Анна Караулова

Рассылка в Телеграм, парсинг чатов

За 2026 мне пришло 323 входящих сообщения без запроса
На 187 я ответила, у меня тогда еще было время

92 собеседника пропали сразу же после моего первого вопроса, и еще 37 — после второй моей реплики. Три сообщения мне отправили 58 компаний

Сообщений, адаптированных под мой профиль, было ровно 12. 12 компаний догадались почитать, кто я, чем занимаюсь, и адаптировать свое сообщение под эту информацию

Встреча у меня была одна, но надо сказать, что она оказалась очень полезной. Я теперь считаю, что компания, которая хорошо умеет делать рассылки в Телеграм через ИИ — это такая же редкость, как черный натуральный бриллиант. Все знают, что они есть, но мало кто их видел

Я точно знаю, что дело не в базах, ИИ и скорости ответов. Дело в неумении или нежелании. Или и в том, и другом одновременно

Если Телеграм-рассылки делать так, как 322 моих собеседника, они точно не сработают. Это слив денег, выбрасывание вместе с водой ребенка, разочарование

Агентства гонятся за цифрами, а нужно гнаться за качеством. Пусть будет 10 диалогов, но они будут конгруэнтными!

Анна Караулова о продажах для руководителей @anna_karaulova

"Я нанял сейлза, а он не продаёт". Бывает, конечно, что вы выбрали не того человека, но бывает и другое

У меня 124 интервью с владельцами и руководителями агентств и компаний разработки с начала года, и проблема не только в неумении проводить собеседования, но и во многом другом

1) Продукт не упакован
Или в упаковке не хватает чего-то — посадочная старая, кейсов нет — или все описано в мире агентства — "мы делаем, а не вы получаете"

2) Плохо с регулярным менеджментом
Руководитель не понимает, что с сейлзами нужно встречаться ежедневно. Или не понимает, что на этих встречах делать

3) Найм одного сейлза
Очень рискованный вариант, практически всегда провальный

4) Отсутствие бизнес-игр
Обучение сейлзов строиться по принципу "вот тебе регламент — читай". Так не работает

5) Проблемы с СRM
Дубли сделок, отсутствие системной работы с базой...

6) Сбои мотивации
Отсутствие моральной поддержки сотрудников, непонимание, как работать с настроениями: или слишком много наказаний, или их недостаток

7) Сбои премирования
Пережали с планами, планов нет, планы хаотичны, планы невыполнимы...

Наверное, на этом я остановлюсь, тенденции вы уже поняли

Приходите в Цех, мы там все это прорабатываем

Анна Караулова о продажах для руководителей @anna_karaulova

Друзья, завтра в 11:00 буду разбирать кейсы по продажам в прямом эфире https://agencymanagement.timepad.ru/event/4102324/

Выгоды этого формата в том, что никто не будет знать, что кейс — ваш. Вы просто заполняете анкету, а я уже делюсь опытом

Будем работать так, как принято на наших мастермайндах и в Цехе: опытом делиться можно, советы давать нельзя. Вопросов сейчас больше 10 штук, вывела на скрин самые злободневные на мой взгляд

Модерировать онлайн будет прекраснейшая Наташа Хомутова, ex. event-директор "Ашманов и Партнеры", модератор нашего Цеха, профессиональный фасилитатор и психолог, которая проработала в диджитал больше 10 лет. Наташа прекрасно знает как наш рынок, так и специфику клиентской работы

На онлайне мы проведем розыгрыш одного места на Цех по продажам. Мы перенесли старт группы на 3 сентября, места в ней еще есть

https://agencymanagement.timepad.ru/event/4102324/

Успех в продажах — это налёт часов. Конечно, теория помогает, но налёт часов важнее

Смиритесь. Первые 20 встреч вы будете страдать. Вам будет плохо, муторно, вы потом по часу будете лежать без энергии. И вы ничего не продадите

После 40 встреч вы увидите, что в этом что-то есть. Почувствуете настроения собеседников, паттерны и схемы, но будете продолжать ошибаться

После 60 встреч вы осознаете, что вас начинает радовать процесс, вы начинаете вести собеседника и ощущать, когда диалог идет не туда

А после 100 диалогов вы поймете, что уже никогда не сможете без этого жить. И вам уже ничего не страшно

В продажах в сущности ничего сложного нет. И это невероятный наркотик

Анна Караулова о продажах для руководителей @anna_karaulova

Выступить на Стачке в Питере 3-4 октября

Я в этом году делаю секцию "AI для IT-фаундера", а это значит, что вы можете стать спикером Стачки, рассказать о вашем кейсе на аудиторию 2 000 айтишников которые соберутся в офлайне

