Этим постом начну небольшой цикл статей про “развитие”, которые разрушат несколько мифов.

На собеседованиях есть одна фраза, которую я слышу постоянно: «Для меня важно развитие»

Наверное, ее произносит каждый второй кандидат. И каждый раз мне хочется задать один вопрос: Что именно вы называете развитием?

Потому что почти всегда оказывается, что люди вкладывают в это слово совершенно разный смысл. Для одного развитие — это повышение зарплаты. Для другого — новая должность. Для третьего — обучение. Для четвертого — интересные задачи. Для пятого — просто перестать заниматься тем, что уже надоело.

Все эти запросы абсолютно нормальны. Проблема в другом. Мы называем их одним словом. Из-за этого возникают ложные ожидания.

Руководитель слышит: «Хочу развития». И начинает думать: «Наверное, человеку нужны курсы» или «Надо составить ему карьерный план» или «Дам новый проект»

А сотрудник в этот момент может ждать совсем другого. Например, пересмотра зарплаты. Или признания. Или большей самостоятельности.

Получается странная ситуация. Оба говорят слово «развитие». Но разговаривают о разных вещах. Именно поэтому многие разговоры между руководителем и сотрудником заканчиваются взаимным разочарованием. Руководитель искренне считает, что дал человеку возможность расти. Сотрудник искренне считает, что компания ничего ему не дала.

Хотя проблема возникла значительно раньше. Они просто не договорились о смыслах.

За последние годы я пришел к простому правилу. Когда человек говорит: «Хочу развиваться», не нужно сразу искать для него развитие. Сначала нужно понять, что он вообще имеет в виду.
Поэтому я почти всегда задаю несколько вопросов. Если через год ты скажешь:

«За этот год я очень вырос», то что именно изменится? Какие задачи ты сможешь решать? Что ты будешь делать иначе? За что будешь отвечать?

И очень часто после этих вопросов разговор неожиданно меняется. Выясняется, что человеку не нужны курсы. Ему стало скучно. Или он давно не получал повышения. Или ему кажется, что его недооценивают. И это совершенно нормально. Не все запросы обязаны быть запросами на развитие. Но очень важно честно назвать свою настоящую потребность. Потому что пока мы говорим разными словами об одном и том же, договориться невозможно. А значит, невозможно и помочь человеку.

Наверное, именно поэтому сегодня слово «развитие» стало одним из самых популярных в бизнесе. И одновременно — одним из самых размытых. Поэтому для меня разговор о развитии никогда не начинается с вопроса: «Что компания может тебе дать?»

Он начинается гораздо раньше. С вопроса: «Что ты называешь развитием?»

Потому что только после этого появляется шанс действительно говорить об одном и том же.