Давай подумаем | Коваленко Наталья

Коллега запускает курс по ИИ. А я делаю свой портрет 1985-го

В ленте сейчас вирусится челлендж: загрузи селфи в нейросеть — получи себя из семейного альбома 80-х. Большая причёска, вспышка в лоб, дата в углу кадра. Я тоже ради интереса это сделала, получила себя с объёмными волосами и радостно рассматривала, получилось прикольно.

И почти в этот же момент узнала, что мой бывший коллега, с которым мы когда-то сидели в одном опенспейсе, запустил собственный курс по ИИ, причём уже с продажами 🥲

Я получила разные эмоции в этот момент — этот контраст, который я тогда почувствовала, знаком, думаю, не только мне.

Потому что вокруг это происходит постоянно:
👉 пока ты разбираешься с промптами, кто-то уже поднял RAG;
👉 пока ты привыкаешь к чату, кто-то подключил MCP и рассказывает об этом на каждом дейли;
👉 в ленте — «автоматизировал свою работу за выходные», в рабочих чатах — «я это уже сделал с ИИ», а стратегически сверху спускается «нам нужна ИИ-трансформация».

И внутри поднимается что-то вроде «все уже умеют, а я нет, я не успеваю, я отстаю!».

Дальше обычно два сценария. Либо человек начинает хвататься за всё подряд — курсы, вебинары, подписки на несколько нейросетей, из которых открывает одну, и ту в режиме «какой я фрукт». Либо замирает и делает вид, что его это не касается — до первого неприятного разговора с руководителем.

Я не стану говорить, что волноваться не о чем — есть о чём: рынок правда меняется, и меняется очень быстро. Вопрос не в том, чтобы догнать всех, а в том, чтобы понять, сколько ИИ нужно именно вам — для вашей работы и вашей жизни.

И как раз чтобы в этом разобраться, я открываю три слота на следующую неделю на бесплатные консультации по 30 минут.

Приходите, если узнаёте себя:
— внутри крутится «все умеют, а я нет», и непонятно, сколько этого ИИ нужно лично вам;
— хватаетесь за всё сразу;
— или наоборот, замерли и делаете вид, что вас это не касается.

За полчаса разберёмся, где проходит ваша граница с ИИ и что с ней делать в ближайший месяц — спокойно, без «надо срочно всё осваивать».

Пишите мне в личку — @k_natalia. В двух словах, с чем приходите, и договоримся о времени.

P.S. На фото — я, если бы меня сняли в 1985-м 😄

#ИИиЯ@think_withme

Сегодня провела день на конференции Контура — Конфур — внутреннее мероприятие для команд разработки.

Несмотря на большое количество интересных докладов, основная мысль, которой хочется поделится сегодня про ИТ — не про ИИ или про то, как бизнес трансформируется в текущих условиях. Основная мысль про людей: человеку нужен человек.

Поддержать друг друга, поделиться тем, что беспокоит, порадоваться вместе успеху, поделиться, что нового узнал, погрустить вместе о том, что что-то не получилось — все это неотъемлемая часть нашей жизни. И делать это вместе, тем более не через экран с камерой, классно.

Не забывайте, что рядом с вами есть люди, которые поддержат, даже если тревожно, непонятно или грустно. Особенно, если тревожно, непонятно или грустно.

Рада, что сегодня была такая возможность   ❤️

#ITтрясёт@think_withme

Что уже норма на западе, а до нас не доехало

Мой инстаграм знает, что я хорошо владею английским языком — контент мне подпихиывает и на русском, и на английском. Поэтому я часто вижу, как один трендовый рилс, тема или песня молниеносно распространяется с одной аудитории на другую. И именно это натолкнуло меня на размышление о трендах в ИТ, связанных с AI. Те шутки про агентов, жалобы на сокращения одним днем, которые я видела год-полтора назад от зарубежных блоггеров, у нас появились 5-6 месяцев назад, а это значит, что можно попытаться выделить основные тренды, которые до нас еще не дошли и попробовать подумать, а что же такого можно сделать уже сейчас, чтобы подготовиться.

Я сделала небольшое исследование и хочу поделиться выводами — 4 основных тренда:

1. Сначала ИИ, потом человек
Прежде чем открыть вакансию, команда обязана доказать, что задачу не закроет ИИ. В Shopify это прямо в правилах: не проси людей, пока не покажешь, что без ИИ никак, а умение работать с ИИ стало частью оценки сотрудника (CNBC). У нас ставку пока еще могут открыть «потому что завал».
→ Что делать: не ждите, пока это станет приказом сверху. Уже сейчас собирайте своё «портфолио с ИИ» — какие задачи вы закрываете быстрее с ним и что остаётся чисто за вами. Вероятно, скоро это будет аргументом при найме, а не строчкой для галочки.