Особенно меня интересуют 3 темы:

1) Перестройка продаж с использованием AI без потери в качестве работы с клиентами
Хочется услышать про автоматизацию процессов продаж с помощью AI, и какие результаты эта автоматизация дала

2) Value, которое может принести внедрение AI в процессы фаундеру компании
Рассказ про сокращение издержек: как это сделано, какие результаты в деньгах, как повлияло на общие расходы вашей компании

3) Работа с командами по внедрению AI: как перевести команды на AI, как справляться с саботажем
Интересен опыт руководителя, который честно расскажет о сложностях и методах, которые были опробованы при их решении

Стачка — престижная и классная конференция, в прошлом году на всех каналах она собрала 5 000 человек. Я рассчитываю на аудиторию владельцев и руководителй IT-бизнеса и компаний разработки, а также диджитал-агентств

Ваши заявки отправляйте сюда: https://spb.nastachku.ru/lp/spb26/eventaccount

У нас есть время до 20 августа. Всё успеем!

Анна Караулова о продажах для руководителей @anna_karaulova

Едете на конференцию с докладом, после которого хотите что-то продать? Не забудьте про эти пункты

За месяц-полтора до конференции стоит:

1) Продумать, что вы будете продавать
2) Поставить KPI: что и в каком количестве вы после конференции хотите получить
3) Решить, куда вы будете вести людей, и подготовить эту площадку: телеграм-канал, посадочная, онлайн- и офлайн-мероприятия
4) Сделать и прогнать презентацию
5) Узнать у организаторов список участников: white-листы, легенды и планы диалогов, назначение встреч
6) Представиться в чате конференции, если он есть
7) Сделать первый анонс выступления

На самой конференции:

1) Найти трансеттера
2) Познакомиться и встретиться с нужными участниками
3) Сделать второй анонс выступления
4) Проверить зал, заранее прочувствовать аудиторию
5) Выступить

После конференции:

1) В течение 2-3 дней написать всем, с кем вы общались
2) Сделать ретро, подвести итоги
3) Выдохнуть

Начала писать подробности, и поняла, что они тянут на цикл статей. Так что приходите за консультациями, время у меня сейчас есть, подготовим вас к следующей конференции, чтобы потом было радостно от результатов выступления

Анна Караулова о продажах для руководителей @anna_karaulova

Друзья, 18 августа в 11:00 я онлайн разберу разные сложные ситуации в продажах, с которыми сталкиваются владельцы и руководители агентств, веб-студий и ИТ-компаний. Этакая прожарка по-карауловски: буду делиться своим 20-летним опытом и опытом тех 121 компаний, с которыми я поговорила с начала 2026 года

Чтобы онлайн получился интересным, кейсы должны быть злободневными и актуальными, например:

"Запустили холодный поиск. Опубликовали классный кейс с крупным клиентом, выбрали 8 конкурентов, отправили им емейлы с предложением поработать, откликов нет"

"К нам проекты всегда приходили по рекомендациям, чаще всего это происходило, когда заказчик менял работу: он забирал нас с собой, и старый контракт сохранялся. Теперь эта система сломалась"

"Запросов много, мы делаем по 20-30 КП в месяц, доходимость до встреч 70%, но продаж 0! Клиентам все нравятся, они забирают наше КП и отваливаются из коммуникации"

Поделитесь, что вам в продажах интересно? Что хотели бы обсудить 18 августа?

Можно комментом в чат, а можно обезличенно — в форму. Ее можно с ИИ заполнить, ускорить процесс :)

Первая. Моя. Персональная. Статуэтка

Такая еще только у Сливинского и Гаврикова

Спасибо BDD!

Друзья, у нас отличная новость — Анна Караулова едет на BDD 2026 в Калининград!

Это будет полноценное погружение в одну из самых ярких digital-конференций лета:
7 августа — знакомство и препати у Балтийского моря, 8 августа — доклады и мощная программа в исторической локации, а 9 августа — финальный день с докладами, общением и торжественным закрытием

И да, там будет очень много того, что нам близко: SEO, AI, GEO, performance-маркетинг, агентский бизнес, продажи, трафик и всё, что сейчас реально волнует digital-рынок

Так что мы уже заранее ждём от неё много инсайтов, новых идей, полезных контактов и, конечно, теплого вайба с морем и солнцем!

