Смысл, счастье, безопасность vs причины, цели, показатели: это что за разделение такое? Почему мы их противопоставили?
Объясняет наш социальный эколог Мария Землянухина:
Смысл, счастье и безопасность субъективны - то есть для каждого свои. Их невозможно достичь раз и навсегда, «поставить галочку» и двигаться дальше.
А вот причины, цели и показатели объективны. Их можно описать, оцифровать, декомпозировать и использовать для управления системой.
На это и рассчитывают все модели менеджмента. И сталкиваются с проблемой, которая мешает реализовать задуманное. Оказывается, что в контуре управления водятся люди. Оказывается, что их очень сложно оцифровать и декомпозировать. Они грустят вместо того, чтобы работать, создают свои причинно-следственные связи и пренебрегают СИЗами.
Если руководитель осознаёт это (что внимание к людскому процессу не менее важно, чем к бизнесовому результату), то он уже на шаг впереди всех. А если понимает, что с этим делать, то на два шага.
Что именно делать?
- Процесс надо наполнять смыслом, труд делать радостным, безопасность продвигать - осознанную.
А это вообще возможно?
- Конечно, возможно. Секрет в том, что сами сотрудники и должны это наполнять, создавать и обеспечивать. Осталось понять, как 🤔
Telegram | MAX | Vk