2. Появилась новая профессия — «менеджер ИИ-агентов»
Это человек, который отвечает за работающих ИИ-агентов, как за младших сотрудников: не просто пишет промпты, а ставит агентам задачи, ловит ошибки, решает, когда передать живому специалисту (HBR). На Западе это уже отдельная должность, у нас появляются первые вакансии или назначения.
→ Что делать: следующий карьерный этаж — не «уметь пользоваться ChatGPT», а уметь им руководить. Тренируйтесь ставить агенту цель, проверять его, обозначать как будет измеряться качество его работы и достраивать то, что он не тянет.

3. Мода «ИИ вместо людей» уже даёт откат
Klarna: в 2024 хвастались, что ИИ заменил ~700 операторов поддержки, а в 2025 признали, что перегнули, качество упало — и снова набрали людей (habr '24-> habr '25). И это не разовый случай: Gartner прогнозирует, что половина компаний, собиравшихся резать команду из-за ИИ, откажутся от этих планов к 2027 (Gartner). У нас фазы «отрезвления» ещё не было.
→ Что делать: не стройте карьеру на ставке «меня точно заменят» или «меня точно не тронут» — запад показал оба сценария за полтора года. Держите то, что агенту не отдать: контекст, ответственность, живой контакт с человеком.

4. ИИ становится официальной причиной увольнений
В США компании уже прямо пишут «сократили из-за ИИ» — и это стало самой частой названной причиной месяц за месяцем (TechCrunch). У нас пока режут под нейтральное «оптимизация» и «дорогие деньги» (и это пока действительно более веская причина, чем потенциальная выгода от AI).
→ Что делать: оцените свои результаты в цифрах — что сделали, что ускорили, сколько сэкономили компании. Это и аргумент и опора, чтобы не обесценить себя, когда вокруг твердят «во всём виноват ИИ».

Вывод:
Ни один из этих трендов — не приговор. Это карта того, что, скорее всего, придёт и к нам, пока у нас есть запас времени. Самое честное сейчас — не гадать «заменят или нет», а знать про себя две вещи: где я незаменим для ИИ и где я могу им управлять.

А что из этого вы уже замечаете у себя в компании?

#ITтрясёт@think_withme

Между «всё бросить» и «меня это не коснётся»

Представьте: пять с лишним лет вы работаете на совесть, у вас сильная экспертиза, и коллеги точно знают, что на вас можно положиться. Приходит ИИ, вы работаете с ним как амбассадор в компании, проходите проверки и вам предлагают срочный договор: на срочный, мол, переводим лучших с новыми задачами, а с худшими расстаёмся. Вы соглашаетесь, бумаги на выход подписаны — и вас начинают игнорировать, а через несколько дней выясняется, что никакого срочного договора не будет. Вы безработный.

Представили? Что почувствовали?

Я знаю человека, которому представлять не нужно. Дальше можно судиться, смириться, страдать о несправедливости, а можно обрадоваться новым возможностям — реакцию каждый выбирает сам, но сильной она будет в любом случае. Это ведь не просто «потерял работу»: это потеря дохода, потеря идентичности, удар по самоценности, потеря доверия к системе, которой ты был лоялен — а за этим горе и поиск новых смыслов.

Рассказываю не чтобы напугать, а для того чтобы предостеречь от впадания в крайности:

Первая крайность — это суета. Человек читает по десять новостей о сокращениях в день, примеряет каждую на себя и решает всё бросить: переучиться на слесаря, согласиться на любой оффер, лишь бы прямо сейчас. Тревога требует что-то делать, и моментальное решение правда приносит облегчение — только от ожидания, а не от риска. Риск остаётся, но вот экспертиза, обесцененная за вечер, обратно трудно собирается.

Вторая — «меня это не коснётся». Я ценный, меня знают, у нас так не поступают. Это отрицание, и тревогу оно снимает не хуже, опираясь на раннюю детскую логику справедливого мира: если я хороший, со мной не сделают плохо. Но решения о том, какие роли остаются, принимаются не про вашу ценность и не в благодарность за годы. Чем выше уверенность, что не коснется, тем больнее может быть, когда все-таки коснется.

