TGViewer
UsabilityLab UsabilityLab @usabilitylab · 4.89K subscribers
Post #1242 1.7K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас на эфир «Service Blueprint на помощь в создании классного клиентского опыта». 🗓 16 января в 16:00 (МСК) Service Blueprint — это основной инструмент для проектирования качественного клиентского опыта, хотя и не такой популярный как…
Материалы эфира «Service Blueprint на помощь в создании классного клиентского опыта».

📹 Видеозапись
📔 Презентация

👉22 января 15:00–19:00 (МСК) Данила Максишко проведёт тренинг по работе с Service Blueprint. Вы получите практические навыки работы с инструментом, который поможет вам лучше понимать опыт пользователей и улучшать клиентский сервис.

💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.
  • 🔥 9
  • ❤ 5
  • 👍 5
More from @usabilitylab
  1. Sep 29, 2026Это выступление я повторил в субботу в Казани на 5й-конференции Мультитрансфер "Финансы бе…
  2. Sep 28, 2026Летом в ResearchOps я поднимал тему увольнений инхаус-исследователей. Откликнулось несколь…
  3. Sep 25, 2026Неделю назад выступал с keynote на первой встрече клуба Банка России по клиентоцентричност…
  4. Sep 24, 20262 октября в 18:10 на конференции ResearchExpo мы зажжём на Стендапе. Если будете на конфер…
  5. Sep 22, 2026А мы попали в Форбс https://www.forbes.ru/forbes-agenda/568607-a3-predstavila-pervyj-v-rf-…
  6. Sep 22, 2026Post #1666
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →