Во время кризиса руководитель обращается к сотрудникам с яркой и проникновенной речью в духе «Нам всем нужно сплотиться, как следует навалиться и не жалеть сил». Возможно, он надеется, что должным образом вдохновленные сотрудники силами коллективного разума найдут спасительный для компании выход или что его речь усилит рвение каждого, и это даст некий положительный эффект. Но, увы, в речи нет внятного объяснения того, что происходит, почему происходит, сколько продлится, чем грозит и что делать, как нет и приглашения к совместному поиску ответов на эти и сопутствующие им вопросы. Поэтому реакция на такую речь либо негативная, либо инертная, либо показательно воодушевленная, но ни одна из них не конвертируется в положительный для компании результат.