Одна из самых сложных задач руководителя — внедрение правил. Потому что люди по своей природе сопротивляются новому. Любое изменение = напряжение.
И первое, что делает команда — ищет, почему это не сработает и как это можно не делать.
Частая ошибка — приходить с позиции: «с сегодняшнего дня работаем так».
Это почти всегда вызывает скрытое сопротивление.
Есть простой лайфхак, который сильно снижает саботаж: не внедрять правило — а обсуждать его.
Приходите и говорите: «Есть идея внедрить вот такое правило. Я вижу в нем плюсы, но точно есть и минусы. Давайте вместе их разберём».
И даёте задачу: найти 3 плюса и 3 минуса.
Что происходит в этот момент:
🔹люди начинают думать, а не сопротивляться
🔹они сами находят плюсы (а не только минусы)
🔹они видят, что минусы не игнорируются
И напряжение резко падает.
Дальше финальный шаг: «Ок, давайте попробуем. Если не сработает — откатим».
И вот против этого уже сложно сопротивляться.
Потому что это не «спустили сверху», а решение, в котором команда поучаствовала.
И по факту: люди гораздо легче принимают не те правила, которые идеальны, а те, к которым они причастны.
Post #632
234
- 👍 11
- 😁 2