Друзья, приглашаем вас 19 сентября в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «CX и UX-исследования. Сходства, отличия, перспективы».
На встрече:
• CX или UX — вместе или врозь? Возможно ли одно без другого?
• Чем клиентский опыт отличается от пользовательского?
• Почему в компаниях и командах часто «размываются границы» между задачами CX и UX? • Какое направление выбрать начинающему
специалисту?
Также, мы покажем реализованные CX-кейсы, поговорим о таких направлениях, как Brand Experience и Employee Experience 🔥 и посмотрим обзор вакансий на предмет необходимых навыков в направлениях CX и UX!
Для кого встреча будет особенно интересной?
• Для начинающих исследователей, которые хотят определиться в направлении исследования.
• Для опытных CX/UX-исследователей и CX/UX-команд, которые хотят провести грань между задачами CX и UX, или напротив, объединить эти направления.
Спикеры: руководители команд исследователей в UsabilityLab — Ирина Денисова и Вита Зайцева
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
➡Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
Встреча пройдет 19 сентября в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
💬Ждём ваши вопросы по теме встречи в комментариях.
Post #1090
1.43K