Варианты

Очень точное наблюдение от уважаемой Розалии, коллеги по профессиональному PR-цеху. Всё так и есть: PR должен быть осмысленным, как прикладная и полезная для бизнеса задача.

Самая частая ошибка в PR

Сейчас много медиааналитики делаем в ходе подготовки КП, и очень (ОЧЕНЬ) часто, если компания уже ведет какую-то работу в СМИ, я замечаю одну самую распространенную ошибку.

Это упоминания ради упоминаний.

К нам не так давно пришла компания, которой много лет их агентство делало упоминания в Ведомостях, Коммерсанте и вообще классном крупном tier-1. Выгружало очень красивые отчеты из Медиалогии с огромными охватами. И всё вроде бы круто, да?

Но если посмотреть на эти упоминания чуть дальше цифр и вчитаться/всмотреться в каждое, то станет очевидно, что компания делала что-то не то.

Потому что компания, которая занималась, скажем, IT-продуктами для управления складскими запасами, комментировала всё что угодно: изменения в налоговом законодательстве, как устроены HR-процессы, как так получилось, что приложение для заказа продуктов взломали и в сеть утекли данные пользователей...

При этом, компания — не эксперт в налоговом законодательстве (и обсуждаемые в той статье изменения даже не особо коснулись её бизнеса или бизнеса их клиентов), у компании не было задачи рассказывать про свои HR-процессы и она точно не занимается кибербезом.

Я уже не говорю о том, что упоминание, как правило, составляло 2-3 строчки в конце статьи/передачи, и никаким образом не помогало компании решать их бизнес-задачи или привлекать внимание клиентов к их продуктам по управлению складскими запасами. А такая задача как раз была.

Небольшой чек-лист, не занимаетесь ли вы фигней. Попробуйте ответить на вопросы о своем последнем упоминании в СМИ:

- зачем конкретно это упоминание здесь,
- какую задачу нашего бизнеса оно решает (или помогает решить),
- как оно связано с моим рынком, продуктом, технологиями.

Без четкого ответа на все эти вопросы это не PR, это белый шум.

Потому что PR работает не тогда, когда вас просто упомянули, а когда это упоминание:

✅ попало в нужный контекст (вы упомянуты в контексте своего рынка/рынка ваших клиентов/имеющихся у вас продуктов/технологий),
✅ прочитано нужной аудиторией,
✅ работает на конкретную вашу бизнес-задачу.

Хороший PR — это не количество выходов. Это точность попадания.

@rosalypr20 — канал о коммуникациях, технологиях и здравом смысле

Отзыв нашего коллеги о круглом столе, которые проводили уважаемые участники профессионального PR-рынка - Be Tone Agency и JM Community. Отличное было мероприятие! Жаль, не смог посетить сам - но с удовольствием прочитал "репортажи" с полей от организаторов и участников события.

Такие события однозначно развивают нашу отрасль, двигают ее вперед! 💪💪💪

Андрей Денисенко, менеджер по связям с общественностью коммуникационного агентства "Варианты"

#словоколлегам

По свежим следам круглого стола «PR в недвижимости: особенности, стоимость репутации и коммуникаций на квадратный метр. Комьюнити и кризисы» от Be Tone Agency и JM Community. Делюсь короткими, но самыми ценными наблюдениями.

📌 Главный мотив всего обсуждения: коммуникация „человек-человек“ снова в центре.
Несмотря на новые инструменты, ведущая тенденция - возвращение к живому диалогу. Искренность, готовность выйти навстречу, отсутствие шаблонов - именно это формирует доверие в такой чувствительной сфере, как недвижимость.

📌 PR - это поиск смыслов.
Без глубокой идеи коммуникации не работают. Бренд должен объяснять не только что делает, но и зачем, какой вайб несёт людям.

📌 Очень ярко обсуждали кейс из TikTok.
Пользователь разместил видео о проблемах с жильём, и под роликом появилась PR-директор застройщика. Вместо шаблонного ответа она написала: «Я тут живу. Давайте вместе съездим, разберёмся и снимем новое видео?»
Её комментарий собрал множество лайков, а сам случай стал примером - вместо попыток скрыть негатив компания показала готовность решить проблему открыто и по-человечески.

📌 Отрицание проблемы - худшая стратегия.
Игнор стоит репутации дороже, чем признание ошибки. В недвижимости, где решения принимаются долго и эмоционально, это особенно важно.

