У меня была боль, связанная с разбором операционки, которую я смогла закрыть для себя. В этом посте хочу поделиться своим подходом — может, кому-то это поможет.💭

В теме тайм-менеджмента есть десятки инструментов и подходов. Я пробовала разное. Следовала советам типа начинать с мелких и простых задач, чтобы порадоваться галочкам и разогнаться. И противоположным — начинать с более сложных и объемных, пока голова свежая. И выделять утром время на разбор операционки, а созвоны — во второй половине дня. И наоборот — утром созвоны, вечером операционка. Ну вот никак не могла найти для себя что-то идеальное.🤷🏻‍♀️

После разных тестов у меня встал вопрос, как планировать операционку — по времени или по задачам. То есть или я выделяю условный час на разбор операционки и делаю в этот час все, что успею. Или же выделяю несколько задач, которые я должна доделать, без оглядки на время. Конечно, все делается в порядке приоритетов.

💡Что я поняла для себя — мне подходит некий гибрид. Мне проще двигаться по задачам, но с примерной оценкой времени на них и обязательной рефлексией.

Например, у меня есть 2 часа, и я выбираю себе 7 задач. Прикидываю, что 5 коротких я закрою за час, а 2 объемных — за второй час. Мне тогда становится уже радостно от того, что я понимаю, что именно я сегодня сделаю. В процессе, если я не укладываюсь в свой примерный тайминг, я начинаю прям жестко думать, почему так произошло. Например, я застопорилась на согласовании новой мотивации, рассчитывала минут за 10 закрыть задачу, а тут уже 15 минут с ней сижу. Тут я задаю себе следующий вопрос — это я неправильно оценила или дело в чем-то другом? И если я понимаю, что просто человек, который прислал это на согласование, сделал странную эксельку, где ничего не понятно, то я останавливаю работу над этой задачей. Я так и пишу: «У меня было 10 минут на твою мотивацию, не поняла вот это…, сделай нормально, пожалуйста». И двигаюсь дальше по плану.🕓

Когда я работала по принципу «час на операционку», я могла просто полчаса крутить-вертеть эксельку, а потом — раз, и время закончилось, а я ничего не сделала.😢

И еще нашла для себя один лайфхак. Когда у меня днем много созвонов и есть между ними паузы в 15–20 минут, то в эти паузы я делаю любимые и интересные задачки.
Раньше я старалась разбирать сообщения, согласовывать бизнес-процессы и делать всякую рутину. Что я заметила — я, по сути, это не особо делала. Я уже подустала после созвона, открываю сообщение — «ой, ну оно не срочное, можно и потом ответить». «Тут согласование, тема скучная, надо вникать — тоже потом». И вот так хорошо, если наполовину ответила. Остальное отложила.💔

Сейчас я пробегаюсь только по срочному, а в остальное время делаю что-то, что мне интересно и где прям руки чешутся. Там я не ленюсь и хоть кусочек, но сделаю. А всю неинтересную рутину оставляю на потом и там действую по принципу, который описала выше.

Я убеждена, что тут точно нет универсальных правил. Надо искать что-то свое и пробовать.
Пока я не чувствую, что пришла к 100% дзену в этом вопросе. Знаю, что многое можно оптимизировать. Поэтому как никогда буду рада вашим советам и лайфхакам🫶🏻