А ещё она сама будет в центре событий: у неё там секция и доклад, так что едет не просто как гость, а как один из тех людей, ради которых на BDD действительно стоит приехать

Давайте поддержим её и устроим мини-перекличку: кто тоже будет на BDD?

Нет плана — нет премии

Ах, как хочется включить этот пункт в мотивацию сейлзов! Для бизнеса это выгодно. На первый взгляд кажется, что это — крутой стимул выполнять планы. Давайте посмотрим на этот вопрос вторым взглядом

— Что будет, если сейлз очень старался, но последний платеж не пришел, и план выполнился только на 80%? Вы заплатите премию?

— Если снаружи что-то страшное случится — очередная пандемия, например — и заказчики резко поставят проекты на стоп, вы скорректируете планы? А насколько?

— Менеджер ушел в отпуск, имеет право, что будет с его планами?

— Что будете делать с переносами? Когда сейлз видит, что план не выполняется, оплаты сознательно начинают переносить на следующий период, чтобы выполнить план там

— Если менеджер заболел?

Чувствуете, сколько вариантов и игр! Всем этим вы и будете заниматься вместо того, чтобы развивать продукт, работать над продвижением и продавать

"Нет плана — нет премий" называется "стоп-условием", и выполнение плана — лишь один из вариантов этой схемы. Стоп-условием могут быть продажи определенной услуги, наличие документов, получение платежа — что угодно, важное для руководителя

Я пробовала по-разному: включала план в стоп-условие и исключала, делала корректировки и ставила правило "80% результата — это тоже результат", считала сезонность. Я пробовала разное, но сработало только одно

— Убрать план из стоп-условий
— Запустить регулярный менеджмент с сейлзами
— Запустить регулярный маркетинг
— Не противопоставлять себя и сейлзов, быть с ними в одной лодке: я — не надсмоторщик, я — такой же боец, просто немного с другими навыками и функциями
— Контролировать сделки и CRM
— Слушать звонки, отсматривать КП
— Делать кастдевы, NPS, конкурентные анализы и звонки клиентам, которые не заключили сделки
— Платить менеджерам столько, чтобы они могли спокойно жить

Сделать невыполнение плана чем-то постыдным. Чтобы стало не по-пацански — завалить план

И да! Перестать гнаться за ежемесячным выполнением плана. При цикле сделки 2-3 месяца ежемесячное выполнение возможно только в условиях перелидоза, которого сейчас ни у кого нет


Пост полезный? Поставьте лайк, пошарьте у себя. Бладарность притягивает деньги ;)

Анна Караулова о продажах для руководителей @anna_karaulova

Ну и в завершение о сегодняшнем онлайне — книги, которые посоветовал Игорь Хомяков. Так как читаю я сейчас редко, введу новую рубрику

#книгикоторыехочется

@anna_karaulova

Я ошиблась. Делегирование — это лекарство, а болезнь "Я не могу масштабировать бизнес", "Я вынужден все делать сам". Как масштабировать бизнес? Как перестать работать за всех? Так должен был называться сегодняшний онлайн

Я записала с него две новых идеи, серьезный улов, я считаю

Когда в компании единственный способ заработать — это стать руководителем, все стремятся стать главными. Руководителями становятся не те, кто хочет научиться управлять, а те, кто хочет больше денег

Нужно давать разные карьерные треки, тогда и битвы за управляющие позиции поутихнут

Биржа задач внутри компании — когда не знаешь, кому передать. Описываешь задачу, назначаешь стоимость. Любой сотрудник может взять задачу на выполнение в свободное от работы время. Если задача соответствует критериям качества и выполнена раньше других, сотрудник получает премию

Класс!!!

Ну а про установки, которые мешают росту бизнесов в следующем посте ⬇️⬇️⬇️

Анна Караулова. О продажах для руководителей @anna_karaulova

Друзья, у меня на BDD в этом году секция и доклад. В принципе, мне кажется, уже этого достаточно, чтобы прямо сейчас купить билеты — вы знаете, я фигню не делаю. Однако я понимаю, что вы у меня — люди думающие, поэтому добавлю деталей

1) 2 день, 8 августа, 11:00, поток "Лидеры рынка", секция "Смерть SEO или перерождение? Разговор о будущем профессии"

Мы не будем в очередной раз хоронить SEO, мы поговорим о том, куда идет профессия сеошника. Открывающий доклад — HH.ru. И эти цифры они еще никому не показывали! Как меняются требования к сеошникам? Куда люди уходят из профессии? Какие навыки стоит прокачивать?