📌 Про поиск сильных PR-директоров.
Топ-специалисты «над рынком» - заняты, редки и выбирают сами. Чтобы получить с ними диалог, работодателю нужно не просто «дать вакансию», а продумать оффер и коммуникацию.

📌 Telegram забирает бюджеты у СМИ.
Tg-каналы - не дополнение, а полноценный авангард с глубокой вовлечённостью и конверсией. Тренд на ближайшие годы очевиден.

📌 PR остаётся не про продажи.
Его цель - зажечь в сознании клиента искру, из которой вырастет уверенность в бренде и его ценностях. Продажи - уже работа маркетинга. PR — про длинную дистанцию.

📌 Компании должны показывать людей.
«Человеку нужен человек». Люди не будут инвестировать в квартиру от компании, которая инвестирует ноль времени в общение с ними. Форумы, офлайновые активности, коллаборации - всё, что демонстрирует живых людей за брендом, работает сильнее любой полиграфии.

📌 И личный вывод:
PR в недвижимости - это не про квадраты, а про доверие. И честная, быстрая, открытая коммуникация будет стоить дороже любой рекламной кампании. 🤩

Внимание на экран

Поделюсь в честь пятницы еще одной небольшой историей. Присылают мне когда-то, когда я работал в найме, посмотреть тексты синхронов (мини-интервью) для новостного сюжета на ТВ перед выходом по состоявшемуся корпоративному событию. Смотрю, а в проекте сюжета есть синхрон со мной как с пресс-секретарем / официальным представителем компании, а с акционером синхрона нет, хотя его точно записывали у нас на площадке.

И тут я понимаю, что если сюжет выйдет в эфир на ТВ в таком виде, получится очень некрасиво😎.

✅ Вывод: я почему-то читаю иногда в некоторых тг-каналах по пиару, что мол не нужно досаждать журналистам просьбами посмотреть комментарии перед выходом, согласовать цитаты. Ну да, всё так и есть, особенно если вы как пиарщик нацелены на быстрый рост цитируемости / медиа-индекса, но есть оговорки и особые случаи.

Сюжет вышел в итоге и с акционером, и со мной.

На самом деле есть, например, такая механика:

Шаг 1. Чтобы перебить инфоповод, связанный с депутатом ГД, инициируется депутатский запрос.

Шаг 2. Далее инфоповод на эксклюзиве отдается в одно из топ-СМИ.

Шаг 3. Далее все это цитируется другими СМИ и репостится в соцмедиа.

✅ Итог - информационная повестка забита другой темой.

А еще новости с заголовками: «В думе предложили…»

Всё так и есть, мне кажется)

Наши дети стали умнее. В их возрасте мы максимум могли сдать батины бутылки в прием стеклотары. А сейчас они уже ведут телеграм каналы с обзором кейсов по маркетингу.

Пример того, что товаром / предметом коммуникации может стать практически что угодно. Другое дело, купят ли 🙂

Вот как думаете, сколько стоит этот сборник нетленных цитат, собранных, видимо, из комментариев пользователей соцсетей и интернет-мемов?

Энергетика для пиарщиков

В этом году впервые принимаю участие в оценке проектов, поступивших на национальную премию коммуникационных проектов в ТЭК - КонТЭКст. Конкурс, напомню, уже много лет развивается усилиями уважаемой Ирины Есиповой, профессионала-практика с гигантским опытом в энергетике. А сама роль участника жюри интересна лично для меня тем, что можно "напитаться" лучшими корпоративными практиками, новыми идеями, интересными инициативами.

Это только так кажется, что нефтегаз, электроэнергетика, атом и прочий уголь такие уж прямо консервативные - есть здесь свои креативные хулиганы, "вирусные" кампании с большим охватом в СМИ и соцсетях, и другие классные PR-истории.

О своих впечатлениях по итогам премии обязательно расскажу😎. Оценим с коллегами по жюри уже скоро.

План такой:

📌 25 и 26 ноября - открытые защиты проектов, оценивать которые смогут все участники форума.

📌 Затем заседание жюри премии, по итогам открытых защит.

📌 27 ноября – церемония награждения победителей.

Зашёл в папку "спам" в рабочей почте, чтобы посмотреть, не упало ли туда чего-нибудь важного. И вот что обнаружил - сразу несколько попыток подряд, одна за другой, когда в рекламе пытаются сыграть на страхе потери и срочности.

