Я всегда радуюсь, когда на мою деятельность прилетает внезапная обратная связь. А вдвойне радуюсь, когда она положительная. Всегда приятно помочь другим людям.
Недавно мне в личку пришло сообщение следующего характера:
«Хочу тебя поблагодарить за твой цикл постов по ОС. Он мне внезапно очень пригодился. Ко мне пришёл руководитель и под эгидой “я тебе сейчас буду давать обратную связь” начал нести откровенную, ничем не аргументированную чушь формата “команда плохо работает, цели не достигаются” и так далее. Но тут мне в голову пришли твои посты о том, что обратная связь должна быть конкретной и её вообще можно не принимать, если она не конструктивная. Это я и сделал — отказался принимать обратную связь в таком виде и начал задавать уточняющие вопросы. Руководитель сначала опешил, но потом понял, что действительно ничем не может аргументировать, и отстал от меня».
Конечно, я порадовался такой обратной связи на мои посты про обратную связь. Это именно тот результат, которого я хотел достичь, когда писал свой цикл — не научить людей “кусать” всех вокруг за обратную связь или принимать её безоговорочно, а подтолкнуть к тому, чтобы подходить к ней более осмысленно. Автор сообщения не просто защитил себя от неконструктива, но ещё и сделал это в мягкой, вежливой, доброжелательной манере.
Поэтому я решил собрать все ссылки на этот цикл в отдельный пост, чтобы потом было удобно скидывать другим. Если пропустили — очень рекомендую почитать, покомментировать и поприменять.
⭐️ Посты
➡️ Взгляд на себя со стороны
➡️ Мои правила принятия обратной связи
➡️ Обратная связь: комбо красных флагов
➡️ Как я поступаю с некачественной обратной связью
➡️ Почему навык получения обратной связи так важен?
➡️ Как защищаться от неконструктивной обратной связи?
Приятного чтения!
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog