Рациональные люди не приходят вовремя
Рациональный человек действует по простому закону: делать меньше — получать больше. Так заложено природой и эволюцией.
Если можно прийти позже, сделать задачу за час и не получить последствий — он так и будет делать. Не потому что он плохой. А потому что он рациональный.
Ответственные сотрудники - это самые нерациональные люди относительно биологии. Обычно это последствия уже приобретенного опыта и воспитания.
Отсюда ключевая ошибка руководителей: они пытаются воспитывать рациональность, вместо того чтобы работать с ней.
Что на самом деле должен делать руководитель:
1. Набирать нерациональных людей, для которых приходить вовремя — норма, а не подвиг. Таких мало, но они есть.
2. Строить систему, где меняется рациональность для других. Систему, где:
📍выполнять задачи вовремя — выгодно
📍нарушать — невыгодно
📍контроль встроен, а не зависит от криков и напоминаний
Главное
Люди не меняются от слов. Люди меняются от рациональной выгоды. И это еще важная базовая мысль для систем мотивации.
Если людям выгодно делать вовремя — они будут делать вовремя. Даже не задумываясь.
Post #592
394
- 🔥 21