Они тут прямо в могучую кучку собрались, "спасатели" 😊

Когда практика не совпадает целиком с теорией

С нами сегодня она - пятница - а потому вот небольшое наблюдение касательно достаточно распространенной корпоративной истории. Заключается она в том, что компания может искренне стараться поддерживать самые высокие стандарты КСО и внутрикорпоративной культуры, но в повседневной практике можно увидеть «небольшие» отступления от стандартов на микроуровне. Например, вот такие:

🧩 Пример А. На проходной офиса годами висит распечатанное на листе А4 объявление с картинкой перечеркнутого пистолета. С тем же успехов можно было бы повесить и перечеркнутое изображение светового меча, было бы интереснее и веселее.

🧩 Пример Б. Компания публикует объявления на hh.ru, насквозь пропитанные надменным тоном. Объявления с таким авторским подтекстом, что работать у нас это счастье, и потому за вашу зарплату вы расплатитесь не только своим временем, но и подорванными психикой и здоровьем.

⚡️Мой кейс еще в найме: проводили в компании День открытых дверей, инициативу горячо и неподдельно поддержали гендиректор, HR-отдел и топ-производственники. Экскурсия по офису, встреча со студентами, презентация возможностей трудоустройства. Видно было, что коллегам-руководителям и кадровому блоку реально интересно и они - именно за дело. Получили хороший охват в соцсетях и СМИ, возник неплохой такой «сарафан». Взяли в том же году на практику хороших ребят!

Но при этом на следующий день наблюдаю такую картину на проходной. Пришли два студента, беседуют с охраной. Далее диалог.

«Здравствуйте, а мы по поводу работы». «Какая еще работа» - небрежно отвечает им «чоповец». -«Нет у нас тут в компании никакой работы».

🙈🙈🙈

Практика - она в мелочах, которые вовсе никакие и не мелочи.

В приятной кампании

Делюсь полезной подборкой телеграм-каналов о PR. В папке представлены не только каналы, которые пишут о PR в целом, но и площадки, которые раскрывают отдельные нишевые аспекты коммуникаций. Так, давно читаю канал О. Дементьевой об HR-аспекте нашей профессии: интересно же знать, кто из коллег по рынку куда передвинулся.😎

И многие из других каналов в этой подборке тоже знаю и читаю.

СОХРАНИТЬ ПАПКУ

Кликбейт

В рабочие будни я читаю по утрам сайты деловых изданий - давняя привычка, чтобы быть в информационной повестке. И вот открываю я главную страницу замечательного Коммерсанта, и что я вижу в топе самых популярных материалов? Самые просматриваемые статьи - это те, заголовки которых хорошо смотрелись бы и в газете «Жизнь».

⚡️Выводы?

Кликбейт правит инфополем на любой площадке, деловая она или развлекательная.
Аудитория, которая заходит на сайты ведущих деловых изданий, в равной степени интересуется «жареными» новостями, и с воодушевлением читает про инопланетян.

Полезно показать скриншот любому, кто скажет, что у вас как у пиарщика слишком «хайповая» тема для бизнес-СМИ 😊

Поучительно! Целая маркетинговая кампания выполнена со смысловой ошибкой в ее основе 😎

Нет, это не лавка, и не Самокат.
Это скамейка!

Знать нужно, что лавка без спинки, а скамейка с ней!

Мне в этом календаре от уважаемого Тимура понравилась особенно идея про карту самых стрессовых мест города. Это же не только пробки, но и офис, если работа по каким то причинам не очень подходит)

Вообще мэппинг / описание явлений, процессов и событий в формате карты - один из самых популярных и виральных форматов коммуникаций в целом.

Календарь инфоповодов для пиарщика на ноябрь 2025 года

Дед Мороз и сыновья без вай фая, диабет и доброта, стресс и забота о себе, домашние животные и энергосбережение – в ноябре немало интересных инфоповодов, с которыми можно креативно поработать. Как всегда, выбрал несколько из них и набросал идеи, как их можно обыграть.

Забирайте. Пользуйтесь. Развивайте. Вдохновляйтесь.

Возможности для профессионального роста

Мы все еще в тельняшках, но нас уже больше, а должно стать еще больше. Прошлую вакансию в наше агентство мы закрыли по итогам двух месяцев поиска, а теперь у нас на очереди заполнение еще двух штатных единиц.

1. Менеджер по PR и рекламе (оптимально и с PR, и с рекламным опытом): https://hh.ru/vacancy/126868975
2. Менеджмер по документообороту: https://hh.ru/vacancy/126186536

Мы развиваемся бурно, но ритмично. 😎 И ищем к себе в команду новых хороших и компетентных коллег.

За репосты и рекомендации буду признателен - мы ищем как через hh, так и по другим каналам / по рекомендациям.