📖Наша коллега Мария Евтюшина, подготовила авторскую статью про карты пути (CJM, UJM, USM), service blueprint и другие схемы представления пути пользователя.
В этой статье разобраны в областях применения распространенных карт (CJM, UJM, USM) и других схемах представления пути пользователя, а также обозначена разница между ними. Подробнее
Поделитесь в комментариях какие карты пути вы используете?
Post #891
1.76K
- ❤ 15
- 🔥 8
- 👍 3
- 🤩 2
- 👏 1