Начинаю новый деловой сезон. В «Т-Бизнес секретах» вышла моя колонка о влиянии искусственного интеллекта на корпоративные коммуникации.

Кажется, за последние два года мы обсудили уже практически все варианты того, кого и когда заменит ИИ. Когда я начинала работать в корпоративных коммуникациях много лет назад, медиамониторинг делали вручную, а пресс-релизы рассылали по факсу. С тех пор технологии менялись много раз. И каждый раз профессия пиарщика не исчезала, а становилась сложнее и интереснее.

Сегодня ИИ действительно может за несколько минут собрать информацию, проанализировать большой массив данных, подготовить первый драфт текста или презентации. То, на что раньше уходили часы.

Но вместе со скоростью производства контента выросла ценность того, что автоматизировать гораздо сложнее, то есть идеи, смыслы, понимание контекста, репутационные решения, человеческие отношения и доверие.

Мне вообще кажется, что главный вопрос сегодня не в том, заменит ли ИИ пиарщиков. А в том, какими должны стать пиарщики в эпоху ИИ.

Коммуникатор все больше становится архитектором смыслов. Он должен понимать бизнес, видеть риски, чувствовать общественные настроения, работать с данными и технологиями и при этом уметь увидеть историю там, где остальные видят просто информационный повод.

Колонку можно прочитать в Т-Бизнес секретах «Влияние искусственного интеллекта на корпоративные коммуникации».

#буднипиарщика