Про работу над коммуникациями
Часть 2
В
предыдущем посте я рассказала, почему лично мне было важно поработать с навыками коммуникации.
Теперь расскажу,
как это собственно делать.
Начала я с того, что смотрела, какие конкретно ситуации у меня вызывают трудности и пыталась разобраться, какие навыки для этого надо прокачать. Например, у меня это непонимание социальных непроговоренных штук, непонимание неоднозначных формулировок, самопрезентация, уверенность, сопротивление манипуляциям, переговоры и личные границы.
Начать можно с теории, есть много книг на тему корпоративных коммуникаций. Тем не менее,
без практики в таких практических навыках никуда!
Лично я разбирала конкретные ситуации с психологом, читала книги на эту тему, смотрела классных лекторов на Ютубе (например, рекомендую Альберта Сафина), а потом мой ментор порекомендовал мне пойти в школу Soft Skills Lab и сейчас я занимаюсь там с тренером по коммуникациям индивидуально, оттачивая каждый отдельный прием для переговоров. Это не единственная школа по коммуникациям/переговорам, но именно про нее я слышала хорошие отзывы от нескольких людей, поэтому выбрала её.
Я изучала тему самопрезентации, читала о том, как производить впечатление и пробовала разные приёмы на практике (у меня долгое время была проблема, что я не могла показать людям заинтересованность и меня не хотели брать на крутые проекты из-за этого).
Отдельно активно изучала тему того, какие сложности у людей с РАС и что с ними делать. Это было полезно, тк иногда я даже не подозревала, что определенное мое поведение как-то негативно влияет на отношения с коллегами.
При этом у меня уже неплохо были прокачаны другие soft skills типа саморегуляции, осознанности, эмпатии и эмоционального интеллекта. В других кейсах может быть недостаточно моих действий и может быть нужно прокачивать другие скиллы. При этом мб что-то из того, что делала я, вам не нужно, тк у вас и так хорошо с навыками, которых у меня не было.