Стратегические сессии с [able]

⚙️ Зачем руководителю учиться фасилитации — карточки с прямого эфира с Екатериной Здесенковой

Сооснователь ABLE и фасилитатор Елена Литвинова поговорила с Екатериной Здесенковой, исполнительным директором IConText Group и экспертом в стратегическом планировании, о том, что такое фасилитация и в чем ее польза для руководителей, как фасилитация помогает эффективнее проводить командные встречи, и какие ключевые навыки фасилитатора должен освоить каждый руководитель.

Посмотреть запись эфира можно по ссылке, а в карточках — основные мысли.

Сохраняйте и делитесь! 💖

🔥 Мы обновили сайт ABLE

Мы верим в data-based подход, поэтому прежде чем обновить сайт, мы провели большое исследование, включающее глубинные интервью с клиентами. Это помогло нам понять, что важно для вас, когда вы заходите на наш сайт.

Что нового:

1⃣ Мы собрали новые тексты на главной странице;
2⃣ Поработали над визуальной стороной сайта;
3⃣ Доработали всё так, чтобы было удобно и интуитивно понятно;

Когда мы взялись за обновление сайта, мы сразу поняли, что сначала нужно провести качественное, глубокое исследование, чтобы точно понять запросы людей, которые приходят к нам впервые и остаются надолго.

Тот же принцип мы используем при работе с клиентами. Готовясь к проведению стратсессии, мы всегда проводим исследования, чтобы детальнее изучить внутренние процессы компании. На этом этапе мы проводим серию структурированных интервью с участниками сессии, а также снимаем детальный запрос — все это помогает достичь запланированного результата.

💖 Приглашаем вас оценить обновление! Ссылка осталась та же, сайт — новый: https://ableplus.ru

⚙️ Технологичность и команда ABLE

Вне зависимости от уровня сложности запроса на стратегическую сессию, от стоимости и объема работы — над каждым проектом работает большая команда, у каждого члена которой есть своя роль и задачи.

На старте проекта мы сразу определяемся, кто какие роли и функции будет закрывать на проекте. В команде проекта всегда есть:

— Key account manager, который сопровождает клиента c самого начала - самого первого звонка или вопроса про нас, и до самого финала, когда мы отдаем отчетные документы по проекту.

— Фасилитатор — человек, который будет вести стратегическую сессию. Он может быть не один — это зависит от количества участников сессии, количества дней и уровня сложности проекта.

— Методисты — люди, которые проектируют сценарий. Задача методистов проанализировать всю информацию о компании и запросе, полученную после брифов и интервью и составить сценарий стратегической сессии для согласования с клиентом. Фасилитатор зачастую входит в состав методотдела, но бывает ситуации, когда он отвечает только за проведение сессии и тогда получает уже готовый проект сценария, который адаптирует под себя, добавляя свои инструменты и инструкции и согласовывает его с клиентом.

— Project — человек, который отвечает за все организационные вопросы вне зависимости от формата сессии (онлайн или оффлайн).

Такой большой профессиональной командой мы сопровождаем любой проект.

По каждому проекту происходит синхронизация и в начале проекта, когда мы определяемся с ролями, и в процессе. Чем масштабнее проект, тем больше команда и количество встреч по подготовке и реализации этого проекта.

На старте подготовки проекта мы всегда согласовываем с клиентом и отправляем таймлайн, тот самый, которым делились в этом посте, но адаптированный под конкретный проект. У каждого члена команды есть целый набор собственных шаблонов, закрывающих определенные задачи. Например, есть шаблон для подготовки к брифам, шаблон фасилитатора для проектирования сценария, шаблон отчета и много других, которые помогают сделать стратсессию еще эффективней.

🔥 — если интересно узнать больше о нашей команде

Совместно с Клубом фасилитаторов Елены Литвиновой мы проводим исследование общего среза по текущей стоимости стратегических сессий, чтобы узнать, за сколько действительно они продаются.

Приглашаем к прохождению небольшого опроса, если вы

— ведущий стратсессий;
— проводили стратсессию для вашей компании в первом полугодии 2024 года.

Будем рады, если вы также поделитесь этим постом с коллегами 💖

Ссылка на прохождение опроса → https://forms.gle/54VDNRUDXZNv66NcA

🔝 Первая стратсессия по специальной цене

Мы уже рассказывали, как провести стратсессию самостоятельно, и из каких этапов состоит подготовка к встрече. Остался последний шаг — решиться и заполнить заявку. А у нас как раз есть для вас спецпредложение!

Попробуйте провести первую стратсессию с фасилитатором по специальной цене, чтобы на своем опыте оценить эффективность таких встреч. Это отличная возможность делегировать организацию и узнать, что такое стратегическая сессия с профессиональным внешним фасилитатором.

