PR и PCM
 
Поскольку главная задача пиара выстроить эффективную коммуникацию между компанией (или персоной) и аудиторией, донести до потребителя правильные смыслы, понимание типов личности даёт возможность максимально эффективно добиться нужного результата.
 
Выявление целевой аудитории и её сегментирование – краеугольный камень любой pr-стратегии. Однако общий портрет покупателя может быть слишком общим, а следовательно, и сообщение, которое ему адресовано таким же. В итоге получается, что вроде вы и выделили группу людей, которым нужны товары конкретного бренда, но не можете чётко попасть в цель. Вот здесь в игру и вступает PCM, с помощью которой вы сможете заговорить с людьми на их языке, через их восприятие и образ мысли.
 
Теперь мы уже знаем, что, например, Логику важны факты, аргументы, причинно-следственные связи. Душевному – эмоции и чувственные образы. А Бунтарю – игровой канал коммуникации, юмор и задорный вайб. И вся ваша ЦА состоит из людей, которые в своём базисе делятся на шесть типов личности. А значит и говорить с ними нужно на шести разных языках.
 
Что это значит на практике? Реализация может быть такой: один релиз/рекламный текст можно написать для каждого из типов личности, адаптировав под его восприятие. И отправить по тем каналам связи, где на другом конце как раз тот тип личности, для которого создано это сообщение.
 
Эффект от такой коммуникации будет в разы продуктивнее, чем вариант общего безликого релиза для всех.
 
Более подробно об этой теме можно прочитать в колонке нашего генерального директора, сертифицированного тренера и коуча Process Communication Model Аси Померанец.
 
#pcm_УП