В обоих случаях человек делает одно и то же: избавляется от неопределённости вместо того, чтобы её выдерживать. Один действием, другой отрицанием. Тревога падает у обоих, риск остается тем же.

А гарантий вам сейчас не даст ни один работодатель: никто не знает, что будет через год с ролями, которые уже наполовину заменяет ИИ. Мы все сейчас выясняем это на ходу.

Поэтому я за третье: не суетиться, но и не рассчитывать, что «проскочит». Спокойно спросить себя, что со мной будет, если моей роли в нынешнем виде не станет через полгода — сколько я продержусь, кому могу написать, что из навыков останется востребованным. План Б лучше собирать, пока он не нужен: тогда он получается из расчёта, а не из паники.

Холодный рассудок не включается по команде, и пока тревога зашкаливает, план Б превращается либо в метания, либо в «да ладно, обойдётся». Поэтому работать приходится с двух сторон: сначала снизить градус, чтобы вернулась способность мыслить, потом посчитать риски. Если чувствуете что-то подобное и вам нужна поддержка — пишите в ЛС @k_natalia, проговорим и найдем решение вместе.

А вас куда утягивает чаще — в «всё брошу и уйду» или в «меня это точно не коснётся»?

#ITтрясёт@think_withme

У меня долгожданный отпуск!

В этом году проведу его в тишине и на природе. В моей любимой деревне в замечательной псковской области.

В планах:
— купаться
— загорать
— смотреть как мой кот охотится за мошками, а пес везде бегает
— есть малину и овощи с грядки
— ловить рыбу
— ходить в баню
— играть с детьми в настолки
— дышать свежим воздухом
— сахар, дрожжи и лимон попробовать превратить в лимончеллу

Отдых — это тоже часть пути. Зачастую, одна из самых важных частей, особенно если путь долгий. Не забывайте отдыхать 🫰

ИИ всех заменит?

Сегодня в одном из ИТшных пабликов наткнулась на скрин из Х и его обсуждение. Зацепило и захотела с вами поделиться: программист, пишущий код с 1983 года, признался, что он не может дать ИИ лезть в свои файлы. «Если я отвечаю за код, мне нужно его понимать — хотя бы психологически. Я что, старый?».

Ему ответил Дядя Боб — Роберт Мартин, автор «Чистого кода» и один из авторов Agile-манифеста, человек, который весьма сильно повлиял на ИТ индустрию. И вот он отвечает: я начал в конце шестидесятых и код своих ИИ-агентов не читаю вообще — обложил их тестами со всех сторон и доверяю тому, что прошло через это сито.

В вопросе я узнала и себя — у меня техническое образование, я много лет руковожу в IT, сама внедряю ИИ в работу — и я, черт побери, люблю контролировать всё до каждой мелочи. И сейчас я тоже иногда ощущаю себя «старой», ведь мне страшно и непривычно, когда я не до конца понимаю, что там происходит «за кулисами» у моих агентов, какие артефакты готовятся, какой код пишется и на основании каких данных и решений. Особенно, когда я отвечаю за непосредственный результат.

Все это на самом деле не удивительно, достаточно закономерно — мы все разные. Наша скорость адаптации к работе с ИИ зависит от гибкости психики, отсутствия или наличия паттернов гиперконтроля и того, насколько профессиональная и личная идентичность связаны между собой представлением о том, что «я крутой потому что я хорошо пишу код, хорошо его знаю и управляю им».

Но с этим можно работать. Даже автор в посте написал не «ИИ пишет хуже», не «это небезопасно», а «мне нужно понимать». Понимать каждую строчку — это способ чувствовать, что работа всё ещё его. А Мартин не стал доказывать, что старый способ лучше: он перестал держаться за строчки и начал отвечать за правила и проверки, через которые всё проходит. Работу он не отдал — он поменял свою роль в процессе.

И мне кажется, именно здесь живёт весь страх про «меня заменит ИИ». Он почти никогда не про рынок труда. Он про другое: а я вообще нужен, если то, что я умею, теперь умеет машина? Мы привыкли отвечать на «кто ты» через то, что делаем руками, — и когда машина забирает именно это, кажется, что забирает нас целиком. Хотя забирает она задачу, а не человека.

Поэтому полезно честно себя спросить, чего я боюсь на самом деле. «Часть задач изменится, придётся доучиться» — это неприятно, но это про время и усилия. «Я стану никому не нужен» — это уже не про ИИ, это старый разговор о том, чего я стою, когда меня не описывает должность, деньги и проекты.

