Один из ключевых навыков руководителя любого уровня — умение слышать и принимать обратную связь.

Потому что развиваться без неё невозможно.

Очень сильная мысль, которую от кого-то “большого” услышал: «Почему я не расту? — Потому что ты всегда прав».

Если человек уверен, что он уже хороший, что он всё делает правильно, что критика к нему не относится — он перестаёт развиваться и расти.

Важно уточнение: речь не про «разнос» и не про эмоции, а про конструктивную обратную связь — конкретную, по делу, направленную на рост.

И здесь главный риск для руководителя: сотрудник, который не принимает обратную связь — неуправляем.

Его невозможно развивать. Невозможно усиливать. С ним можно только мириться или расставаться.

Поэтому важный вывод: умение принимать обратную связь — это не soft skill, это базовая управляемость.

И это нужно проверять очень рано: на собеседовании, в первые дни работы, на испытательном сроке.

Не только «что человек умеет», а как он реагирует, когда ему указывают на точки роста.

Потому что навыки можно прокачать. А вот закрытость к обратной связи — почти нет.

Лично для меня - неумение получать и слышать ОС - это сразу красный флаг по сотруднику.

И если линейного сотрудника демотивирует ОС - то у него точно нет перспектив вырасти.