А дальше — дискуссия между двумя командами, капитаном первой будет Миша Сливинский (амбассадор Яндекс.Поиска), а второй — Сергей Людкевич (независимый сеошник, культовая для рынка фигура)

Будет очень-очень интересно и не скучно. Вы знаете, что я интерактивы люблю и умею проводить

2) 2 день, 8 августа, 14:30, поток "Управление агентством", доклад "Что происходит с агентствами, продакшенами, ИТ-компаниями и веб-студиями: результаты 105 интервью с руководителями"

Я первый раз покажу результаты обработки интервью руководителей и владельцев диджитал-агентств, веб-студий и ИТ-компаний, которые вы мне дали с начала года. Есть ли в 2026 году растущие компании и сколько их? Чем они занимаются? В чем секрет их роста?

Все это и будем обсуждать!

3) 1 день, препати

И, конечно, я буду на препати, потому что это Калининград! Море и солнце! Много классных и хороших людей! И совершенно невероятный уникальный вайб BDD, из-за которого я туда еду уже второй год подряд

Давайте устроим перекличку: вы будете на BDD?

Если вы хотите простого, быстрого и эффективного решения проблем с выручкой, продажами, новыми деньгами, удержанием клиентов и другими коммерческими задачами, оно есть у меня. Читаем внимательно, следим за шагами ⬇️⬇️⬇️

Шаг 1. Определите KPI
Если вы хотите улучшить продажи, KPI станет выручка по контрактам для новых клиентов. Если удержать базу — дельта выручки месяц к месяцу. Апсейлы — расширение контрактов для существующих заказчиков и т.д.

Шаг 2. Определите %, который вы можете платить за решение проблемы
Сколько вы готовы были бы отдать менеджеру, который решил бы вам проблему в кризисной ситуации? Кажется, что этот процент должен быть выше, чем при работе в дружелюбной растущей среде

10%?
15%?
20%?

Сколько потянет ваша юнит-экономика?

Вам интересно, что будет дальше? Поставьте лайк ❤️ прямо сейчас, покормите это чувство 👍. Любопытство открывает новые двери

Шаг 3. Перестаньте платить себе зарплату
Не выводите дивиденты! Вообще никаких выплат себе по прежним условиям! Станьте голодным, вернитесь в начало

Шаг 4. Посадите себя на проценты
Начните себе выплачивать деньги согласно условиям, описанным на шаге 2. Станьте тем человеком, который больше всех в компании заинтересован в решении проблемы!

Один месяц, и, поверьте, у вас всё появится — фокус, идеи, энергия, вера, знания. Вы всё найдёте! Вы уволите тех, кто не тянет, начнете требовать со всех остальных, внедрите AI, перестанете перекладывать ответственность, научитесь разговаривать с клиентами, почувствуете, чего не хватает на продажах и сделаете это

И через 3 месяца вы увидите результат

Ну а чтобы не идти по этому пути в одиночку, ускориться, и совершать меньше ошибок — можно пойти в Цех "Продажи для руководителей". Программа — это как вода в пустыне, как масло к салату, как пиво к Чемпионату Мира, как ChatGPT Pro для разработчика: добавляет очень важную деталь к происходящему

О продажах для руководителей. @anna_karaulova

Друзья, 21 июля в 11:00 будем разговаривать о том, как выйти из операционки. Шутим 🙈 Мы хотим обсудить делегирование

https://agencymanagement.timepad.ru/event/4091946/

«Я участвую в сделках, потому что я лучше сотрудников знаю свой продукт»
«Если я перестаю контролировать проекты, падает качество»
«Клиенты хотят общаться со мной, а не с менеджерами»
«Сейчас — не то время, чтобы заниматься бюрократией, нужно продавать»

Будем разговаривать про эти кейсы и другие. Своим путем поделится Игорь Хомяков, генеральный директор Директ Лайн. Игорь как и многие на нашем рынке вырос из специалиста, сейчас в его компании — 35 человек. Мы слушали прогон доклада, там практика и только она. Будут еще документы и шаблоны, как вы любите: диагностика личной идентичности, матрица фокуса внимания, личный план на 90 дней, но это — не главное

Главное — общение и обмен

21 июля, 11:00, бесплатно. Бронируйте время в календарях
https://agencymanagement.timepad.ru/event/4091946/

21 июля замечательный онлайн про делегирование и мышление. Практика, замечательный спикер, время и пространство, чтобы чувствовать себя лучше ⬇️⬇️⬇️