Наш путь по спасению B2B-контента все ближе к закономерной развязке. Ещё немного и мы встретимся лицом к лицу с тем, кто всю эту кашу заварил — молчаливому и неприметному кукловоду, главному архитектору всех проблем.
Мы уже успешно преодолели таких монстров, как:
❌ Контент-завод
❌ Отсутствие собственного мнения
❌ Гонка за форматами
❌ Контент, сгенерированный ИИ
Мы приблизились вплотную к главному антигерою — уже видим его крепость, скрытую в лесной чаще... Но путь преграждает последнее препятствие — ров, кишащий голодными и страшными тварями. Его нельзя перепрыгнуть или обойти. Мы можем развернуться и уйти, но путь сюда был слишком долгим, чтобы отступать. Сегодня мы преодолеем эту пропасть. Пропасть, под названием —
💀 Отсутствие единого нарратива и стратегии контента.
Это тот антигерой, который сводит на нет все предыдущие победы и усилия. Представьте, что вы строите дом — приобрели участок земли, подготовили его к застройке, огородили забором, завезли строительные материалы, у вас есть чертежи и план. Но что бывает, если вы возвели фундамент, потом установили крышу, а после этого начали выкладывать дорожку? Правильно — вся конструкция летит к чёртовой матери, превращаясь в кучу бесполезного хлама.
🙂 Каждый шаг имеет свою логику и несёт смысл. Но с этим имеются проблемы у многих компаний в контенте — они превращают его в кашу, которая сводит аудиторию с ума.
То вы разбираете юнит-экономику, то рассказываете о важности клиентского сервиса и обратной связи от клиентов, но при этом не реагируете на комментарии пользователей в социальных сетях. Сегодня вы публикуете кейс с отзывом клиента, завтра комментируете новость о глобальном потеплении, а послезавтра у вас выходит пост с котиками.
Аудитория смотрит на всё это и ничего не понимает — не понимает, как это всё связано с вашей силой, ценностью и экспертизой. Пазл не складывается:
«Почему я должен доверить решение проблемы в своём бизнесе этой компании?»
Люди упираются в забор из разрозненных фактов, за которыми не видят ни уникальности, ни стержня, ни экспертизы.
❓Что же делать?
Недостаточно создавать качественный контент. Секрет в том, чтобы помимо всего прочего он подчинялся единой логике и смыслам. И начинать нужно с ответов на фундаментальные вопросы.
1️⃣ Найдите свою главную идею
Ваша компания — не Иисус Христос. Вы решаете конкретную боль аудитории. Сформулируйте её в одном предложении — это и будет ваш нарратив и главная тема:
Вместо «IT-компании» — «Помощник для собственников и топ-менеджеров, которые тонут в разрозненных и неструктурированных данных и не видят свою прибыль».
🙂 Всё, что вы публикуете, должно раскрывать эту главную мысль.
2️⃣ Создайте ключевые идеи своего бренда
Возьмите свой главный нарратив, боли аудитории и сформулируйте из них 2-3 ключевых сообщения — идеи и смыслы, которые вы хотите донести до людей.
🙂 В каждой единице контента они должны считываться так или иначе.
3️⃣ Проведите ревизию
Проанализируйте свои вышедшие материалы: в них считываются ключевые сообщения? Работают ли они на главный нарратив?
🙂 Будьте готовы к тому, что бОльшая часть контента окажется фикцией.
Системный и осмысленный контент, каждая единица которого подчиняется главным смыслам и идеям бренда — это мост между вами и сердцами аудитории. Он создаёт доверие, строит крепкие отношения и укрепляет репутацию. Эта задача не решается в два клика. Это постоянная и регулярная работа, которая требует усилий, отдачи и ресурсов.
А мы тем временем, наконец, преодолели опасный ров и вплотную приблизились к главному антагонисту — серому кардиналу и архитектору всех событий. Он породил все беды, строил интриги и при этом оставался в тени. Теперь нас отделяет друг от друга всего несколько шагов. Встреча лицом к лицу уже совсем скоро — ждать осталось недолго.
💡А пока близится финал, я буду рад пообщаться в комментариях — пишите свои мысли, мнения и возражения 👇
🔥 PRорвемся! 🔥