Друзья, вчера я открыла рубрику Задача для агента
Цель этой рубрики - быстро прокачать вас в принятии агентских решений и повысить насмотренность и опыт
Сегодня, как и обещала, разберем ответ на вчерашнюю задачу
Правильный ответ — В♣️
Почему не А ♠️ Вы тратите время на заведомо слабые варианты и скорее всего потеряете клиента — она сама разочаруется и уйдёт думать «ещё раз». Профессионал не ведёт клиента туда, куда тот показывает пальцем — он ведёт туда, где клиенту будет лучше.
Почему не Б♥️ Правильная мысль, но опасная подача. «Я вам честно скажу» в этом контексте звучит как давление. Марина почувствует, что её загоняют в угол, и закроется ещё больше.
Почему не Г♦️ Это отступление без боя. Вы уже нашли идеальный вариант под её задачу — менять его на «чуть хуже» только потому, что клиент испугался отзывов, значит не помочь, а просто избежать разговора.
Почему В ♣️Страх переноса сроков — это не каприз, это реальный риск, и спорить с ним нельзя. Но страх живёт в абстракции.
Конкретика его убивает: один перенос на 4 месяца + два сданных в срок объекта + эскроу — это уже не «застройщик с плохой репутацией», это нормальная рыночная история. А поездка на сданный объект переводит разговор из тревоги в реальность. Марина видит дом, подъезд, двор — и страх уходит сам.
Вот такой вот #ответдляагента
Всем продаж! 🔥
Post #1747
82