Газизова: PR и реклама

Что тут скажешь 😀🙈

Худший совет для руководителя: относиться ко всем сотрудникам одинаково.

В новой колонке Fast Company автор развенчивает один из главных управленческих мифов. Попытка руководителя управлять всеми одинаково выглядит объективной, но на практике игнорирует разницу в опыте, уверенности и готовности человека самостоятельно решать конкретную задачу.

Автор выделяет четыре типа сотрудников и четыре разных способа управления:

🙋‍♂️Неуверенный новичок

Человек сталкивается с незнакомой задачей и тормозит. Ему нужны подробные инструкции, понятные шаги и первые небольшие результаты, которые дадут уверенность.

🙋‍♂️Самоуверенный новичок

Мотивации много, компетенции пока мало. Здесь тоже нужен контроль и чёткие рамки, но важно не погасить инициативу.

🙋‍♂️Неуверенный профессионал.

Человек уже умеет решать задачу, но продолжает искать подтверждение у руководителя. Давать ему готовые ответы - значит усиливать зависимость. Лучше возвращать вопрос: «А как бы ты сам это решил?» Задача руководителя здесь не учить, а укреплять самостоятельность.

🙋‍♂️Автономный эксперт

Человек и умеет, и уверен. Лучшее управленческое действие - не мешать. Подробные инструкции здесь уже воспринимаются не как помощь, а как отсутствие доверия.

Но самый интересный тезис статьи - эти четыре человека могут быть одним и тем же человеком. Сильный специалист может быть автономным экспертом в одной задаче и растерянным новичком в другой. Поэтому стиль управления нужно выбирать не столько под сотрудника, сколько под логику человек - конкретная задача - текущий уровень готовности.

Хороший руководитель последователен в правилах, но не обязан быть одинаковым в управлении. Равными должны оставаться критерии оценки, уважение, правила и ответственность. Разным может быть способ, которым руководитель помогает человеку прийти к результату.

Сны при температуре форум 😄🙈

Иллюзия рекламы

Когда большинство банерной рекламы исчезает в информационном шуме в ход идут натуральные фасады.

Бренд нижнего белья Рианны в преддверии недели моды в Нью-йорке сделали наружку в формате игры теней и зацепили внимание. Куча репостов и восторженных комментариев.

Можно было бы написать вывод как здорово искать новые способы привлечения внимания. Но Рианна сделала хитрее.

Этот проект выглядит весьма натурально, так, что даже Сми поверили. Но пытливые пользователи не нашли такой рекламы в реалии. Это качественная, но все же ИИ-генерация.

Вот такой пост-модерн: мы привлекаем внимание контентом, имитирующим нестандартную форму рекламы, призванную удерживать внимание в реальности, не выходя в эту реальность из своего телефона.

Минутка мотивации и кейс по удержанию внимания

Вчера Александр Зверев выиграл US Open. Он стал первым теннисистом, рожденным после 90х у кого есть 2 титула Большого Шлема. В 2020 году спортсмен получил травму, но смог вернуться в большой спорт. Но это не главное преодоление в жизни теннисиста.

Свою победную речь Александр посвятил маме. Оказывается, маленькому Саше в 4 года диагностировали диабет и врачи сказали, что жизнь ребенка будет ограничена во многих аспектах, включая спорт.

На что сильная советская женщина сказала: «Мой сын будет там, где захочет быть. Если он захочет стать теннисистом — он станет теннисистом. Если захочет заниматься чем-то другим — будет заниматься этим. Но эта болезнь не будет определять нашу жизнь».
И закрыла дверь кабинета.

В этот момент истории стадион встал и продолжил аплодировать чемпиону и его маме стоя.

Это то, что делает победу особенной. Это то из чего строится тот самый личный бренд. История, контакт, эмоция цепляют наше внимание и откладываются в памяти лучше любых фактов и событий.

СМИ возьмут не просто сухие цифры, интернет наполнится сотнями видео не только с награждения. Все расскажут историю, потому, что любовь и преодоление до сих пор самые сильные триггеры, которые заставляют нас верить в чудо.

Аналоговых не заменить 😀🙈

Как не надо отрабатывать возражения

На повестке дня снова Бургер Кинг. Они уже получали по шапке за тарелочниц на 14 февраля, отменяли акцию, когда предлагали волонтерам приехать за стаканом колы за э 1 рубль и увольняли сммщика за не то поздравление с Новым Годом.

На этот раз сммщик попробовал пошутить и на отрицательный отзыв о качестве их нового бургера написал официальный ответ: на первом свидании все немного не такие как в приложении.

И это не невинная шутка, а полноценное заявление о качестве продукции фастфуда. То, что мы обещаем в рекламе не соответствует действительности и мы смеемся над вами, теми, кто в это поверил.
Юмор в клиентском сервисе дело тонкое. Ты можешь смеяться над собой, но никогда над клиентом.
Пользователи это считали и взорвались гневными комментариями.

Увы, но после такого второго свидания уже не будет 🙈

Борис Зарьков, известный московский ресторатор и автор книг по менеджменту и управлению в HoReCa написал актуальный чек-лист по проведению совещаний. Читаем.

ДО СОВЕЩАНИЯ

1. Выберите формат решения

Не ставьте встречу, если можно решить вопросы сообщением или звонком. Определите результат, который хотите получить от совещания.

2. Разошлите приглашение

Приглашение ушло за сутки — все успели освободить время в календаре и подготовиться.

3. Подготовьте материалы

Заранее подготовьте протокол прошлой встречи, повестку и наглядные материалы.