А вы себя в этой переписке где узнаёте — в вопросе или в ответе?

#ITтрясёт@think_withme

Вчера рассказывала подруге про свое состояние и нашла для него классное и ёмкое описание: парализована своими же мыслями.

Знакомо? Даже если вы так это не называли, узнать можно по ощущению: вы прокрутили уже сто раз свои мысли, у вас миллион умозаключений, голова тяжелая от них, тело ватное — и всё, движения нет, как будто паралич.

И тогда вы:
1. Либо вообще решаете ничего не делать, потому что вариантов слишком много и непонятно, какой ваш.
2. Либо, наоборот, начинаете делать всё подряд, во все стороны сразу — в тайной надежде, что где-то что-то вокруг отреагирует и подскажет, куда идти.

Из этого тумана обычно выводят не новые списки дел и не ещё один вечер размышлений, а один точный разговор. Несколько правильных вопросов, ответов высказанных вслух — и вдруг то, что внутри было перекручено сотней «а если», складывается в один понятный вектор движения, который можно осознать и удержать. Только что стоял, не мог тронуться с места — а тут будто кто-то протёр лобовое стекло, и стало видно дорогу.

Обожаю этот момент сама, и радуюсь, когда это получается у моих клиентов.

Самое сложное — что изнутри эти правильные вопросы себе почти не задаёшь: голова слишком занята этими «а если». Их обычно приносит кто-то со стороны. Так что если чувствуете, что застряли в таком состоянии — приходите на сессию. За разговор мы обычно находим те два-три вопроса, которые сдвигают с места сильнее, чем неделя размышлений в одиночку — и стекло проясняется 🌈. Для записи пишите в ЛС — @k_natalia.

IT трясёт

Я хочу сделать серию постов — про то, что сейчас происходит в IT и, главное, что при этом происходит внутри человека. Не сухую аналитику рынка, которой и без меня хватает, а взгляд с двух сторон сразу: я много лет руковожу в этой индустрии и одновременно занимаюсь психологией. Поэтому вижу и как устроены сокращения, реструктуризации и хайп вокруг ИИ, и как всё это ложится на психику — на тревогу, на ощущение опоры, на вопрос «а кто я вообще теперь».

За последние годы рынок сильно изменился: там, где ещё недавно был дефицит и охота за людьми, теперь всё чаще — оптимизации, «давайте сделаем то же меньшими силами», ускорение и общая неопределённость. В своём опыте руководителя мне доводилось неоднократно принимать тяжёлые решения — из тех, после которых плохо спишь. А прямо сейчас один близкий мне человек оказался в самом центре такой ИТ-истории — компания, в которой он работал 8 лет, одним днем оставила его без работы, сделав это очень некрасиво. И где-то фоном у каждого из нас сегодня живёт тихий вопрос: а меня это не коснётся завтра?

Мне хочется собрать из этого текстовый сериал — несколько постов, которые можно читать как единую историю: про того, кто увольняет — руководители и предприниматели, и про того, кого увольняют. А также про тревогу вокруг ИИ и страх «меня заменят»; про горе; про то, что делать со своей идентичностью, когда привычная роль вдруг перестаёт тебя описывать.

Выходить буду частями, по пятницам, под тегом #ITтрясёт@think_withme — чтобы потом можно было прочитать всё подряд.

А пока расскажите: эта тема сейчас про вас? С какой стороны вы её видите — как руководитель, как тот, кого сократили, или как человек рядом? И про что вам было бы важнее всего прочитать?

Я провела уже 5 экспресс-консультаций и хочу поделиться ключевым наблюдением по ним.

Частый запрос звучит так: есть желание идти во что-то новое, но чего-то не хватает, чтобы уверенно делать шаги в этом направлении.

Если спросить честно: что тебе не даёт идти дальше? — звучат такие ответы: нет уверенности, что это принесёт результат; вокруг таких, как я, и так много; есть что-то более «привычное» и понятное. И самое грустное, что дальше идёт оценка себя: «раз я не делаю, значит, я просто ленивый, значит, со мной что-то не так».

