Ага, узкопрофильные посты вызывают у вас не такой интерес, как личные истории)

Тем не менее расскажу про первый подход к ценообразованию. Затратный.

Вчера писала, что прежде чем менять прайс, неплохо бы понимать, сколько клинике вообще стоит оказать конкретную услугу.
Один из инструментов для этого — технологическая карта.

В одной стоматологии мы начали с 20 услуг, которые приносили основную выручку, и пересчитали их экономику.
Результат оказался неприятным, но вполне ожидаемым.

Имплантацию клиника делала практически в ноль, хотя она приносила около 20% всей выручки.
А услуга, на которую чаще всего запускали акции и давали скидки, вообще приносила убыток.
То есть чем активнее ее продавали, тем больше денег теряли.

Чаще всего ошибки находятся в двух местах.
✔️ прямые затраты.
В карте нет части материалов, нормы расхода давно не пересматривались, закупочные цены устарели. Врач использует больше расходки, чем указано в карте.
✔️накладные расходы.
Забывают учесть в стоимости услуги аренду, ЗП администраторов, АУП, коммунальные платежи, ПО, амортизацию...

Еще техкарты быстро подсвечивают ситуации, когда два врача одной специальности с одним прайсом могут иметь совершенно разную маржинальность. Просто потому, что работают по разной технологии и используют разные материалы.

В клинике из моего кейса, после расчетов, мы пересмотрели оплату врачей, закупочные цены, часть поставщиков и нормы расхода материалов.

Поэтому прежде чем поднимать весь прайс на условные 10%, сначала узнайте
сколько на самом деле стоит вам каждая из ключевых услуг.

Начать можно с тех же 20 позиций, которые дают основную выручку.
И чтобы не оставлять вас один на один с теорией, прикладываю пример технологической карты.

Если нужен взгляд со стороны и помощь с расчетом экономики услуг, этим мы как раз занимаемся в «Практике консалтинговых решений»

#людимедицины #осенниймарафон