Мы хотим сделать стратсессии доступнее, поэтому стоимость ниже, а условия те же: мы будем сопровождать вас на всех этапах от снятия запроса и проектирования до проведения и отправки отчета о сессии. А вы будете в курсе, какие процессы происходят на каждом из них.

Узнать подробнее о предложении и оставить заявку можно на сайте 🫶

😞 Зачем руководителю учиться фасилитации — запись прямого эфира

Знаем, что не у всех есть возможность присутствовать на прямом эфире, поэтому всегда стараемся заранее позаботиться о записи. Смотрите, делитесь и, если есть вопросы, задавайте в комментариях!

Ссылка на запись → https://youtu.be/PpwfkAPmg64

📣 Напоминаем, что сегодня в 19:00 ждём вас на прямом эфире с Еленой Литвиновой и Екатериной Здесенковой

Поговорим о том, зачем руководителю учиться фасилитации.

Эфир проведет Елена Литвинова, сооснователь ABLE, фасилитатор и преподаватель программ по фасилитации и лидерству.

Екатерина Здесенкова — исполнительный директор IConText Group и эксперт в стратегическом планировании.

Встречаемся на нашем YouTube канале 💖

💌 Сколько длится подготовка к стратсессии? Через какие этапы нужно пройти? В какой момент происходит оплата? На эти и другие вопросы ответит дорожная карта

Мы понимаем, как важно знать все детали, поэтому сделали для вас подробную визуализацию пути от заполнения заявки до обсуждения результатов стратсессии.

Всего есть 15 пунктов, включая проведение сессии, на выполнение которых в среднем уходит 3 недели.

Если вы хотели бы провести стратегическую сессию, но еще никогда этого не делали, сохраните пост, чтобы не потерять дорожную карту. И не забывайте о нашем летнем предложении, чтобы провести первую стратсессию по специальной цене!

🥰 Если остались вопросы, будем рады ответить в комментариях!

🤥 Американский институт общественного мнения Gallup выпустил свежий отчет о вовлеченности сотрудников, в котором представлены данные исследования о том, как люди чувствуют себя на рабочем месте, как на это могут повлиять руководители, и какова роль экономики и политики в благополучии работников.

Авторы исследования отмечают:

1⃣ Компании, использующие лучшие практики, имеют в 3-4 раза более вовлеченных менеджеров и в 10 раз более вовлеченных сотрудников.

2⃣ 20% сотрудников в мире ежедневно испытывают одиночество. Это негативно влияет на физическое и психическое здоровье. Риск смертности среди людей, ощущающих социальную изоляцию, в 2 раза выше.

3⃣ Вовлеченность сотрудников в рабочий процесс напрямую влияет на жизнь в целом. Высокая вовлеченность в работе дарит вдохновение и радость во всех сферах жизни, тогда как низкая провоцирует стресс, злость и тревогу как в работе, так и в других делах.

Выводы можно сделать разные, а мы рекомендуем прочитать отчет полностью и поделиться им с коллегами, чтобы лучше понимать, что влияет на ваше эмоциональное состояние, и как это исправить. Один из возможных вариантов — провести стратегическую сессию!

Практики, используемые на стратегических сессиях, помогают развить чувство причастности. Возможность высказать свое мнение, оценить текущие результаты и предложить идеи по улучшению работы дает сотрудникам ощущение, что они являются полноценными участниками процесса развития компании. Они начинают лучше понимать, как их повседневная работа вписывается в общую бизнес-модель и вносит вклад в достижение ключевых целей компании — это повышает их мотивацию и вовлеченность.

🥲 Сохраняйте этот пост в «избранном», чтобы не потерять!

📣 Зачем руководителю учиться фасилитации — прямой эфир с Еленой Литвиновой и Екатериной Здесенковой

Эфир проведет Елена Литвинова — сооснователь ABLE, фасилитатор стратегических и командных сессий с опытом более 15 лет, автор и преподаватель образовательных программ по фасилитации и лидерству.

Екатерина Здесенкова — исполнительный директор iConText Group, входящей в топ-5 крупнейших медиагрупп по объемам закупок интернет-рекламы за 2022, и эксперт в стратегическом планировании, операционном управлении, формировании управленческих команд и кросс-взаимодействия, финансовом и антикризисном менеджменте.

Поговорим о том, что такое фасилитация и в чем ее польза для руководителей, как фасилитаци помогает эффективнее проводить командные встречи, какие ключевые навыки фасилитатора должен освоить каждый руководитель, и ответим на ваши вопросы!

Встретимся на нашем YouTube канале

🌟 Ждем вас 1 июля в 19:30!

