В продолжение предыдущего поста про сложные увольнения, когда причину сложно объяснить.

Такие разговоры часто идут тяжело не потому, что решение неправильное, а потому что руководители совершают несколько типичных ошибок.

1⃣ Первая ошибка — начинать спорить.

Когда сотрудник начинает защищаться и доказывать свою правоту, руководитель втягивается в дискуссию. Начинается разбор каждой ситуации, разговор уходит в бесконечные объяснения.

Но цель разговора — не доказать свою правоту, а объявить решение.

Поэтому в таких случаях лучше спокойно вернуть разговор в рамку:

«Я понимаю твою позицию. Но решение уже принято».

2⃣ Вторая ошибка — смягчать решение.

Руководителю хочется быть мягким, поэтому появляются формулировки вроде:
«Давай подумаем»,
«Может быть попробуем ещё».

Но тогда сотрудник слышит не решение, а сомнение.

Лучше сказать прямо:

«Я принял решение завершить наше сотрудничество».

3⃣ Третья ошибка — пытаться объяснить всё идеально.

Чем больше объяснений, тем больше поводов для спора.
На практике достаточно назвать несколько причин и спокойно завершить разговор.

Важно помнить: увольнение — это не суд и не разбор полётов.

Иногда самая честная причина звучит просто: мы по-разному смотрим на работу, и дальше вместе двигаться не получится.