, который вас сразу запомнит и поэтому пойдет с вами в сделку с высокой вероятностью.
Сейчас лето, время фестивалей, праздников, ярмарок.

На этой неделе стоит посчитать, сколько мероприятий и летних возможностей есть в вашем регионе для знакомства с клиентами

Всем продаж🔥🔥🔥

#польза #гдеклиенты

С Днём России 🇷🇸

Открыли с мужем велосезон. Не катались с прошлого года. Распланировали себе маршрут, куда доедем. Выдохлись уже на первой трети. Вот что значит, когда навык не поддерживается ⚠️

В продажах также…. Выводы, думаю, понятны 🙏

Всем продаж 🔥

Запись эфира Как получать больше заявок из статусов

Друзья, спасибо большое за смачные вопросы, которые вы задавали сегодня. Ваши вопросы дают мне понять, что на наших эфирах собирается ооочень думающая аудитория 🔥🔥🔥

Всем продаж и с наступающими праздниками!!!

#эфир

Почему одних агентов запоминают, а других пролистывают

На этой неделе руководитель агентства, с которым я плотно работаю, рассказала, что многих клиентов, которых она передала агентам, ее специалисты так и не смогли удержать. Когда она сама стала звонить этим клиентам, то оказалось, что они уже купили… только не с ними. И клиенты часто даже не могли вспомнить, кто именно им звонил от агентства…

Как работает мозг покупателя и почему он идет к одним агентам, но даже не помнит других?

Расскажу на примере

Все мы любим путешествовать. В Барселоне мы идем смотреть на Саграта Фамилиа, но все, что мы запоминаем в итоге, так это то, что Гауди попал под трамвай, так и не успев закончить стройку. В Париже мы идем смотреть на Эйфелеву башню, но после мы можем вспомнить только то, что ее построили перед выставкой (точнее специально для выставки) и даже хотели разобрать после.

Но никто не рассказывает, что рядом с Эйфелевой башней есть собственная набережная (а она там есть!).

Мы запоминаем истории. И наши клиенты тоже запоминают истории (увы, не объекты).

И поэтому, чтобы вам было легче запоминаться клиентам и как итог получать больше заявок - сегодня в 12-00 я проведу эфир Как получать больше заявок с помощью статусов

Чтобы участвовать - просто зарегистрируйтесь здесь @haski_afisha_bot

До встречи на эфире 🫶🏻

Друзья, кто еще не зарегистрировался на эфир Как получать больше заявок с помощью статусов 11 июня в 12-00
👇👇👇

Залетаем сюда @haski_afisha_bot

Вчера с командой готовили презентацию для эфира
«Как получать больше заявок из статусов» 11 июня в 12-00

Получилось более 50 слайдов с подсказками и пользой для вас 💫

Чем интересен именно этот эфир

⚡️ Во-первых, мы разберем, как из обычных объектов и планировок собрать статус - историю, в которой клиенты будут видеть не объект, а себя в этом объекте

⚡️ Во-вторых, покажу 4 готовые формулы, работая по которым вы будете прочно запоминаться клиентам, и клиенты будут интересоваться подробностями

⚡️Наконец, покажу кейс, как с помощью статусов удалось найти клиента на объект, который до этого не могли продать полтора года

Наши эфиры - это всегда разбор ваших реальных ситуаций, поэтому все, кто думают о том, где найти еще клиентов - будет очень полезно🔥🔥🔥

Участие в эфире бесплатное, но обязательна предварительная регистрация

Чтобы участвовать в эфире - просто зарегистрируйтесь у моего помощника 👇👇👇

@haski_afisha_bot

Друзья, вчера я открыла рубрику Задача для агента

Цель этой рубрики - быстро прокачать вас в принятии агентских решений и повысить насмотренность и опыт

Сегодня, как и обещала, разберем ответ на вчерашнюю задачу

Правильный ответ — В♣️

Почему не А ♠️ Вы тратите время на заведомо слабые варианты и скорее всего потеряете клиента — она сама разочаруется и уйдёт думать «ещё раз». Профессионал не ведёт клиента туда, куда тот показывает пальцем — он ведёт туда, где клиенту будет лучше.

Почему не Б♥️ Правильная мысль, но опасная подача. «Я вам честно скажу» в этом контексте звучит как давление. Марина почувствует, что её загоняют в угол, и закроется ещё больше.

Почему не Г♦️ Это отступление без боя. Вы уже нашли идеальный вариант под её задачу — менять его на «чуть хуже» только потому, что клиент испугался отзывов, значит не помочь, а просто избежать разговора.

Почему В ♣️Страх переноса сроков — это не каприз, это реальный риск, и спорить с ним нельзя. Но страх живёт в абстракции.

Конкретика его убивает: один перенос на 4 месяца + два сданных в срок объекта + эскроу — это уже не «застройщик с плохой репутацией», это нормальная рыночная история. А поездка на сданный объект переводит разговор из тревоги в реальность. Марина видит дом, подъезд, двор — и страх уходит сам.

Вот такой вот #ответдляагента

Всем продаж! 🔥

Друзья, всем доброе утро!

В этом месяце программа мероприятий обещает быть насыщенной. Будут эфиры на канале, будут "живые встречи" в Новороссийске и Ростове, будет эфир в Южном маркетинговом клубе.

Приходите за пользой и энергией сделок. Всех обнимаю🤗

P.S. Кстати, в Новороссийске задумала еще одно дополнительное мероприятие. Его нет в расписании. Кому интересно - пишите в комментариях - расскажу 🔥