«Мне так показали» я встречала в компаниях огромное количество раз.
Когда-то таблица действительно была нужна. Потом появилась доработка в программе. Или изменился сам процесс. Потом сменился руководитель.
А таблица пережила все и всех.
Никто уже толком не помнит, зачем ее заполняют, но каждый день продолжают тратить на нее время.
Так исторически сложилось.
И вопросов к администратору здесь меньше всего.
Если человек годами выполняет действие, которое ему поставили в процесс, странно ждать, что однажды он сам решит его отменить.
Процессы вообще имеют неприятное свойство обрастать историческим наследием.
Отчетами, которые никто не читает. Согласованиями, которые ничего не меняют. Таблицами, дублирующими друг друга.
А внутри компании все это со временем перестает замечаться.
Именно поэтому иногда так полезен новый сотрудник, обучение, разговор с коллегами из другой компании или просто внешний взгляд.
Не потому, что человек со стороны обязательно знает лучше.
А потому, что он еще не знает, что у вас «так исторически сложилось». И задает неудобное: «А зачем?»
Вы поняли, да, на что я намекаю?)
#людимедицины #осенниймарафон
Post #24
142