Сам Пол Холмс выступил в защиту профессии после громкого скандала с ирландской национальной телекомпанией RTÉ.
Сначала ТВ-холдинг обвинили в том, что они платят бешеные гонорары ведущим и топ-менеджерам за счет госбюджета. Только «бонус» для звезды The Late Late Show Райна Табриди составил 345 000 евро. Плюс жирно потратились на дорогие фуршеты и корпоративы.
Расследование этих «секретных операций» напоминало Нюрнбергский процесс, пишет Холмс. Рейтинг доверия RTÉ снизился на 25%. А теперь газета Irish Independent выпустила расследование о том, что телекомпания наняла PR-агентство Q4 Public Relations, заплатив ему за репутацию 80 000 (!) евро включая НДС. Как можно, в разгар кризиса, после череды отставок нанимать внешнего консультанта, имея собственную пресс-службу? Как можно платить 80 тыс. евро каким-то
Выступая адвокатом бренда RTÉ Пол Холмс считает, что все раздули сами СМИ, поскольку отношения между журналистами и пиарщиками «всегда были омрачены односторонним презрением — несмотря на тот факт (или, возможно, из-за того факта), что большинство журналистов мало понимают в том, чем занимаются PR-специалисты. И тогда трата денег на связи с общественностью становится — как в этой истории — свидетельством либо гнусных намерений, либо расточительных трат».
«Когда на вас подают в суд, вы нанимаете адвоката, — пишет основатель The Holmes Group. — Когда доверие к вашему бренду подрывается, вы нанимаете эксперта по восстановлению доверия. Все остальное было бы в высшей степени халатно».