Но под этой «ленью» почти всегда лежит целый пласт непрожитых эмоций — страх, злость, обида, разочарование, иногда очень старый стыд или непрожитое горе, — и именно они держат на месте надёжнее любой прокрастинации. Мотивация тут вообще ни при чём: невозможно «замотивировать» себя туда, куда внутри страшно или горько идти. Пока чувство не названо и не прожито, оно работает как ручник — ты давишь на газ, набираешь новые планы, списки, курсы, а машина не едет, и ты злишься уже на самого себя.

И «идти в новое» почти всегда означает с чем-то попрощаться — с прежней ролью, с привычным образом себя, с версией будущего, которая уже не сбудется. Если это «что-то» не оплакано, оно тянет назад — не потому что ты слабый, а потому что психика тратит слишком много ресурсов на то, чтобы удерживать непрожитое.

В моей жизни тоже было такое. После рождения дочки я столкнулась с тем, что просто физически стала другой: не могла больше «вывозить» работу в том объёме, в котором могла раньше, не могла заниматься спортом как раньше, не могла уделять время себе и хобби так, как привыкла. Я очень люблю свою дочку — но тогда я не могла выдержать одновременно эту любовь и грусть по той версии себя, что осталась до её рождения; эти амбивалентные чувства буквально разрывали меня изнутри. И поняла я это не сразу — потребовалось время. Зато теперь я очень хорошо знаю это ощущение задавленных эмоций, в огромном объёме, которые не дают идти дальше.

Именно это мы и распутываем на сессиях: за «я просто ленивый» находим, какая эмоция там застряла, называем её вслух — и смотрим, что с ней уже можно сделать. И часто после этого шаг, который «никак не делался», всё-таки делается.

Осталось 5 из 10 мест. Если узнали себя — приходите, напишите мне @k_natalia пару слов о том, что сейчас у вас «не двигается».

Отдых — это тоже часть пути

У меня случился отходняк. Где-то весь второй квартал я активно запускала новый продукт на работе, вела клиентов, училась и сдавала сессию, занималась продвижением себя и готовилась к своему первому выступлению. Каждый из этих процессов мне приятен и интересен, но это действительно непросто. Неделю назад я почувствовала, что можно сбавить темп, и наконец разрешила себе выдохнуть — и вместе с выдохом наружу полезло всё, что до этого было аккуратно подавлено.

К сожалению или к счастью, но я хорошо умею «упаковывать» эмоции в контейнер под названием «разберусь позже». К сожалению — потому что если долго этот контейнер не открывать, можно оказаться в очень тяжёлом физически и эмоционально состоянии, в котором ничего не хочется и в целом самочувствие плохое. К счастью — потому что это иногда позволяет преодолеть трудные периоды, не теряя фокуса на результате. И один из ключевых вопросов для меня был и остаётся: как балансировать между нацеленностью на результат и проживанием эмоций в моменте — так, чтобы они не копились?

На эти три месяца мне пришлось осознанно прибегнуть к режиму «максимальной продуктивности», а теперь я разбираюсь с ценой этой многозадачности. Сейчас она такая: появились зажимы в спине, тело отекло, навалилась тяжесть, хочется всего сразу и ничего одновременно. Самое интересное здесь даже не усталость, а то, что я поймала себя на старой привычной мысли: «соберись, тряпка» — чтобы и дальше выдавать результат.

И я, конечно, всё понимаю — про то, что после сильного стресса организм имеет право выдать реакцию, что отдых и проживание чувств не менее важны, чем действия, что это часть пути к любой большой цели, а не отклонение от него. Но между «понимаю» и «искренне разрешаю себе» у меня по-прежнему стоит петля внутренних торгов: а точно устала? а точно пора? а может, ещё чуть-чуть и потом? — как будто отдых каждый раз нужно заново отвоёвывать доказательствами.

И вот теперь я разрешаю этот отдых себе — восстанавливаю тело, восстанавливаю себя. Иногда тем, что просто лежу и ничего не делаю, а иногда — заранее собранным набором «инструментов самопомощи»: забота о теле (сон, тренировки, прогулки, массажи) и забота о ментальном состоянии (работа с психологом, общение с близкими, медитации и много всего приятного, что наполняет меня ресурсом 🎣).

Я бы сказала, что здоровая версия той самой команды «соберись, тряпка» звучит теперь иначе — «позаботься о себе, ты выдержала достаточно». Свой набор «инструментов самопомощи» я как раз для таких моментов и собирала — заранее, спокойно, пока ресурс ещё есть, чтобы в трудный момент не изобретать спасение с нуля, а просто открыть свою «аптечку».

А что лежит в вашей «аптечке»? И есть ли она у вас?