Ворвемся в понедельник с полезностями — пошаговой инструкцией по разработке и внедрения ценностей

Которую составил для нашего сообщества Борис Альхимович — серийный креативный предприниматель, сооснователь компании ABLE и автор телеграм-канала «Никто не знает, как правильно»

👍 Десять первых шагов при разработке и внедрении ценностей

Ценности — это принципы взаимодействия, которые определяют поведение сотрудников как внутри компании, так и с клиентами, партнерами и обществом в целом.

Никто не знает, как правильно формулировать и внедрять ценности, у каждого подхода есть свои особенности. Мы выработали достаточно универсальный алгоритм, с которым этот процесс пройдёт максимально быстро и эффективно.

🔝 Часть первая — разработка

1. Попросить сотрудников рассказать истории о ситуациях, в которых они не знали, как правильно себя повести.

2. Сформулировать гипотезу из 3-5 ключевых ценностей компании и валидировать с компанией.

3. Провести креативный шторм по слоганам и визуализации каждой из ценностей.

4. Подготовить первую презентацию с ценностями и рассказать всей компании. Важно также приводить примеры историй, рассказанных на первом этапе.

5. Через некоторое время сделать апдейт формулировок и визуализаций.

💎 Часть 2 — внедрение

6. Оформить ценности в корпоративную книгу/манифест/кодекс.

7. Пересмотреть регламенты и KPI, чтобы убедиться, что они соответствуют провозглашенным ценностям.

8. Договориться, каким образом компания использует ценности в своей работе и происходит управление по ценностям.

9. Каждого новичка посвящать в ценности компании, приводя в пример истории сотрудников.

10. Поощрять сотрудников, чье поведение наиболее ярко демонстрирует приверженность корпоративным ценностям.

⚙️ Искусственный интеллект очень помогает ускорить процесс формулирования и внедрения ценностей. Как это происходит, можно прочитать в посте. А мы делимся с вами ссылкой на нейросеть, чтобы вы могли попробовать сформулировать ценности для вашей компании самостоятельно.

Спасибо «InterComm» за возможность делиться полезным не только здесь, но и для других телеграм-каналов!

Сооснователь ABLE Борис Альхимович рассказал о первых шагах при разработке и внедрении ценностей ⬇

🌟 Что нужно делать после стратсессии, чтобы результаты были внедрены?

Нередко бывает такое, что к нам приходят клиенты и говорят: «У нас была очень классная стратегическая сессия, мы так много всего обсудили! Но у нас не получилось внедрить изменения сразу, а спустя время уже не смогли вспомнить, к каким результатам пришли на встрече».
Это правда: после хороших стратсессий всегда много энергии! Но этого мало, чтобы успешно внедрить все полученные результаты. У тех, кто принимал участие в стратсессии, есть более глубокое представление о необходимых изменениях, чем у тех, кто ознакомился уже с финальными результатами. Чтобы это исправить, команда, оказавшаяся за рамками сессии, тоже должна пройти 5 этапов успешного изменения ADKAR:

1. Понимание необходимости изменений;
2. Желание участвовать в изменениях и поддерживать их;
3. Знание, как действовать по-новому;
4. Способность применять необходимые навыки и модели поведения;
5. Закрепление для обеспечения устойчивости изменений;

Тогда у той части команды, которая не присутствовала на стратегической сессии, появится понимание, зачем нужны изменения, желание их осуществить и, главное, понимание, как это сделать. Также хотим поделиться двумя принципами управления изменениями из книги «Управление изменениями: человеческая сторона изменений» авторства Джефф Хаятт и Тим Кризи:

Принцип 1
«Изменения на уровне организации начинаются с изменений на уровне отдельных сотрудников»

Принцип 2
«Результат изменений в масштабе организации — это сумма результатов изменений на индивидуальном уровне»

Если менеджеры проектов и руководители организаций исходят из того, что человеческие факторы изменений (фактическое использование, скорость освоения и эффективность использования) автоматически достигают 100% в момент внедрения изменения (т.е. в дату запуска), они впадают в заблуждение, что разработка и реализация бизнес-решения сами по себе ведут к достижению необходимых результатов. Без вовлечения каждого из сотрудников, деятельность которых должна подвергнуться изменениям, достичь ощутимых результатов невозможно.

❗️ Малоэффективно просто спустить сверху вниз результаты тех договоренностей, к которым пришли на стратсессии, важно «качественно приземлить» их на команду (тех людей, которые задействованы в процессах и проектах). Нужно планомерно провести сотрудников по всем этапам ADKAR и организовать обсуждения, похожие на мини-сессии, чтобы люди могли лучше понять, что нужно поменять именно внутри их подразделений, чтобы прийти к тем показателям, которые обсуждались на стратсессии.