Сейчас не принято “оценивать”.
Мы стараемся не давать оценочных суждений, избегаем слова “оценка” в разговорах с коллегами и подчинёнными. Мы учимся “не вешать ярлыки”, “не судить”, “не сравнивать”.
Но парадокс в том, что всё наше взаимодействие в компании — оценочное по сути. Руководитель, принимая решение о проекте, оценивает. HR, подбирая кандидата, оценивает. Коллеги, выбирая, с кем идти в команду, — тоже.
Даже лайк на внутренней платформе — форма оценки.
ЕВМ — один из лидеров российского рынка ассессмента, 20 лет реализует программы оценки персонала, имеет собственную платформу управления талантами https://evm.pro/.
Мы поговорили со Светланой Беньковской — руководителем направления оценки ЕВМ о том, какие подходы сейчас актуальны.
Для многих «оценка» и «аттестация» - синонимы.
- Давайте уберем оценку, давайте вводить диагностику. Потому что она более лояльна к людям. Это не про экзамен, а про понимание.
Современная оценка — про что?
- Для руководителя — понять, кто у него в команде, как развивать, на кого делать ставку. Для человека — как развиваться, чего не хватает. Ключевое: относительно чего мы оцениваем (модель/методика) и качественная обратная связь. «Прислали отчёт и всё» — это слабая история; нужна беседа и рекомендации, что делать дальше.
Когда рождается мысль «нам нужно оценить персонал»?
- По-разному. Иногда руководителю важно понять атмосферу, стиль взаимодействия, риски выгорания. Иногда компании сложно найти кандидатов на нужные позиции, и тогда диагностика — это способ найти сотрудников внутри. Часто драйвер — требование эффективности обучения, ответ на вопрос «чему учить?» В этой ситуации просят командный взгляд: где «западает» — коммуникация, поиск информации, стратегическое мышление и т.д. В результате диагностики мы даем рекомендации по дальнейшему развитию.
«Менеджмент талантов» — это тоже про оценку?
- Это часть цикла работы с резервом: диагностика --> кадровый резерв --> назначения/перемещения. «Talent management» — это про второй и третий этапы. Не каждый «резервист» — «талант», но процессы пересекаются.
То есть линейка ЕВМ по оценке — это диагностика + развитие?
Да, мы делаем менеджмент талантов системой: соединяем диагностику, развитие и кадровые решения. Это помогает удерживать людей и делает развитие прозрачным — видно, почему развивают одних, а не других. Мы не просто оцениваем — мы сопровождаем человека и компанию на всём пути: от осознания потенциала до конкретных шагов развития и назначения.