4. Формируйте материалы и доклад по формуле: ситуация → проблема → решение → аргументы

Это принцип «пирамиды Минто» — короткая структура, которая доносит мысль без лишних слов.

5. Откройте материалы до встречи

Перед встречей заранее откройте то, что будете демонстрировать. Это позволит использовать время с максимальной пользой.

6. Распределите роли

Если на совещании будет более 4-х человек, распределите, кто будет фиксировать протокол и вести встречу и следить за таймингом.

ВО ВРЕМЯ СОВЕЩАНИЯ

1. Начните с повестки и цели

В самом начале продемонстрируйте всем повестку, озвучьте цель и ожидаемый результат встречи.

2. Говорите по существу

Чётко, по делу, выделяя главное и демонстрируя материалы. Совещание — не место для рассуждений вслух — тут отчитываются о рассуждениях сделанных ранее.

3. Держите время и роли

90 минут — потолок для любой встречи. Придерживайтесь распределённых ролей, не давайте обсуждению растягиваться.

4. Приносите варианты решений

Если нужно согласование — принесите 2-3 варианта, а не одно решение. Задача инициатора — не продавить своё решение, а дать выбор тому, кто его принимает.

5. Фиксируйте задачи сразу

У каждой новой задачи, возникшей в разговоре — конкретный исполнитель, срок и понятный формат контроля.

6. Резюмируйте сказанное

Не в конце встречи одним махом, а сразу после обсуждения каждого пункта — чтобы все поняли одно и то же — что делаем, в какой срок и кто ответственный.

ПОСЛЕ СОВЕЩАНИЯ

1. Отправьте протокол

Список задач, сроков и ответственных — участникам не позже, чем через 3 часа после встречи, пока всё ещё свежо в памяти.

2. Перенесите нерешённое в повестку

Если вопрос остался открытым, он уходит первым пунктом в следующую встречу, а не теряется.

3. Держите всех в курсе

Раз в неделю делитесь тем, как продвигается работа — если не договорились об иной периодичности.

4. Сообщайте об изменениях

Если договорённости меняются — предупредите сразу, иначе задачи закрывайте вовремя.

5. Сообщите о результате

Обязательно проинформируйте, когда задача закрыта.

6. Благодарите за работу в срок

Дисциплина держится не только на контроле — скажите спасибо тем, кто справился вовремя.

Что добавим, коллеги ?

Когда подрядчик облажался, но ты оказался в плюсе

Бренд, который почти 40 лет подает себя как символ безупречного мастерства, оказался на главном кадре турнира с криво наклеенным логотипом.

В выходные мы с замиранием сердца смотрели как Рыбакина уделала Соболенко и стала первой ракеткой мира.
А маркетологи Tiffany с замиранием сердца искали телефон подрядчика, который забыл нормально приклеить логотип, который смотрели в трансляции по всему миру. Безупречная Шарапова, невероятная молодая Рыбакина и Tiffany с недоклеенными буквами.

Tiffany не просто спонсор. Они многолетние партеры и сами изготавливают кубок победителя. И судя по тому, что кубок они делают не только для US open, но и еще для Super Bowl, NBA и World Series - это миссия бренда ассоциироваться с успехом и победой. А тут такое себе мастерство.

Но нет худа без добра.

С одной стороны - это жесткий факап.
С другой - о бренде, который столько лет уже в турнире никто бы и не вспомнил. Все лавры победителям. Благодаря этой неровной надписи - об их многолетней истории поддержки написал весь мир.

Иногда проигрыш - это путь к большой победе 😉

Рубрика: занимательный английский 😀🙈

Нона-максинг, откуда появился тренд на итальянских бабушек.

В сети популярен новый лайфстайл нона-максинг.
В ответ на выгорание, культ сверх продуктивности и переработки зумеры придумали идею жить расслабленно как итальянская бабушка.

Этимология простая. Nonna по-итальянски бабушка, максинг трендовый способ гиперболизировать новое направление.

Forbes пишет, что название залетело в тренды еще в начале 2026 года. За одну неделю число поисковых запросов nonna-maxxing в Google выросло на 700%. The Guardian уже пишет всерьез, что недостаточно ходить на рынок в чепчике, надо изменить подход к жизни для получения радости от обычных вещей, а заодно позитивно смотреть на старение.

Что нужно делать?
Ходить самим на рынок за продуктами, готовить по семейным рецептам, устраивать семейные обеды, неспешно пить вино и экспрессо, болтать с подругами и забыть о существовании соцсетей. Мне кажется, тренд упускает тот факт, что итальянская бабушка в возрасте зумеров работала, ростила детей и к этому возрасту обрела дзен не просто так 🤭

Идеальный план на субботу

Здравствуй, новый день 😀🙈

Вы увидите всё

Это тизер док фильма про жизнь Элизабет Холмс.

Она основала стартап Theranos, который должен был произвести революцию в анализах крови.

Элизабет утверждала, что разработала компактную систему Edison, где по нескольким каплям крови из пальца можно получить весь спектр анализов за считанные минуты. Никаких заборов из вены, лабораторий и транспортировок. Это была революция в медицине. Ее называли новым Стивом Джобсом. Инвесторы вложили в стартап $600 млн, а он оказался фикцией. Сфабриковано было все и анализы, и система, и данные лаборатории. Суд шел несколько лет.

Интервью был снято за месяц до ареста Холмс и должно было выйти сразу. Уже во время монтажа съемочная узнает, что Элизабет осудили на 10 лет по статье мошенничество, и интервью перерастает в док фильм. В финальном кадре Холмс качает ногой свою трех месячную дочь.

Не знаю как там насчет науки, но психологам там точно есть из чего делать разборы.